Práce na dálku se stala novým normálem za poslední dva roky a stále více zaměstnavatelů přechází do režimu home office. Je třeba poznamenat, že práce z domova zůstává problematická, zejména v případech odvětví, jako je HR. Jak efektivně kontrolovat práci zaměstnanců, vést záznamy a pořádat pohovory? V naší dnešní recenzi bychom chtěli poskytnout několik užitečných tipů a triků pro HR agentury na práci na dálku.
Předtím se to týkalo pouze určitých profesí a freelancerů, ale prodloužená pandemie nás všechny donutila přizpůsobit se práci na dálku. Vzhledem k epidemické hrozbě se najednou téměř všechna odvětví potýkala s výzvou tohoto přechodu. Ačkoli se na začátku v některých případech zdálo téměř nerealistické, praxe ukázala, že práce na dálku je možná téměř v každém odvětví. HR agentury se ukázaly jako takový příklad, protože jejich povaha se točí kolem komunikace.
Je dobré poukázat na ty faktory, které tvoří efektivní a účinnou práci vzdálené HR agentury. Od malého záblesku nápadu, jehož plán se větví do konkrétních řešení a schémat, jeho implementace a údržby s nejvyššími standardy a profesionalitou – to vše představuje Herculean úkol. Provádění vzdáleného pohovoru – je online nábor efektivní?
Období pandemické sociální izolace charakterizuje odklon od přímých osobních pohovorů k vzdálenému náboru. Na rozdíl od populárního přesvědčení je to možné, vzhledem k tomu, že už to trvá dva roky. Nástroje pro video pohovory, jako jsou Teams, Skype, Google Meet nebo dokonce WhatsApp či Messenger, jsou skvělé pro pracovní pohovory. Jednou z nesporných výhod online pohovorů je, že na uchazeče o práci vyvíjejí menší stres. Zajišťuje to, že odpovědi na kladené otázky jsou přesné a zbavené stresového nádechu, který je běžný během tradičního pohovoru.
Pokud jde o přísně technické rady, jak provádět vzdálené pohovory, měli by náboráři z HR agentur, navzdory vzdálené povaze takového setkání, zůstat plně profesionální. Nástup globálního lockdownu odhalil mnoho technologických triků, například nastavení pozadí během video pohovoru nebo vizuální efekty, abychom jmenovali alespoň některé. Za druhé, kvalita konverzace je v tomto případě také extrémně rozhodující – zapomeňte na smartphone držený v ruce. Nejlépe zvolte stativ pro stabilizaci obrazu a pro zajištění kvality a pocitu blízkého kontaktu, abyste co nejvíce napodobovali realitu.
Digitalizace firemních procesů se stala extrémně populární a jednoduše praktickou díky vypuknutí covidu a sociální izolaci. Práce v HR by nebyla možná, kdyby nebylo e-dokumentace. Uvolňuje to spoustu břemen, jako je manipulace s kilogramy dokumentů pro výpočet mezd nebo průběžné doplňování složek zaměstnanců.
Je třeba zdůraznit, že HR agentury mají k dispozici mnoho systémů pro plnou podporu dokumentace zaměstnanců a e-dokumentů. Skvělým příkladem je firmbee.com, který poskytuje přístup ke všem potřebným nástrojům pro plnou údržbu firemní dokumentace – faktury, účty, záznamy o zaměstnancích, mzdy, firemní majetek, výdaje, seznamy dodavatelů.
To jedna a mnoho dalších HR agentur mají přístup k moderním a intuitivním CMR strategiím, aby udržely přesnost na úrovni kanceláře velké společnosti. Správa společnosti z hlediska dokumentace může být stejně efektivní na dálku, jako je na místě. To je dnes obzvlášť uklidňující, když je tak běžné pracovat na cestách.
Jedním z nejdůležitějších úkolů HR oddělení je kontrolovat kvalitu práce zaměstnanců a zkontrolovat jejich efektivitu. Přesto dva roky covidových restrikcí odhalily spoustu překážek, jako je nedostatek motivace a nárůst deprese mezi zaměstnanci, některé vyplývající z nedostatku přímé komunikace. Práce z domova se stává problematickou, zejména když je třeba vyvážit, prioritizovat a plánovat spoustu rodinných povinností. Proto by se mělo seznámení se s tipy na práci na dálku stát nezbytností.
Mnoho zaměstnanců to považovalo za velmi obtížné, tvrdíce, že práce jako zařízení a místo jim poskytovala klid na soustředění. Další hlavní překážky spojené s home office jsou uvedeny níže:
Práce obchodníků ve většině případů zahrnuje cestování a setkání se zákazníky, což v průběhu epidemiologických restrikcí jednoduše není doporučeno. Poté se obchodníci musí přepnout do plně vzdáleného režimu a kontaktovat dodavatele pouze prostřednictvím telefonních a videokonferencí. Je třeba poznamenat, že tento způsob prodeje (na dálku) může být stejně efektivní jako přímý rozhovor se zákazníkem.
V tomto bodě bychom chtěli sdílet vědeckou zajímavost – výzkum provedený vědci v oblasti kognitivní vědy ukázal, že lidský mozek reaguje stejně na podněty přicházející z reálného světa a na obrazy emitované počítačovou obrazovkou. To znamená, že s správným mentálním postojem může být zkušenost mluvení s jinou osobou prostřednictvím komunikačních nástrojů, jako jsou Skype nebo Teams, téměř identická s rozhovorem s osobou, která sedí naproti vám. Právě z tohoto důvodu mohou být zákaznická jednání a prodeje prostřednictvím video hovorů velmi efektivní.
Aby se obchodní oddělení seznámilo s prací na dálku, HR agentury by měly provést několik školení, aby představily detaily, varovaly a školily a představily tipy na práci na dálku, které mohou pomoci HR agentuře zůstat efektivní. Během takového školení (samozřejmě prováděného formou webináře) se efektivně organizují pracovní časy na home office.
Ale nezapomínejme na příležitosti a pohodlí, které práce na dálku poskytuje. Zaměstnanci obchodního oddělení uvidí práci na dálku jako smysluplnou, protože s nástroji, jako jsou e-maily, zprávy, výzkum a videokonference, je možné dosáhnout velmi efektivních prodejů.
Formát práce na dálku se stal normou kvůli sanitárním restrikcím a všechny známky ukazují na to, že Home Office s námi zůstane déle. Samozřejmě to nejsou jen pandemické úvahy, protože restrikce budou nakonec uvolněny a zrušeny, nicméně pohodlí práce na dálku a schopnost vykonávat úřední povinnosti odkudkoli na světě ukazuje zcela nový obzor. Ukazuje se, že HR agentury mohou pracovat stejně efektivně online, jako mohou v tradičním, stacionárním režimu práce.
Přechod na online je zjevně problematický na začátku, ale svět se posouvá vpřed a tento model práce se jednoduše stává normou, na kterou je třeba si zvyknout. Doufáme, že s tímto krátkým průvodcem jsme vám poskytli několik užitečných tipů na práci na dálku pro HR agentury. Neváhejte si prohlédnout další články, které máme, pokud máte pocit, že tento stál za to.
Pokud se vám náš obsah líbí, připojte se k naší komunitě pracovních včel na Facebooku a Twitteru.
HR manažerka s vynikající schopností vytvářet pozitivní atmosféru a vytvářet cenné prostředí pro zaměstnance. Ráda vidí potenciál talentovaných lidí a mobilizuje je k rozvoji.
V poslední době se na trhu práce objevily dva jevy týkající se postojů současných zaměstnanců…
Jak prodávat na Pinterestu a proč byste to měli dělat? Prodej na Pinterestu je dalším…
Jste freelancer, který hledá způsoby, jak propagovat své portfolio? V dnešní době nemusí mít pouze…
Digitální finanční management a online účetnictví se staly v podnikání stále populárnějšími. Podle zprávy společnosti…
Projektové listiny jsou základním kamenem projektového řízení. Poskytují jasný a stručný přehled cílů a úkolů,…
Organizace napříč odvětvími každý den budují vztahy s potenciálními zaměstnanci, dodavateli a partnery. Vyjednávají, podepisují…