Verbální prvky, vedle vizuálních, hrají stejně důležitou roli v brandingové strategii. Koneckonců, samotná prezentace, i ta nejatraktivnější, by byla jen prázdnou formou, pokud by byla zbavena skutečného obsahu, který za ní stojí. Proto značky věnují velkou pozornost otázkám, jako je pojmenování, hlas značky a vyprávění příběhů. To jsou způsoby, jak v myslích příjemců obsahu zakořenit povědomí o existenci dané společnosti, jejím charakteru, nabídce a odlišných rysech. Tento efekt lze posílit správným kombinováním těchto prvků s vizuální vrstvou.

Brandingová strategie pro startupy — verbální prvky:

Jak vybrat název pro vaši značku, aby splnil svůj účel? Co a jak může značka komunikovat jako zprávu a jak ji efektivně zprostředkovat? Co je vyprávění příběhů a jak ho provádět? Pokud vás zajímají odpovědi, čtěte dál!

Název — proč je tak důležitý a jak ho vybrat?

Výběr názvu pro vaši značku je strategické rozhodnutí. Jeho zvuk by neměl být náhodný, ale výsledkem důkladné analýzy — samotné značky, produktů, které nabízí, a prostředí, ve kterém působí. To umožní, aby byla zapamatována potenciálními zákazníky a aby se s nimi navázal dlouhodobý vztah.

Dobře zvolený název vám také umožní šetřit peníze na propagačních aktivitách, protože jeho přitažlivé znění samo o sobě usnadňuje získání zájmu a přízně zákazníků.

Název může být také prvkem vaší konkurenční výhody nad ostatními subjekty přítomnými na trhu.

Konečně, dobře promyšlený výběr pomůže vyhnout se rebrandingu, který generuje dodatečné náklady a je spojen s rizikem “rozmazání” dosud vybudované sítě asociací kolem značky.

Proto byste měli nechat tvorbu názvu na profesionálech — copywriterech nebo oddělení content marketingu. Při tom by měli jednat s ohledem na kontexty, jako je obchodní předmět společnosti a cílová skupina spolu s jejím stylem a jazykem, který používá.

Název by neměl být příliš dlouhý (nejpopulárnější značky používají ve svých názvech čtyři až osm písmen — např. Nike, Lego, Apple, Sony), ale měl by být zvučný, chytlavý, jedinečný a nadčasový. Pokud chcete posílit identifikaci značky, můžete použít názvy:

  • majitelů (např. Jim Beam, Tommy Hilfiger),
  • měst (např. New Yorker, Eu de Cologne, Nokia),
  • podstatných jmen (např. Puma, Apple)
  • nabízených produktů (např. Pampers, Adidas).

Hlas značky – co to je a jakou roli hraje v brandingu?

Hlas značky, také známý jako jazyk značky, verbální identita, jazyk značky, hlas značky, verbální jazyk nebo verbální identita, se týká všech komunikačních aktivit specifických pro značku, od těch, které se týkají její mise, vize a cílů, až po ty, které souvisejí s provozními aktivitami, které tvoří každodenní život každé společnosti.

Specifický, jedinečný jazyk značky umožní budování sítě asociací kolem ní, ale také vytváření dlouhodobých vztahů, poskytování přidané hodnoty zákazníkům, zapojení vaší cílové skupiny, a dokonce povzbuzování je k účasti na procesu distribuce vytvořeného obsahu (prostřednictvím takzvaného virálního marketingu).

V dnešní době však samotný charakter nestačí, aby byl hlas značky slyšet – nejen slyšet. To proto, že příjemce obsahu požaduje vzájemnost v tomto ohledu.

Skutečná komunikace by neměla být jednostranná, ale zaměřená na interakci. Proto by vytváření hlasu značky mělo být procesem, který podléhá neustálému zkoumání z hlediska toho, jak je tento hlas přijímán. Možnost získat zpětnou vazbu od publika obsahu je obrovský potenciál a bylo by hříchem ho nevyužít.

Hlas značky konstruovaný tímto způsobem vám umožní nejen vyniknout nad konkurencí ale také oslovit vaši cílovou skupinu, vytvářet představy a emoce vedoucí k akci a budovat váš jedinečný obraz.

Vyprávění příběhů, neboli příběh vaší značky

Samotný název prozrazuje hodně o podstatě tohoto komunikačního nástroje. Vyprávění příběhů není nic jiného než vyprávění příběhů. Umožňuje vtáhnout příjemce do sítě kontextů, zvratů a emocí, které jsou pozadím, díky němuž budou hodnoty produktu vhodně vystaveny přesvědčivým a zároveň nevtíravým a atraktivním způsobem.

Vyprávění příběhů se tedy stává formou, která přitahuje pozornost; která je pro příjemce věrohodnější a srozumitelnější; která umožňuje vidět značku a její produkty z úplně jiné perspektivy. Umožňuje zákazníkům uvědomit si své potřeby nebo dokonce vytvořit nové, a může předat hlubší poselství za značkou a jejími produkty.

Kromě toho vyprávění příběhů buduje identitu značky na základě emocí s ní spojených, a nakonec vytváří vazbu mezi značkou a jejími zákazníky tím, že jim poskytuje cenné, konkrétní vedení.

V srdci vyprávění příběhů by měly být témata, která jsou pro příjemce důležitá – ta, s nimiž se identifikuje, která mají pro něj nebo pro ni význam, která v něm nebo v ní vyvolávají pozitivní emoce, nebo ta, která podmiňují rozhodnutí, které činí. Značka a samotný produkt, ačkoliv jsou v narativu přítomny, jej nedominují – čtenář je jeho tichým protagonistou.

branding strategy, verbal branding

Pokud se vám líbí obsah, který publikujeme, zanechte komentář níže a připojte se k naší Facebookové komunitě. Zůstaňme v kontaktu!

Zofia Lipska

S více než 10 lety zkušeností v digitálním marketingu Sophia nejenže zná pravidla tohoto odvětví, ale především ví, jak je porušit, aby dosáhla vynikajících a kreativních výsledků.

View all posts →

The most important questions

  1. Jaké jméno zvolit pro svou značku?

    Výběr názvu pro vaši firmu by měl být předchůdcem vnitřní analýzy samotného podnikání a jeho prostředí. Měl by být stručný, chytlavý, výjimečný a univerzální, přičemž by měl souviset s profilem značky.

  2. Co je to hlas značky?

    Hlas značky je charakteristický způsob komunikace značky, který se projevuje na všech úrovních jejího podnikání.

  3. Co je vyprávění příběhů?

    Vyprávění je způsob, jak vyprávět příběh, který je atraktivní pro publikum, ve kterém nacházejí prvky, které jsou důležité, zajímavé, vtipné a s nimiž se mohou ztotožnit. V vyprávění hraje hlavní roli čtenář, jeho potřeby, touhy a zkušenosti. Pokud se vám líbí obsah, který publikujeme, zanechte komentář níže a připojte se k naší facebookové komunitě. Zůstaňme v kontaktu!