7 kognitivních chyb, které ovlivňují naši produktivitu

Produktivita byla nějakou dobu módním slovem. Určitě to souvisí s tím, že produktivní práce vám umožňuje dosáhnout zamýšlených výsledků mnohem rychleji a s menším úsilím. Je to ještě rozhodující v kontextu moderních způsobů, jako je práce na dálku, která usnadňuje ztrátu produktivity ve prospěch prokrastinace nebo odkládání všeho. V dnešním textu se pokusíme představit 7 kognitivních chyb, které negativně ovlivňují produktivitu jak při práci na dálku, tak při stacionární práci.

7 kognitivních chyb, které ovlivňují naši produktivitu – obsah:

1. Co jsou kognitivní chyby?
2. 7 kognitivních chyb, které ovlivňují naši produktivitu
3. Shrnutí
4. Podívejte se na naše video o kognitivních chybách, které ovlivňují vaši práci

Co jsou kognitivní chyby?

Nejprve si definujme kognitivní chyby, protože je to termín, se kterým se téměř každý setkal, ale málokdo ho dokáže přesně vysvětlit. Kognitivní chyby jsou chybnými vzorci uvažování, které vznikají z omezených mentálních zdrojů nebo nedostatečného času a motivace k vytváření správných úsudků.

Zajímavé je, že kognitivní chyby ovlivňují naprostou většinu lidí, protože jsou velmi subjektivní povahy. Samozřejmě, v závislosti na osobě, tyto chyby mohou více či méně ovlivnit každodenní život, tj. rozhodování, vnímání problémů a produktivitu. Uvědomění si, že existuje něco jako kognitivní chyba, může nejen eliminovat její negativní dopad, ale také učinit takovou osobu mnohem produktivnější a uvědomělejší o svých behaviorálních vzorcích.

7 kognitivních chyb, které ovlivňují naši produktivitu

1. Efekt př attachmentu

Staré osvědčené způsoby nejsou vždy nejlepší. Většina lidí, kteří v každodenním životě používají efekt př attachmentu, s tímto tvrzením nesouhlasí. Je to kognitivní chyba, která upřednostňuje způsoby a metody, které byly používány dlouhou dobu. Zároveň je efekt př attachmentu charakterizován neochotou zkoušet nové přístupy a učit se nové informace. Občasné vyzkoušení jiné pracovní techniky, přístupu k řešení obtíže nebo ověření vlastních znalostí může prolomit efekt př attachmentu a vést vás k nalezení lepších řešení.

Nové způsoby vykonávání svých povinností mohou optimalizovat pracovní čas, což vede k možnosti udělat více věcí za mnohem méně času. Efekt př attachmentu byl během pandemie obzvlášť výrazný, protože práce na dálku je pro lidi mnohem nová.

2. Efekt slepé skvrny

Pár lidí je ochotných přiznat chybu a to je příčinou efektu slepé skvrny. Je to tendence přehlížet své nedostatky a obviňovat ostatní za jejich chyby. Tato kognitivní chyba ovlivňuje produktivitu docela dost, protože brání lidem být si vědomi konstruktivní kritiky. Dobrá kritika bez pejorativních podtónů může být skvělým stavebním materiálem pro lepší organizaci práce a spolehlivější výkon svěřených povinností a úkolů.

3. Efekt autority

Hierarchie je páteří každého pracovního místa, protože pomáhá udržovat pořádek a delegovat nebo synchronizovat úkoly. Přesto, pokud je špatně řízena, může výrazně zasahovat do produktivity zaměstnance. Obvykle se to stává kvůli přesvědčení nadřízených, že jejich uvažování je bezchybné. Autority mohou chybovat, špatně posoudit situaci nebo jednat nedbale. Z tohoto důvodu může spoléhat se pouze na autoritu snížit produktivitu a přispět k horšímu pracovnímu výkonu.

Slepé přijímání příkazů a názorů nadřízených škodí zaměstnancům. Samozřejmě, nejde o zpochybňování každého rozhodnutí vašeho nadřízeného, ale o kritické myšlení a připravenost vyjádřit svůj vlastní názor a uvažování.

4. Efekt kognitivní disonance

Tato kognitivní chyba je extrémně běžná, kvůli specifikům osobnostních rysů. Kognitivní disonance zahrnuje výběr pouze těch argumentů, které podporují již učiněné rozhodnutí, zatímco ignoruje jakékoli argumenty, které by mu mohly odporovat. Například kuřáci říkají, že kouří, protože se cítí méně stresovaní, ale vědí, že je to nezdravé, přesto se snaží najít důvod, který by podpořil jejich chování, protože by se cítili trapně, kdyby chodili kouřit a říkali, že je to nezdravé. Abychom prolomili disonanci a cítili se pohodlně, snažíme se najít argumenty, které podporují naše chování.

Abychom se ujistili, že nejsme ovlivněni naším subjektivním názorem a předchozími zkušenostmi a činili správná rozhodnutí, je dobrá rada udělat krok zpět, uklidnit se a kriticky analyzovat všechny pro a proti. Kognitivní disonance může zlepšit produktivitu díky znovuanalýze konkrétního rozhodnutí. Někdy vidění širšího obrazu z širšího úhlu s jasnou myslí nám umožňuje změnit přístup, udělat práci mnohem rychleji a v dlouhodobém horizontu nám může pomoci vidět behaviorální a kognitivní vzorce, o kterých jsme si nebyli vědomi.

5. Iluze plánování

Plánování a organizace času je obzvlášť dalekosáhlá v případě práce na dálku, kdy si zaměstnanci sami stanovují svůj denní rozvrh. Kognitivní chyba nazývaná iluze plánování není nic jiného než tendence podceňovat čas potřebný k dokončení úkolu, stejně jako množství práce, která je zapotřebí. Tato iluze byla obzvlášť patrná během prvních měsíců pandemie, kdy museli pracovníci organizovat svůj den a mnozí to nebyli schopni udělat dobře.

Práce z domova zahrnuje mnoho faktorů, které mohou zaměstnance rozptýlit, což je činí mnohem méně produktivními. Navíc iluze plánování má tendenci odvádět naši pozornost od práce, abychom se oddávali různým časově náročným, binge a občas návykovým aktivitám (jako je zábava). Když se to stane, produktivita dramaticky klesá kvůli mylnému přesvědčení: “Jsem si jistý, že to stihnu, takže si mohu ještě hrát.” Přesto, s řádnou organizací času se vyhnete iluzi plánování, abyste mohli splnit termíny včas bez stresu.

6. Pollyanna efekt

Pollyanna efekt, také známý jako Pollyanna pravidlo, je vzorec uvažování, který pochází od postavy Eleanor z románu H. Portera. Je to tendence nacházet pozitivní aspekty v každé situaci a ignorovat negativní, nepříjemné a nepohodlné.

Nicméně, můžete využít sílu tohoto vzorce vědomým způsobem k zlepšení své produktivity. Přemýšlení o pozitivních věcech je skvělým motivátorem kvůli odměňovacímu centru, části mozku odpovědné za motivaci a kontrolu chování. Přemýšlejte o něčem pozitivním při vykonávání domácích prací a můžete úkol dokončit rychleji, protože budete vědět, že na vás čeká odměna, jakmile bude práce hotová. To je důvod, proč může mít Pollyanna efekt pozitivní dopad na produktivitu.

7. Princip připojení

Kognitivní chyba, kterou můžeme označit jako běžnou “mentalitu stáda.” Tento princip se týká tendence myslet nebo dělat věci jen proto, že to dělá hodně lidí. Je třeba poznamenat, že tento princip je úzce spjat s chováním davu, takže je pevně zakotven v lidském podvědomí.

Uvědomění si principu a jak funguje v praxi vám pomůže prolomit předchozí způsoby jednání a řešení problémů, což se promítá do produktivity. Také rozvíjí individuální přístup k práci a umožňuje kritické posouzení, které není poté vnucováno obecným názorem nebo většinou.

Shrnutí

Závěry, které vyplývají z analýzy výše uvedených příkladů, jsou jasné – existují kognitivní chyby, které mohou efektivně zasahovat do naší produktivity. Přesto uznání těchto chyb a naučení se, jak nás ovlivňují, může usnadnit náš život v práci i doma. Staneme se rozumnějšími, chytřejšími a klidnějšími. Naše produktivita poroste bez ohledu na to, v jakém odvětví nebo režimu práce se nacházíme.

Podívejte se na naše video o kognitivních chybách, které ovlivňují vaši práci

Podívejte se na naše 5 osvědčených metod, které zvýší vaši motivaci.

Pokud chcete zůstat v kontaktu, připojte se k naší Facebook komunitě!