Marketingové texty pro e-commerce s pomocí umělé inteligence. 5 nejlepších nástrojů | AI v e-commerce #2

Jaké marketingové texty jsou pro e-commerce nejdůležitější?

Teď, když máme přehled o nástrojích, je čas se zeptat, jaké e-commerce texty stojí za to vytvářet s jejich pomocí. Pro efektivní propagaci online obchodu potřebujete především následující typy obsahu:

• Popisy kategorií produktů – krátké, ale výstižné informace o produktech v kategorii, jejich vlastnostech a výhodách. Mají za cíl povzbudit zákazníka, aby vstoupil do kategorie. Dobrý popis kategorie zahrnuje některé charakteristické rysy produktů a vysvětluje jejich účel a výhody. Neměl by být příliš dlouhý, maximálně 3-4 věty.
• Popisy produktů – podrobné informace o vlastnostech a výhodách konkrétního produktu. Slouží k přesvědčení zákazníka k nákupu, stejně jako k pozicování obchodu ve vyhledávačích. Dobrý popis produktu zdůrazňuje jeho jedinečné vlastnosti a spokojenost, kterou nákup přinese, a vyhýbá se nadměrným technickým detailům. E-commerce text obsahující popis produktu by měl mít přibližně 200-300 slov.
• Blogové články – delší texty pokrývající témata související s nabídkou obchodu. Zvyšují dosah a budují obraz odborníka. Umožňují vám ukázat své znalosti o produktech, trendech v oboru a obsahují informace užitečné pro zákazníky. Jejich styl by měl být odborný, ale přístupný, a jejich délka závisí na tématu, které pokrývají.
• Příspěvky na sociálních médiích – kratší příspěvky propagující vybrané produkty nebo speciální akce v obchodě. Slouží k generování návštěvnosti na stránkách. Jejich úkolem je vzbudit zvědavost a vyprovokovat lidi, aby klikli na odkaz do obchodu. Měly by být krátké, povzbudivé a v souladu s obrazem obchodu.

Jak tedy vytvářet e-commerce texty ve spolupráci s AI, které nejen splňují základní požadavky, ale také přitahují zákazníky?

5 nejlepších copywritingových nástrojů pro e-commerce

Generování popisů fyzických produktů pomocí umělé inteligence bylo vždy výzvou. Stačí nahrát obrázek produktu do chatu a napsat výzvu, například:

“Vygeneruj popis produktu zobrazeného na fotografii, připravený k umístění na webové stránky obchodu. Udělej popis zábavný a lehký, zaměřený na mladé ženy. Délka je 200 slov.”

Díky funkci rozpoznávání obrázků, která je k dispozici již nějakou dobu v Google Bard a nedávno v BingChat a ChatGPT Plus, dostaneme odpověď, která je s drobnými úpravami vhodná k publikaci.

Ale které nástroje jsou nejvhodnější pro copywriting v e-commerce? Z mnoha nástrojů dostupných na trhu jsme vybrali pět, jejichž jedinečná hodnota nás nejvíce oslovila. Prvním je revoluční ChatGPT.

ChatGPT Plus – E-commerce texty pro náročné

ChatGPT Plus je placená verze revolučního nástroje. Za 20 dolarů měsíčně vytváří nejzajímavější texty pomocí nejnovějšího modelu od OpenAI, GPT-4. Může generovat popisy produktů, popisy kategorií, blogové příspěvky pro e-commerce a obsah pro sociální média, který je v souladu s definovaným obrazem značky.

Zde je popis zelených šatů vytvořený Bardem na základě fotografie:

Zdroj: ChatGPT Plus (https://chat.openai.com/), výzva: Marta M. Kania

Zdroj: ChatGPT Plus,

Ještě lépe, ChatGPT může nejen vytvářet jednotlivé texty pro e-commerce. Když popíšeme, co společnost dělá, stačí otevřít vlákno, abychom upřesnili otázku, například přidáním následujících frází:

• Navrhni seznam témat pro Facebook pro můj obchod.
• Jaké produkty stojí za to přidat do nabídky mé společnosti?
• Napiš 3 verze banneru pro Black Friday.
• Jaké další služby mohu poskytnout pomocí svého stávajícího obchodního profilu, abych zvýšil ROI?

Pamatujte, že v rámci jednoho vlákna si bot pamatuje své odpovědi. Proto je dobrý nápad klást doplňující otázky k nejzajímavějším návrhům.

Google Bard, nebo snadné sdílení

Největší výhodou Barda je generování e-commerce textů a poskytování tří verzí odpovědi hned. Můžete rychle porovnat a vybrat nejspokojenější verzi popisu kategorie nebo produktu. Zde je popis zelených šatů vytvořený Bardem na základě fotografie:

Zdroj: Google Bard

Chatbot od Google také dobře funguje pro týmovou práci – protože je velmi snadné sdílet vygenerovaný popis produktu nebo celé vlákno, na kterém pracujete. Stačí kliknout na ikonu pod odpovědí a vybrat jednu z možností sdílení.

BingChat – GPT-4 zdarma

BingChat je nástroj, který je nejčastěji nahrazován vyhledávačem. Je však také skvělý pro vytváření e-commerce textů.

Nejpříjemnější způsob, jak to udělat, je prostřednictvím postranního panelu Bing. Je dostupný pouze v prohlížeči Microsoft Edge. Panel usnadňuje používání BingChat, včetně vyhledávání obrázků a kladení otázek o stránce, která je aktuálně otevřená v prohlížeči. Především však nabízí bezplatnou funkci Compose, která vám umožňuje pohodlně generovat e-commerce texty podle délky a tónu, které si vyberete, ve kterých můžete popsat sebe nebo použít hotové tagy.

Zdroj: Bing

Nejzajímavější je, že BingChat vám umožňuje zdarma používat GPT-4 a nejnovější nástroj pro vytváření obrázků od OpenAI, DALL-E 3. Jeho hlavní nevýhodou je, že vás omezuje na 30 párů otázek a odpovědí na sezení a 300 za den. Pokud však nemáte v úmyslu vytvářet popisy všech produktů a další e-commerce texty během jednoho dne, toto omezení by nemělo být problémem.

Copy AI – Silný nástroj pro e-commerce texty

Copy AI je jedním z nejvýkonnějších nástrojů pro vytváření e-commerce textů, mimo jiné. Například při vytváření blogu pro obchod můžeme využít schopnost generovat úvod nebo celý odstavec textu. V profesionální verzi Copy AI také umožňuje vytvořit osnovu celého příspěvku na základě textových pokynů.

Zdroj: Copy AI

Aplikace je také vybavena kontrolorem gramatiky, takže můžeme upravovat text přímo v okně prohlížeče, aniž bychom se obávali, že uděláme chybu.

Dalším plusem je přehledné rozhraní, které umožňuje rozdělit generované texty do složek a projektů. To je velmi užitečná funkce, zejména pokud generujete velké množství popisů produktů, nebo lokalizujete svůj obchod a vytváříte různé jazykové verze.

Rytr – Možnost pro malé online obchody

Rytr je nástroj pro vytváření e-commerce textů s podporou AI, kde najdete šablony, které vám umožňují vytvářet mimo jiné recenze produktů nebo popisy produktů ve formě souvislého textu nebo odrážkového seznamu.

Zdroj: rytr (https://rytr.me/)

Další výhodou Rytr je možnost vybrat tón generovaného projevu, například nadšený, formální nebo potěšený. Rozhraní Rytr se vyznačuje jednoduchostí. Připomíná textový procesor, a tím vás povzbuzuje k tomu, abyste se věnovali psaní s pomocí AI, místo abyste se spolehli na to, že vytvoří celý text.

To je skvělá volba pro malé online obchody, protože Rytr vám dává bezplatný účet na neomezenou dobu, ale s omezeným počtem vygenerovaných znaků.

Co znamená mít dobrý marketingový text pro e-commerce?

Pro vytvoření dobrého marketingového textu pro e-commerce s pomocí umělé inteligence je dobré vědět, čím by se měl vyznačovat a v případě potřeby si připomenout a vzít v úvahu relevantní tipy ve výzvě. Efektivní marketingový text pro online obchod musí být:

• Přesvědčivý a jasný – například místo inzerování obecných tvrzení jako “aplikace je intuitivní” by měl obsahovat konkrétní údaje: “Menu obsahuje velké a snadno čitelné ikony, jejichž uspořádání si můžete přizpůsobit podle svých potřeb.”
• Zaměřený na výhodu, kterou zboží poskytuje zákazníkovi – dobrý e-commerce text vysvětluje, jak produkt řeší problém nebo usnadňuje život zákazníka, ne pouze popisuje vlastnosti produktu. Přidejme k našemu příkladu popis výhody: “Nejdůležitější funkce jsou vždy na dosah ruky a ikony, které nepoužíváte, jsou jednoduše skryty.”
• Přesvědčivý – text nejen zdůrazňuje hodnotu, kterou produkt poskytuje, ale také povzbuzuje zákazníka k očekávané akci, jako je vstup do obchodu nebo provedení nákupu, například “Podívejte se na to nyní” nebo “Kupte dnes.”
• Přizpůsobený cílové skupině – e-commerce text používá slovní zásobu a argumenty, které oslovují konkrétní publikum. Například píšeme jinak pro matky malých dětí než pro manažery velkých společností.
• V souladu se značkou – styl textu je v souladu s profilem a hodnotami obchodu. Slovní zásoba a tón jsou konzistentní v celé komunikaci, takže i když jde jen o krátký příspěvek na sociálních médiích, e-commerce text musí zapadat do celkové komunikace.
• Správný – i když se to může zdát zřejmé, není těžké najít obchody, které se nestarají o správnost popisů na svých stránkách. Je dobré si pamatovat, že chyby snižují důvěryhodnost obchodu, takže e-commerce text musí být bezchybně správný z hlediska syntaxe, pravopisu a interpunkce.
• Optimalizovaný pro SEO – dobře připravený text zohledňuje klíčová slova, ale vyhýbá se jejich nadměrnému používání. To usnadňuje vyhledávačům najít váš obchod.

Jak pracovat s AI při psaní textů pro e-commerce?

Umělá inteligence umožňuje výrazně urychlit proces vytváření textů pro online obchody a dokonce jej automatizovat. Hlavní výhody používání nástrojů AI jsou:

• Rychlost – hotové e-commerce texty jsou vytvářeny v zlomku času, který by zabral copywriter, který takové nástroje nepoužívá.
• Konzistence – AI umožňuje udržovat jednotný styl textů pro celý obchod, i když na nich pracuje více lidí, mohou používat stejné výzvy definující tón značky a další parametry e-commerce textu.
• Personalizace – v high-tech nástrojích je možné generovat verze e-commerce textu přizpůsobené segmentu zákazníků a dokonce i konkrétnímu uživateli.

Aby bylo možné dosáhnout dobrých výsledků z nástrojů AI, je zásadní změnit přístup k copywritingu a strávit hodně času výběrem a učením se novým nástrojům. Tato investice se však určitě vyplatí. To proto, že pochopení principů práce s AI vám umožní správně připravit výzvy nebo pokyny pro nástroj. Ty by měly jasně definovat typ obsahu, jeho délku, cílové publikum a styl. Kromě toho mohou být užitečné příklady existujících e-commerce textů, které splňují naše očekávání.

Vždy je dobré si pamatovat, že po vygenerování obsahu by měl být vždy zkontrolován na přesnost a logiku. Koneckonců, všechny modely umělé inteligence jsou velmi přesvědčiví lháři – pokud jim chybí informace, vytvářejí text obsahující pravděpodobné, ale nepravdivé informace.

I když generativní AI zásadně mění způsob, jakým se obsah vytváří, a výrazně urychluje vytváření e-commerce textů, konečná kontrola

Pokud se vám náš obsah líbí, připojte se k naší komunitě pilných včel na Facebooku, Twitteru, LinkedInu, Instagramu, YouTube, Pinterestu, TikToku.