Co je to brand experience? Brand experience (zkušenost s značkou) je dlouhotrvající dojem zákazníků ze značky. Zahrnuje jak jejich pocity, myšlenky, vnímání, tak i […]
Jaké jsou její základní principy a metodologie? Jaké jsou její charakteristiky a jaké výhody může přinést zákazníkům, designérům a podnikům? Najdete […]
Jakob Nielsen, dánský konzultant pro uživatelské zkušenosti a výzkumník v oblasti počítačového programování, popsal v roce 1990 deset obecných principů pro návrh uživatelského rozhraní. Dnes, o 30 let později, […]