Testovací fáze – Kompletní průvodce Design Thinking

Testování je rozhodující fází v životě každého z nás. Denně si toho nejsme vědomi nebo tomu nevěnujeme příliš pozornosti, ale každý z nás je tester. Posuzujeme a hodnotíme všechny nové nebo minulé zboží a služby od jídla, kosmetiky, aut, zboží až po software, aplikace a služby. V tomto článku prozkoumáme fázi testování konkrétně v kontextu metodologie Design Thinking, nastíníme její fáze a na konci poskytneme zpětnou vazbu a shrnutí. Tak začněme.

Fáze testování – obsah:

  1. Fáze testování – z čeho se skládá?
  2. Jak vypadá fáze testování?
  3. MOSCOW – inovativní metoda prioritizace projektového managementu
  4. Shrnutí

Fáze testování – z čeho se skládá?

V předchozích článcích jsme již diskutovali o všech fázích design thinking. Nastal čas na tu poslední, testování. Jakmile má náš tým potřebné informace a ví, co je třeba v našem produktu zlepšit nebo změnit, je čas naplánovat implementaci.

Je to nejformálnější fáze, nejvíce pozornosti by mělo být věnováno vypracování všech detailů. Nejprve – musíme vylepšit produkt tak, aby splňoval očekávání našich uživatelů. Samozřejmě, že ne všechny návrhy budou při provádění změn zohledněny.

Tato fáze vyžaduje podporu jak z technické, tak z administrativní (včetně formálních a právních) strany. Proces testování musí probíhat v reálném prostředí, ve kterém bude produkt používán. Po dokončení této fáze a obdržení pozitivní zpětné vazby můžeme určit, že produkt je připraven na konečnou implementaci.

Jak vypadá fáze testování?

Účelem fáze testování je zjistit, jak nezbytný a užitečný je produkt nebo služba pro potenciálního uživatele. Je to pokus o vyhodnocení produktu, ale také je důležité se na to dobře připravit. Proces testování se hlavně skládá z 4 základních segmentů:

  1. Plánování a předtestování specifikace produktu – výchozí bod, ze kterého začínáme celý proces testování. Stejně jako u celé metodologie je důležité vytvořit plán a dodržovat v něm definovaná pravidla chování. V této fázi se zabýváme stanovením cílů, definováním nezbytných akcí, které budou potřebné k vytvoření cílového projektu.
  2. Analýza a návrh prototypu – v této fázi je nejdůležitější testovat produkt v řádně upraveném prostředí. Během analýzy musíte zvážit vše, co souvisí s celým testem, požadavky, úroveň integrity a analýzu zprávy. Také nezapomeňte na priorizaci, zejména pokud je projekt na vysoké úrovni, a samozřejmě jej navrhněte.
  3. Implementace projektu a testování – zde nejprve musíme určit naše priority a implementovat náš testovací produkt. Shromážděte a vyberte data, která použijete během testování. Jakmile budou shromážděny všechny potřebné informace, přejděte k praktické aplikaci testu na našem prototypu. Na konci testu poskytněte zprávu a zpětnou vazbu.
  4. Prozkoumání hodnotících kritérií a reportování – Jakmile je celý test dokončen, vyhodnoťte úspěch původně stanovených cílů. Také zvažte, zda opakovat testovací proceduru nebo provést novou. Jakmile si vyberete a dokončíte, zaznamenejte zpětnou vazbu, provedené akce a výsledky.

Posledním krokem je zkontrolovat funkčnosti vytvořeného prototypu. Zákazník učiní konečné rozhodnutí. Na konci fáze testování shromážděte všechny informace, komunikace, dokumenty a nástroje a předejte vše servisnímu týmu.

MOSCOW – inovativní metoda prioritizace projektového managementu

Jedním z nejznámějších přístupů k řešení fáze testování DT je MoSCoW. Tato prioritizační technika se osvědčila nejen v projektovém managementu, ale také při dodávkách softwaru nebo analýzách. Jejím hlavním cílem je najít společnou půdu a stanovit základní rámec komunikace a dat týkajících se produktu nebo služby mezi zúčastněnými stranami, projektovým týmem a dodavatelem.

MoSCoW je zkratka, ve které velká písmena odkazují na rozsah informací zahrnutých:

M – musí mít (všechny potřebné informace, které je třeba zahrnout do našeho projektu)

S – mělo by mít (informace k zvážení, jako doporučení)

C – mohlo by mít (informace, které by mohly být zahrnuty do projektu)

W – nebude mít (všechny komunikace a data, kterým se vyhnout)

písmeno “o” je pomlčka, aby se slovo lépe vyslovovalo. Tento jasný vzorec umožňuje vašemu týmu stanovit úspěchy, funkce, implementace, dodatky a úpravy. Aby bylo možné dobře naplánovat fázi implementace, určete rozsah odpovědnosti a delegujte ji dále na oddělení. Vyberte správné nástroje a splňte všechny požadavky pro provedení výzkumu. Také analyzujte každou potřebu, abyste mohli plánovat předem.

Shrnutí

Fáze testování bude v každé společnosti vypadat jinak, ale bude stejně důležitá, protože všechny podniky usilují o zisk. Pamatujte, že během této fáze design thinking omezte čas všech aktivit, abyste umožnili implementaci nového produktu co nejdříve.

Pokud se vám náš obsah líbí, připojte se k naší komunitě pilných včel na Facebooku a Twitteru.

Zofia Lipska

S více než 10 lety zkušeností v digitálním marketingu Sophia nejenže zná pravidla tohoto odvětví, ale především ví, jak je porušit, aby dosáhla vynikajících a kreativních výsledků.

View all posts →

Zofia Lipska

S více než 10 lety zkušeností v digitálním marketingu Sophia nejenže zná pravidla tohoto odvětví, ale především ví, jak je porušit, aby dosáhla vynikajících a kreativních výsledků.

Share
Published by
Zofia Lipska

Recent Posts

Jak vytvořit projektový záměr? | #39 Začínáme s projektovým řízením

Projektové listiny jsou základním kamenem projektového řízení. Poskytují jasný a stručný přehled cílů a úkolů,…

1 hour ago

Efektivní správa smluv. 3 nezbytné prvky pro vaši organizaci

Organizace napříč odvětvími každý den budují vztahy s potenciálními zaměstnanci, dodavateli a partnery. Vyjednávají, podepisují…

3 hours ago

Salámová taktika – průlomová metoda řízení projektů

Existuje více než dostatek technik řízení. Některé se zdají složité, zatímco jiné jsou jednoduché, ale…

4 hours ago

Jak založit neziskovou organizaci? 7 rychlých kroků k úspěchu

Víš, jak založit neziskovou organizaci? Přemýšlel jsi o tom? Jsi si vědom, jak časově náročný…

6 hours ago

Jaký je rozdíl mezi manažerem lidských zdrojů a manažerem náboru?

Čím větší je společnost, tím více pozic v oblasti lidských zdrojů nabízí, což znamená, že…

8 hours ago

Co je analýza pracovních míst? 7 nejlepších technik pro provedení analýzy pracovních míst v řízení lidských zdrojů

Co je analýza pracovních míst? Už jste někdy slyšeli tento termín, víte, co musíte udělat,…

10 hours ago