Testování je rozhodující fází v životě každého z nás. Denně si toho nejsme vědomi nebo tomu nevěnujeme příliš pozornosti, ale každý z nás je tester. Posuzujeme a hodnotíme všechny nové nebo minulé zboží a služby od jídla, kosmetiky, aut, zboží až po software, aplikace a služby. V tomto článku prozkoumáme fázi testování konkrétně v kontextu metodologie Design Thinking, nastíníme její fáze a na konci poskytneme zpětnou vazbu a shrnutí. Tak začněme.
V předchozích článcích jsme již diskutovali o všech fázích design thinking. Nastal čas na tu poslední, testování. Jakmile má náš tým potřebné informace a ví, co je třeba v našem produktu zlepšit nebo změnit, je čas naplánovat implementaci.
Je to nejformálnější fáze, nejvíce pozornosti by mělo být věnováno vypracování všech detailů. Nejprve – musíme vylepšit produkt tak, aby splňoval očekávání našich uživatelů. Samozřejmě, že ne všechny návrhy budou při provádění změn zohledněny.
Tato fáze vyžaduje podporu jak z technické, tak z administrativní (včetně formálních a právních) strany. Proces testování musí probíhat v reálném prostředí, ve kterém bude produkt používán. Po dokončení této fáze a obdržení pozitivní zpětné vazby můžeme určit, že produkt je připraven na konečnou implementaci.
Účelem fáze testování je zjistit, jak nezbytný a užitečný je produkt nebo služba pro potenciálního uživatele. Je to pokus o vyhodnocení produktu, ale také je důležité se na to dobře připravit. Proces testování se hlavně skládá z 4 základních segmentů:
Posledním krokem je zkontrolovat funkčnosti vytvořeného prototypu. Zákazník učiní konečné rozhodnutí. Na konci fáze testování shromážděte všechny informace, komunikace, dokumenty a nástroje a předejte vše servisnímu týmu.
Jedním z nejznámějších přístupů k řešení fáze testování DT je MoSCoW. Tato prioritizační technika se osvědčila nejen v projektovém managementu, ale také při dodávkách softwaru nebo analýzách. Jejím hlavním cílem je najít společnou půdu a stanovit základní rámec komunikace a dat týkajících se produktu nebo služby mezi zúčastněnými stranami, projektovým týmem a dodavatelem.
MoSCoW je zkratka, ve které velká písmena odkazují na rozsah informací zahrnutých:
M – musí mít (všechny potřebné informace, které je třeba zahrnout do našeho projektu)
S – mělo by mít (informace k zvážení, jako doporučení)
C – mohlo by mít (informace, které by mohly být zahrnuty do projektu)
W – nebude mít (všechny komunikace a data, kterým se vyhnout)
písmeno “o” je pomlčka, aby se slovo lépe vyslovovalo. Tento jasný vzorec umožňuje vašemu týmu stanovit úspěchy, funkce, implementace, dodatky a úpravy. Aby bylo možné dobře naplánovat fázi implementace, určete rozsah odpovědnosti a delegujte ji dále na oddělení. Vyberte správné nástroje a splňte všechny požadavky pro provedení výzkumu. Také analyzujte každou potřebu, abyste mohli plánovat předem.
Fáze testování bude v každé společnosti vypadat jinak, ale bude stejně důležitá, protože všechny podniky usilují o zisk. Pamatujte, že během této fáze design thinking omezte čas všech aktivit, abyste umožnili implementaci nového produktu co nejdříve.
Pokud se vám náš obsah líbí, připojte se k naší komunitě pilných včel na Facebooku a Twitteru.
S více než 10 lety zkušeností v digitálním marketingu Sophia nejenže zná pravidla tohoto odvětví, ale především ví, jak je porušit, aby dosáhla vynikajících a kreativních výsledků.
Projektové listiny jsou základním kamenem projektového řízení. Poskytují jasný a stručný přehled cílů a úkolů,…
Organizace napříč odvětvími každý den budují vztahy s potenciálními zaměstnanci, dodavateli a partnery. Vyjednávají, podepisují…
Existuje více než dostatek technik řízení. Některé se zdají složité, zatímco jiné jsou jednoduché, ale…
Víš, jak založit neziskovou organizaci? Přemýšlel jsi o tom? Jsi si vědom, jak časově náročný…
Čím větší je společnost, tím více pozic v oblasti lidských zdrojů nabízí, což znamená, že…
Co je analýza pracovních míst? Už jste někdy slyšeli tento termín, víte, co musíte udělat,…