Agilní v řízení produktů | Řízení produktů #21

Úvod

Digitální řízení produktů je více než jen vytváření nových funkcí nebo řešení technických problémů. Je především o porozumění potřebám zákazníků a poskytování hodnoty. Agile hraje v tomto procesu zásadní roli, protože podporuje flexibilitu, rychlost a neustálou spolupráci se zákazníkem.

Co je Agile?

Je to přístup k řízení projektů, který se stal populárním v softwarovém průmyslu. Nyní je starý více než dvacet let. Agile Manifesto bylo napsáno v roce 2001 jako soubor principů a hodnot, které mají vést vývojové týmy. Řízení produktů se zaměřuje na:

• neustálou adaptaci,
• poskytování hodnoty,
• reakci na změny,
• úzkou spolupráci se zákazníkem.

Dnes se Agile aplikuje v různých, často vzdálených odvětvích. Používá se ve vzdělávání, vývoji softwaru, nevládních organizacích a dokonce i v digitálním řízení produktů.

Agile principy v digitálním řízení produktů

Existuje dvanáct principů definovaných v Agile Manifestu. Dnes se však zaměříme na tři, které považujeme za nejdůležitější, pokud jde o řízení produktů, a to:

• Spokojenost zákazníka prostřednictvím včasného a kontinuálního dodávání hodnotného softwaru – například, pokud vyvíjíte platformu pro e-commerce, můžete se zaměřit na poskytování funkcí, které zákazníky nejvíce oslovují, jako je rychlý nákupní proces nebo intuitivní uživatelské rozhraní.
• Vítání měnících se požadavků, i pozdě ve vývoji – například, pokud zjistíte, že uživatelé se nevyrovnávají s nebo nepoužívají určitou funkci produktu, umožní vám to rychle provést změny, i když jste již hluboko ve vývojovém procesu.
• Pravidelné reflexe o tom, jak se stát efektivnějšími – například, pokud je váš digitální produkt aplikace pro učení jazyků a najednou dojde k boomu v učení čínštiny, umožní vám to rychle přizpůsobit vaši aplikaci a provést změny, aby vyhovovaly potřebám trhu.

Další principy se zabývají takovými aspekty, jako je usilování o technickou dokonalost a dobrý design, podpora spolupráce mezi vývojovými a obchodními týmy a stanovení základních pravidel v rámci produktových týmů.

Klíčové Agile praktiky v digitálním řízení produktů

Agile nabízí několik praktik, které pomáhají týmům efektivně vyvíjet a řídit digitální produkty. Patří sem:

• Plánování sprintu – v procesu plánování sprintu se tým rozhoduje, co bude provedeno v nadcházejícím sprintu. Například se tým může zaměřit na zlepšení funkce vyhledávání ve své e-commerce aplikaci.
• Každodenní stand-upy – jsou krátké schůzky, během kterých členové týmu sdílejí svůj pokrok a jakékoli problémy. Například vývojáři mohou sdílet obtíže, které narazili při integraci s novým platebním systémem, a požádat ostatní vývojáře o pomoc.
• Recenze sprintu – jsou schůzky, na kterých tým prezentuje práci vykonanou v sprintu. Například mohou představit novou funkci, kterou vytvořili, a požádat o zpětnou vazbu.
• Retrospektivy sprintu – jsou schůzky, během kterých tým analyzuje, co se povedlo a co lze zlepšit. Například se tým může rozhodnout lépe řídit svůj čas, aby efektivně prováděl sprinty.

Jak definovat vizi produktu v Agile?

Vize produktu je klíčovým prvkem Agile řízení produktů. Formuje produktovou roadmapu a pomáhá týmu soustředit se na poskytování největší hodnoty zákazníkovi. Například, pokud je vaše vize produktu vytvoření:

• nejjednodušší aplikace pro učení jazyků,
• nejbezpečnější burzy kryptoměn,
• nejintuitivnější aplikace pro správu osobních financí.

Pak veškeré vaše úsilí, od plánování sprintu po recenze sprintu, bude zaměřeno na dosažení této vize a mělo by se k ní vztahovat.

Jak vytvořit Agile produktovou roadmapu?

Produktová roadmapa je dynamický dokument, který se vyvíjí s produktem. Je iterativní a flexibilní, což umožňuje týmům rychle se přizpůsobit změnám. Například, pokud je váš digitální produkt systém pro správu obsahu, produktová roadmapa může zahrnovat sprinty zaměřené na různé aspekty produktu, jako jsou:

• uživatelské rozhraní,
• funkce CMS,
• integrace s jinými nástroji.

Výhody a nevýhody Agile řízení produktů

Agile řízení produktů má své výhody i nevýhody. Nejspíš některé z jeho výhod zahrnují:

• Větší flexibilita – umožňuje týmům rychle se přizpůsobit měnícím se požadavkům zákazníků a trhu.
• Zlepšená komunikace – podporuje neustálou spolupráci a komunikaci, což pomáhá týmům lépe porozumět potřebám zákazníků a rychleji reagovat na měnící se podmínky. Například díky každodenním stand-upům může tým rychle identifikovat a vyřešit problémy.
• Inkrementální dodávání – s iterativním přístupem, místo abyste čekali na plné implementování nové funkce, mohou zákazníci používat a poskytovat zpětnou vazbu na vyvíjející se verzi produktu.

Nicméně, Agilita je také spojena s několika problémy, jako jsou:

• Zvýšená složitost – řízení digitálního produktu může být složitější, vzhledem k neustálým iteracím a potřebě přizpůsobit se změnám.
• Těžká práce a spolupráce – vyžaduje, aby členové týmu byli disciplinovanější a samostatnější, což může některé lidi činit nejistými. I mladší členové týmu musí být schopni činit rozhodnutí a správně řídit svůj čas.

Shrnutí

Řízení produktů je přístup, který může přinést několik výhod, ale také vyžaduje odpovídající dovednosti a závazek. Pokud si nejste jisti, zda je Agile pro váš produktový tým to pravé, můžete implementovat pouze některé jeho prvky. Například rozdělit práci do pravidelných cyklů a poté zvážit zavedení dalších aspektů Agile. To je to, co dělá Agile tak skvělým – nemusíte ho zavádět všechno najednou.

Pokud se vám náš obsah líbí, připojte se k naší komunitě včelích dělnic na Facebooku, Twitteru, LinkedInu, Instagramu, YouTube, Pinterestu, TikToku.