Inženýrství promptů je fascinující nové pole, které kombinuje umělou inteligenci, copywriting, logické myšlení a kreativitu. Jaké dovednosti a nástroje jsou potřebné k tomu, aby se člověk stal inženýrem promptů? Je to opravdu pozice, která se ujme téměř ve všech společnostech, nebo je to spíše dočasná potřeba spojená s rostoucí technologií AI?

Použití ChatGPT v oblasti lidských zdrojů a náboru může dramaticky změnit práci profesionálů v oblasti HR. Jaké jsou konkrétní výhody používání ChatGPT v těchto oblastech? A jaké výzvy ChatGPT budou nejlépe fungovat pro nábor a každodenní práci s týmy?

Chatboti vybavení umělou inteligencí mění způsob, jakým hledáme informace na internetu. Jejich konverzační rozhraní nám umožňuje vést neformální rozhovory, klást otázky a dostávat odpovědi přirozeně, jako bychom mluvili s opravdovou osobou. Nemusíte se obtěžovat s formulováním jednoduchého vyhledávacího termínu, který byste zadali do malého okna Google. Kromě toho dostaneme odpověď ve formě textu generovaného AI chatbotem. Znamená to, že doba vyhledávačů jako Google Search se blíží ke konci? Podívejme se na schopnosti obou technologií.

Abychom odpověděli na otázku, který AI chatbot vede závod, musíme nejprve určit, kde je cílová čára. Jinými slovy, musíme určit, jaká jsou kritéria pro hodnocení schopností chatbotů založených na AI. Tak v jakých obchodních soutěžích se zúčastní ChatGPT vs. Bard vs. Bing?

Pamatuješ si, když jsme se před několika lety nadchli pro první články generované umělou inteligencí, které sotva připomínaly lidskou prózu? Dnes, když umělá inteligence dokáže psát téměř poetické eseje, se mnozí lidé ptají, jak rozlišit mezi prací stroje a člověka. A OpenAI, společnost stojící za úspěchem ChatGPT, navždy uzavřela přístup k svému detektoru AI kvůli jeho neúčinnosti.

Díky umělé inteligenci získává optimalizace cenové strategie e-commerce novou dimenzi. Online obchody získávají nástroj, který jim nejen pomáhá porozumět trhu, ale také v reálném čase upravuje ceny v reakci na konkurenci, poptávku a preference zákazníků. Jak může AI sloužit k optimalizaci cenové strategie, měnící jak způsob, jakým podnikáme, tak úroveň spokojenosti zákazníků?

Nástroje pro správu cen v e-commerce založené na umělé inteligenci nabízejí širokou škálu možností. Od navrhování cen na základě tržních dat po jejich automatické zobrazování na webových stránkách obchodu. Od jednoduché analýzy historických dat po prediktivní analýzu zaměřenou do budoucnosti. Podívejme se tedy na čtyři nástroje používané pro správu cen v e-commerce, které vám umožňují zefektivnit tyto procesy pomocí schopností umělé inteligence.

Data získaná od Forbes ukazují, že v roce 2023 bylo 20,8 % nákupů provedeno online. Tento procentní podíl vzroste do roku 2026 na 24 %. Nicméně pro mnoho maloobchodníků je stále obtížné splnit své roční cíle, protože nákupní procesy zákazníků se vyvinuly rychleji než prodejní procesy. To je způsobeno tím, že zákazníci mají přístup k mnoha online zdrojům, které jim umožňují hodnotit produkty před setkáním s prodejcem.

Chatboti a voiceboti se pevně usadili v oblasti e-commerce a online služeb. Nabízejí pomoc na bankovních a aukčních stránkách, odpovídají na dotazy ohledně menu restaurací na Messengeru, poskytují zábavu a dokonce se starají o naše zdraví. V současnosti jsou nejpopulárnějším způsobem, jak implementovat konverzační umělou inteligenci v zákaznickém servisu e-commerce. Pomáhají zajistit dostupnost 24/7 a personalizované nákupní zážitky. Každá z těchto technologií však má své silné a slabé stránky.

Chcete, aby vaše e-commerce značka nebyla jen jednou z mnoha možností, ale stala se oblíbenou volbou zákazníka? Řešení spočívá v pokročilé personalizaci podporované umělou inteligencí. Nicméně nemluvíme jen o jednoduchých doporučeních produktů nebo personalizovaných e-mailech. Mluvíme o plné integraci AI, která se naučí vašeho zákazníka tím, že se seznámí s jeho zvyky a poskytne jedinečný zážitek v každé fázi nákupního procesu.