Zjistěte, jak zrychlit svůj WordPress web, aby dosahoval lepších výsledků SEO a byl uživatelsky přívětivější. WordPress je bezpochyby nejpopulárnější systém pro správu obsahu (CMS) na světě – miliony lidí ocenily jeho snadné použití a nespočet dostupných pluginů, které používají k vytváření svých webových stránek nebo blogů. Bohužel ne každý WordPress projekt dosahuje uspokojivé rychlosti. Co za to může? Jak zrychlit svůj WordPress web? Čtěte dál a zjistěte více.

Dnes jsou společnosti s více než jednorozměrnými jednotkami vnímány jako složité organismy, které vyžadují synchronní práci různorodých prvků, aby se správně vyvíjely. Měly by však být všechny tyto prvky organizovány výhradně? Kdy stojí za to zvážit delegaci odpovědnosti mimo podnik? V dnešním článku se zaměříme na otázku outsourcingu v souvislosti s řízením různých typů podnikání a podíváme se blíže na způsoby, jak zvýšit efektivitu vlastních operací na stále náročnějším trhu.

Data získaná od Forbes ukazují, že v roce 2023 bylo 20,8 % nákupů provedeno online. Tento procentní podíl vzroste do roku 2026 na 24 %. Nicméně pro mnoho maloobchodníků je stále obtížné splnit své roční cíle, protože nákupní procesy zákazníků se vyvinuly rychleji než prodejní procesy. To je způsobeno tím, že zákazníci mají přístup k mnoha online zdrojům, které jim umožňují hodnotit produkty před setkáním s prodejcem.

Chatboti a voiceboti se pevně usadili v oblasti e-commerce a online služeb. Nabízejí pomoc na bankovních a aukčních stránkách, odpovídají na dotazy ohledně menu restaurací na Messengeru, poskytují zábavu a dokonce se starají o naše zdraví. V současnosti jsou nejpopulárnějším způsobem, jak implementovat konverzační umělou inteligenci v zákaznickém servisu e-commerce. Pomáhají zajistit dostupnost 24/7 a personalizované nákupní zážitky. Každá z těchto technologií však má své silné a slabé stránky.

Chcete, aby vaše e-commerce značka nebyla jen jednou z mnoha možností, ale stala se oblíbenou volbou zákazníka? Řešení spočívá v pokročilé personalizaci podporované umělou inteligencí. Nicméně nemluvíme jen o jednoduchých doporučeních produktů nebo personalizovaných e-mailech. Mluvíme o plné integraci AI, která se naučí vašeho zákazníka tím, že se seznámí s jeho zvyky a poskytne jedinečný zážitek v každé fázi nákupního procesu.

Podle zprávy McKinsey Global Institute je to zákaznický servis, který mění většinu aspektů podnikových operací díky generativnímu AI. Umělá inteligence může zvýšit svou produktivitu až o 45 procent. Stojí za to zvážit zjednodušení BOK i v malé e-commerce firmě.

Podle zprávy Power Reviews až 97 % zákazníků kontroluje recenze produktů před nákupem. Mnozí z nich se však nespokojí pouze s tím, že se ujistí, že produkt splní jejich očekávání. Také zkontrolují recenze obchodu, ve kterém chtějí nakoupit. V tomto případě 70 % zákazníků filtruje obchody podle recenzí a vylučuje ty s hodnocením nižším než čtyři z pěti hvězdiček (Review Trackers, 2022). Proto je pro společnosti, které chtějí uspět v oblasti e-commerce, tak důležité aktivně spravovat recenze zákazníků.

Umělá inteligence generuje stále realističtější obrázky a my se stáváme stále zručnějšími s nástroji, které nám umožňují je vytvářet. V důsledku toho jsou grafiky produktů, reklamy a životního stylu dokonale přizpůsobené potřebám našich online obchodů vytvářeny během chvilky. Ale jaké nástroje AI bychom měli použít, abychom využili potenciál umělé inteligence k navrhování grafik pro e-commerce?

Rostoucí popularita e-commerce znamená větší konkurenci mezi online obchody, takže správné marketingové úsilí se stává klíčovým. S těmi správnými slovy může vaše e-commerce značka vybudovat silné vztahy se zákazníky, které se promění v loajalitu a opakované nákupy. Proto byste měli investovat do nástrojů, které vám pomohou vytvářet přesvědčivé marketingové texty. Seznamte se s pěti nejlepšími AI nástroji pro copywriting v e-commerce.

Až donedávna byl ideální pracovní model celoživotní zaměstnání od devíti do pěti v jedné společnosti, která poskytovala potřebnou finanční stabilitu a bezpečnost. Nicméně globalizace, automatizace a rozvoj digitálních technologií učinily tradiční formy zaměstnání méně populární. Dnes prochází svět práce dynamickou transformací a jedním z klíčových faktorů, které formují novou realitu, je takzvaná gig ekonomika. Tento fenomén revolucionalizuje způsoby, jakými společnosti najímají zaměstnance, a jak zaměstnanci definují své kariéry. Níže vysvětlujeme, co přesně gig ekonomika je a jaký má dopad na dnešní trh práce.