Umělá inteligence (AI) již není novinkou, ale nástrojem, který se každý den používá v mnoha oblastech podnikání s velmi pozitivními výsledky. Jednou z nich je nábor – zejména proces vyhledávání talentovaných kandidátů a posuzování přijatých životopisů. Jaké jsou možnosti AI v náboru? Co může AI udělat pro HR? Čtěte dále a zjistěte více.
Je nepopiratelné, že nejvíce obtížnou a časově náročnou částí náborového procesu je nalezení nejlepších kandidátů na práci a pozvání je na pohovor. Právě z tohoto důvodu se AI nejčastěji používá v této oblasti. Strojové učení a pokročilá analýza dat (na základě stanovených kritérií) umožňují náborářům najít kandidáty, kteří splňují požadavky společnosti (a dokonce jim poslat zprávu, např. na LinkedIn) nebo procházet životopisy.
Co víc, AI může analyzovat řadu profilů kandidátů a dokonce ověřit informace uvedené v životopise. Tímto způsobem výrazně urychluje proces jak vyhledávání kandidátů, tak analýzy životopisů před pozváním kandidátů na pohovory.
I když umělá inteligence neprovádí pohovory s kandidáty, může být použita k analýze dat a vyvozování závěrů, např. ohledně dovedností kandidáta nebo přizpůsobení se organizační kultuře. Na základě použitých slov, intonace nebo tónu hlasu během setkání hodnotí jejich osobnostní rysy a zkoumáním mimiky – analyzuje jejich emoce, což je také důležité v náborovém procesu.
Nicméně, vyhledávání a výběr nejlepších kandidátů na danou pozici jsou pouze některé z možností, které umělá inteligence a strojové učení nabízejí. AI můžeme také použít k vytváření popisů pracovních pozic (umělá inteligence je může připravit na základě podobných dostupných inzerátů, např. na internetu) a profilů ideálních kandidátů přizpůsobených těmto pozicím, což je základem pro správný výběr přijatých životopisů.
Umělá inteligence porovnává přijaté dokumenty a vybírá nejvhodnějšího kandidáta. Co víc, AI si může pamatovat analyzované životopisy (vytvořit databázi kandidátů), aby se k nim v budoucích náborových procesech vrátila, což znamená, že má větší potenciál než průměrný zaměstnanec.
AI software může také analyzovat klíčová slova v pracovních inzerátech, na které kandidáti nejlépe reagují, a tím přizpůsobit obsah a způsob jeho doručení individuálním preferencím.
Stojí za zmínku, že kandidáti mají tendenci klást otázky týkající se náborového procesu prostřednictvím sociálních médií nebo chatbotů na webových stránkách – a HR oddělení často nemají čas pravidelně odpovídat na jejich zprávy. Umělá inteligence může být použita i v této oblasti, protože bude znát odpovědi na základní otázky a řešit obavy kandidátů v reálném čase.
Tato schopnost může být také použita naopak: naprogramovat umělou inteligenci tak, aby vedla pohovor s potenciálním kandidátem a kladla mu nejdůležitější otázky, např. týkající se očekávaného platu, zkušeností nebo osobnostních rysů. To umožní provést počáteční screening kandidátů a zkontrolovat, zda kandidát bude vyhovovat pozici a organizační kultuře.
Lidé stále říkají více špatných věcí o umělé inteligenci než dobrých. Někteří z nich si myslí, že AI by mohla nepřiměřeně využívat shromážděná data a převzít mnoho pracovních míst. Změna myšlení potrvá ještě několik let. Nicméně není pochyb o tom, že díky svým mnoha výhodám se AI stává stále populárnější.
Samozřejmě jsme daleko od fáze, kdy umělá inteligence nahradí lidi v náborových procesech, ale nelze popřít, že časové úspory, které plynou z používání AI v náboru, jsou strategické pro HR oddělení. Díky AI mohou náboráři přesunout některé své zdroje do oblastí, které vyžadují lidský faktor. Očekává se tedy, že využívání AI v podnikání poroste – a tím i její schopnosti.
Právě jste si přečetli o AI v náboru. Přečtěte si také: Asertivita na pracovišti a její dopad na vaši produktivitu.
Pokud se vám náš obsah líbí, připojte se k naší komunitě pilných včel na Facebooku, Twitteru, LinkedInu, Instagramu, YouTube, Pinterestu.
HR manažerka s vynikající schopností vytvářet pozitivní atmosféru a vytvářet cenné prostředí pro zaměstnance. Ráda vidí potenciál talentovaných lidí a mobilizuje je k rozvoji.
Jste freelancer, který hledá způsoby, jak propagovat své portfolio? V dnešní době nemusí mít pouze…
Digitální finanční management a online účetnictví se staly v podnikání stále populárnějšími. Podle zprávy společnosti…
Projektové listiny jsou základním kamenem projektového řízení. Poskytují jasný a stručný přehled cílů a úkolů,…
Organizace napříč odvětvími každý den budují vztahy s potenciálními zaměstnanci, dodavateli a partnery. Vyjednávají, podepisují…
Existuje více než dostatek technik řízení. Některé se zdají složité, zatímco jiné jsou jednoduché, ale…
Víš, jak založit neziskovou organizaci? Přemýšlel jsi o tom? Jsi si vědom, jak časově náročný…