Scrum Guide | 8. Kdo je Scrum Master?

V předchozích článcích o Scrumu jsme vysvětlili, kdo tvoří Scrum tým. Již jsme diskutovali o Product Ownerovi, takže dnes je čas představit, kdo je Scrum Master. Pokud byste chtěli pochopit tuto pozici a její roli v Scrum týmu, věnujte minutu a čtěte dál!

Scrum Master – obsah:

1. Kdo je Scrum Master?
2. Servant leader
3. Strážce Scrumu
4. Shrnutí

Kdo je Scrum Master?

Scrum Master je zodpovědný za každodenní operace vývojového týmu. Tato role se nachází na pomezí úkolů obvykle spojených s rolemi vůdce a trenéra. Proto se nazývá servant leader.

Na první pohled se může zdát, že Scrum Master je jen podivný název pro projektového manažera, tj. osobu, která zajišťuje, že členové týmu mají všechny dovednosti potřebné k dosažení cíle. Vede a shrnuje Scrum schůzky, a motivuje a podporuje tým v jejich každodenním úsilí o produkci hodnotného Incrementu. Existuje však několik klíčových rozdílů mezi projektovým manažerem a Scrum Masterem.

Servant leader

Za prvé, od projektového manažera v tradičně řízených organizacích se očekává, že se po zkontrolování, že je vše v pořádku, stáhne z týmu. Vrátil se po dohodnutém čase, aby zkontroloval, zda jsou úkoly splněny. To však neplatí pro Scrum Mastera.

Scrum Master pracuje s týmem po celou dobu. Stejně jako Product Owners jsou Scrum Masters nepostradatelní a stále přítomní členové Scrum týmu a jejich účast na každodenní práci je nezbytná. Jejich úkolem je udržovat morálku týmu.

Druhým problémem, který silně odlišuje projektového manažera od Scrum Mastera, je otázka řešení problémů, které se vyskytují během týmové práce. V tradičním přístupu by se tým měl s nimi vypořádat sám. Na druhou stranu, pokud se v Scrumu vyskytnou problémy, vývojový tým by měl požádat o pomoc Scrum Mastera. Tato role je zde nejblíže roli trenéra.

Scrum Master je také trenér při budování motivace celého vývojového týmu a každého jednotlivce. Jedním z klíčových úkolů Scrum Mastera je povzbudit jednotlivé členy týmu, aby se rozvíjeli. Může poukázat na dovednosti, které stojí za to zlepšit, nebo navrhnout nové, zajímavé rozvojové cesty. Nejprve může doporučit nové fascinující rozvojové cesty, zejména ty, které zvyšují interdisciplinární charakter týmu. Rozšiřování kompetencí má za cíl zvýšit efektivitu a harmonii Scrum týmu, což vede k větší vnitřní kontrolovatelnosti a lepším schopnostem seberegulace.

Úkolem Scrum Mastera, který stojí za zmínku, je také udržovat tým soustředěný na plnění úkolů. A úzce související s tím, chránit tým před přílivem externích úkolů. Pokud Scrum tým pracuje jako součást větší organizace, jeho práce může být narušena naléhavými potřebami jiných jednotek. Je úkolem Scrum Mastera vysvětlit ostatním, že není dobré narušovat pracovní rytmus Scrum týmu.

Strážce Scrumu

Klíčovou kompetencí Scrum Mastera je vynikající znalost principů Scrumu. A klíčovým úkolem – zajistit, aby byly dodržovány doporučení Scrumu. Pomáhá všem jednotlivcům pochopit teorii a praxi Scrumu.

Důležitou součástí povinností Scrum Mastera je prezentovat způsob práce Scrum týmu zákazníkovi a dalším zúčastněným stranám. To je často klíčem k dosažení cíle produktu. Zákazník musí být si vědom, že v Scrumu, stejně jako v jiných agilních metodologiích, je kontinuální spolupráce se zákazníkem nezbytnější než smluvní vyjednávání. To znamená mimo jiné konzultaci s Product Ownerem ohledně priorit projektu místo přípravy specifikace jednou.

Jelikož jsou Scrum Masters strážci Scrumu, mohou být také jeho evangelisty v organizaci. Jejich úkoly se však primárně týkají školení členů týmu.

Scrum Masters zajišťují, že pravidla Scrumu jsou jasná a srozumitelná pro všechny ve Scrum týmu. Jsou také zodpovědní za to, aby se konaly všechny scrum události, které pokryjeme v samostatném článku. Co víc, je také úkolem Scrum Mastera moderovat tyto schůzky, sledovat jejich produktivitu a zajistit, aby se vešly do stanovených časových rámců. Klíčovou rolí je podpora týmu při dosahování cíle. Jinými slovy, udělat všechny schůzky konstruktivní a produktivní.

Co dělá scrum master? Shrnutí

Kdo je tedy Scrum Master? Je to servant leader: mistři Scrumu, manažer a trenér v jednom. I když se může zdát, že je to zběsilý úkol sladit všechny tyto role, rozsah Scrum Mastera je překvapivě konzistentní.

Aby pomohl v hladkém fungování Scrum týmu a také moderoval každodenní a periodické scrum schůzky a zajistil, že probíhají hladce. Chrání jedinečnost týmu a usnadňuje individuální rozvoj jeho členů. S vynikající znalostí principů Scrumu školí Scrum Master ostatní v jeho fungování.

Jaké další vlastnosti a dovednosti by měl mít dobrý Scrum Master? O tom si můžete přečíst v dalším článku, který jsme připravili a který se zabývá Scrum metodologií.

Pokud se vám náš obsah líbí, připojte se k naší komunitě pilných včel na Facebooku, Twitteru, LinkedIn, Instagramu, YouTube.