V předchozích sekcích jsme již psali o IPMA Individuálních kompetenčních pokynech, které pokrývají tři oblasti: Perspektiva, Lidé a Praxe, čímž tvoří takzvané IPMA Kompetenční oko. Již jsme diskutovali o kompetencích v oblasti Perspektivy. V tomto příspěvku se zaměříme na kompetence v oblasti Lidé – tedy osobní a interpersonální kompetence, které jsou nezbytné pro úspěšné zapojení se do (nebo vedení) projektu, programu nebo portfolia. Pokračujte ve čtení.
Individuální kompetenční základna – obsah:
- Lidé 1: Sebereflexe a sebeřízení
- Lidé 2: Osobní integrita a spolehlivost
- Lidé 3: Osobní komunikace
- Lidé 4: Vztahy a zapojení
- Lidé 5: Vedení
- Lidé 6: Týmová práce
- Lidé 7: Konflikt a krize
- Lidé 8: Vynalézavost
- Lidé 9: Vyjednávání
- Lidé 10: Orientace na výsledky
Lidé 1: Sebereflexe a sebeřízení
Tento prvek kompetence umožňuje projektovému manažerovi kontrolovat a řídit své vlastní chování v souladu se svými emocemi, preferencemi a hodnotami. Sebeřízení je schopnost stanovit osobní cíle, aby bylo možné průběžně sledovat osobní pokrok a navíc pracovat efektivně a konzistentně i přes měnící se podmínky a zvládat stresové situace.
Lidé 2: Osobní integrita a spolehlivost
Aby bylo možné splnit požadavky projektu, jsou osobní závazek, čestnost a integrita nezbytné – nedostatek těchto kvalit může vést k neúspěchu. Vnitřní konzistence znamená jednat v souladu se svými morálními a etickými hodnotami. Integrita na druhé straně znamená jednat odpovědně, v souladu se stanovenými očekáváními.
Lidé 3: Osobní komunikace
Interpersonální komunikace se týká výměny správných informací, které jsou komunikovány přesně a specificky všem zúčastněným stranám. Hlavně pokrývá aspekty efektivní komunikace – obsah a prostředky komunikace, které by měly být přizpůsobeny publiku. Tento prvek kompetence také zahrnuje aktivní naslouchání příjemci a poskytování zpětné vazby, podporu otevřené a upřímné komunikace a používání různých prostředků komunikace (např. prezentace, schůzky, písemné formy) a porozumění jejich hodnotě a omezením.
Lidé 4: Vztahy a zapojení
Osobní vztahy jsou rozhodně základem produktivní spolupráce. To platí jak pro jednotlivé vztahy, tak pro vytváření celé sítě vztahů. Je to obzvlášť důležité v kontextu sdílení vašich myšlenek, vize a cílů s vaším týmem. Silně to ovlivňuje motivaci a závazek ostatních zapojit se do úkolů a obětovat se pro společný cíl.
Lidé 5: Vedení
Vedení je stanovení směru pro jednotlivce a skupiny. Hlavně se zakládá na schopnosti vybrat a aplikovat vhodný styl řízení v závislosti na situaci. Kromě projevování vedení se svým týmem musí být jedinec vnímán jako vůdce při reprezentaci projektu před vrcholovým managementem a dalšími zainteresovanými stranami.
Lidé 6: Týmová práce
Týmová práce se zaměřuje na spojení lidí pro společný cíl. Týmová práce spočívá ve vytváření produktivního týmu jeho vytvářením, podporováním a vedením. Vztahy a komunikace uvnitř týmu jsou klíčovými aspekty úspěšné a efektivní týmové práce.
Lidé 7: Konflikt a krize
Tento prvek kompetence zahrnuje moderování a řešení konfliktů a krizí pozorováním prostředí, reagováním a výběrem vhodných nápravných opatření. Vedoucí týmu musí situaci zvládnout vhodně a neustále stimulovat proces neustálého učení, aby se vyřešily budoucí konflikty a krize.
Lidé 8: Vynalézavost
Vynalézavost je schopnost aplikovat různé techniky a způsoby myšlení v procesu definování, analýzy a prioritizace, stejně jako hledání alternativ pro řešení každodenních problémů a výzev. Vyžaduje vysoce rozvinuté dovednosti myšlení a jednání originálním způsobem, stejně jako stimulaci kreativity u ostatních (např. v týmu). Vynalézavost je kompetence, která je užitečná, když nastanou hrozby nebo problematické situace.
Lidé 9: Vyjednávání
Vyjednávání je proces mezi dvěma nebo více stranami, jehož cílem je vyvážit různé zájmy, potřeby a očekávání, aby se dosáhlo dohody. Vyjednávání zahrnuje jak formální, tak neformální procesy, jako je nákup, najímání nebo prodej, nebo týkající se požadavků, rozpočtu a zdrojů v projektech.
Lidé 10: Orientace na výsledky
Orientace na výsledky je kritické zaměření jednotlivce na výsledky projektu. Jedinec upřednostňuje prostředky a zdroje k překonání problémů, výzev a překážek, aby dosáhl optimálního výsledku pro všechny zúčastněné strany. Jedním z kritických aspektů orientace na výsledky je produktivita, což je kombinace efektivity a účinnosti. Jedinec musí plánovat a nasazovat zdroje efektivně, aby realizoval dohodnuté výsledky a byl efektivní.
Právě jste si přečetli článek o Individuální kompetenční základně v oblasti Lidé. Přečtěte si také: Jak řešit hlavní problémy v projektovém řízení.
Pokud se vám náš obsah líbí, připojte se k naší komunitě aktivních včel na Facebooku, Twitteru, LinkedInu, Instagramu, YouTube, Pinterestu, TikToku.
Caroline Becker
Jako projektová manažerka je Caroline odbornicí na hledání nových metod, jak navrhnout nejlepší pracovní postupy a optimalizovat procesy. Její organizační dovednosti a schopnost pracovat pod časovým tlakem z ní činí nejlepší osobu, která dokáže složité projekty přetavit ve skutečnost.