Proces certifikace IPMA – Část 3 Příručka certifikace IPMA

Čtěte o klíčových krocích procesu certifikace IPMA a zjistěte, jak posílit své kompetence. Dovednosti v projektovém řízení vám umožňují vytěžit z lidí to nejlepší a realizovat projekty v konkurenčním prostředí. Bez ohledu na vaši roli v týmu může zlepšení vašich dovedností v projektovém řízení mít obrovský vliv na schopnost týmu dokončit úkoly.

Proces certifikace IPMA – obsah:

1. Žádost
2. Sebehodnocení
3. Životopis
4. Zpráva o výkonném shrnutí
5. Reference
6. Kontrola způsobilosti
7. Zkouška
8. Zpráva
9. Hodnocení zprávy
10. Simulace a pohovory založené na cestě
11. Konečné hodnocení, rozhodnutí a certifikace
12. Zpětná vazba
13. Archivace

Žádost

Prvním krokem procesu certifikace IPMA je žádost. Každý certifikační orgán poskytuje formulář žádosti. Obsahuje osobní údaje uchazeče a potvrzení, že se seznámil s pravidly certifikace IPMA a zavazuje se je dodržovat.

Sebehodnocení

V rámci fáze žádosti musí uchazeč poskytnout své sebehodnocení. Pro úrovně A, B a C uchazeč vyplňuje úplné sebehodnocení (znalosti, dovednosti a schopnosti) pro všechny CE na požadované úrovni. Pro úroveň D uchazeč vyplňuje sebehodnocení pro znalosti pro všechny CE.

Životopis

Uchazeči o certifikaci úrovně A, B nebo C musí předložit shrnutí jakýchkoli projektů, programů nebo portfolií, které řídili nebo se na nich podíleli, aby splnili kritéria IPMA. Uchazeč musí poskytnout podrobné informace na podporu hodnocení.

Prvky, které by měly být zahrnuty v shrnutí:

• jméno uchazeče a kontaktní informace,
• historie kariéry, včetně významných rolí a pozic v projektech, programech a portfoliích; tituly z akreditovaných univerzit; profesní certifikace a kvalifikace; školení v oblasti řízení projektů, programů a portfolií; profesní členství; další profesní úspěchy, včetně ocenění nebo publikací,
• přehled projektů, programů a portfolií, který zahrnuje klíčové výstupy, trvání, rozpočet a složitost projektů, programů nebo portfolií; roli uchazeče, odpovědnost a rozsah zapojení v každém z nich.

Pro recertifikaci musí držitel certifikátu předložit stejný životopis spolu s důkazy o absolvování alespoň 35 hodin dalšího profesního rozvoje (CPD) každý rok od poslední certifikace.

Zpráva o výkonném shrnutí

Zpráva může být použita hodnotiteli žádostí při přípravě na pohovor. Pro úrovně A, B a C musí uchazeč předložit Zprávu o výkonném shrnutí o maximálně 15 stránkách. Tato zpráva musí obsahovat:

• informace o organizaci (údaje o společnosti, odvětví, typy projektů, hlavní cíle obchodní jednotky, ve které uchazeč pracuje),
• jednostránkový přehled pro každý projekt, program nebo portfolio s jejich harmonogramy, fázemi a použitými zdroji,
• role uchazeče v organizaci, jejich odpovědnosti, popis jejich postupů řízení projektů a jejich vztahů s interními a externími zúčastněnými stranami.

Reference

Při žádosti o certifikaci A, B a C, stejně jako při recertifikaci, musí uchazeč poskytnout jména a kontaktní informace alespoň dvou referencí, které budou schopny potvrdit jejich kvalifikace.

Kontrola způsobilosti

Dalším krokem procesu certifikace IPMA je kontrola způsobilosti. Na základě poskytnutých důkazů se CB rozhodne, zda přijmout nebo odmítnout žádost o certifikaci. Pokud je uchazeč přijat jako splňující kritéria způsobilosti, stává se kandidátem.

Pokud však nesplňuje kritéria způsobilosti, bude o tom informován. V takové situaci se uchazeč může buď ucházet o certifikaci na nižší úrovni, nebo poskytnout další dokumenty prokazující, že splňuje kritéria způsobilosti.

Zkouška

Pro úrovně B, C a D zajišťuje každý certifikační orgán, že všechny zkoušky se konají v vhodném prostředí v souladu s postupy a všechny otázky a materiály jsou bezpečně kontrolovány. To zahrnuje kontrolu identity uchazeče.

Zkouška úrovně B může být provedena ústně nebo písemně v závislosti na rozhodnutí certifikačního orgánu. Skládá se z otevřených otázek, které umožňují uchazečům prokázat znalosti pouze na požadované úrovni. Písemná zkouška trvá tři hodiny a ústní zkouška trvá devadesát minut.

Zkouška úrovně C je písemná práce pouze s otevřenými otázkami a trvá tři hodiny.

Zkouška úrovně D je písemná práce a skládá se z otázky s výběrem a otevřenými otázkami. Zkouška úrovně D trvá také tři hodiny.

Zpráva

Kandidáti hodnocení na úrovních A a B předkládají podrobnou zprávu pokrývající jejich projekty, programy nebo portfolia, která by měla být spojena se Zprávou o výkonném shrnutí popsanou v oddíle 4. Měla by obsahovat maximálně 25 stran textu a maximálně 15 stran příloh.

Měla by zahrnovat podrobný popis role projektu, programu nebo portfolia z hlediska klíčových zúčastněných stran, klíčových cílů a odpovědností uchazeče.

Kandidát by měl také zahrnout přehled manažerských výzev během životního cyklu projektu, programu nebo portfolia odpovídající úrovni certifikace, o kterou se uchází.

Zpráva musí odkazovat na zkušenosti uchazeče s výzvami spojenými s řízením a vedením. Měla by také popisovat, jaké kroky byly podniknuty a jaké výsledky byly dosaženy, a obsahovat reflexi těchto výsledků a získaných zkušeností.

Hodnocení zprávy

Certifikační orgán vybírá kompetentní osobu k hodnocení zprávy podle požadavků na dané úrovni s využitím důkazů poskytnutých uchazečem. Na tomto základě uchazeč buď tuto část certifikace splní, nebo je považován za nekompetentního.

Simulace a pohovory založené na cestě

Po předložení zpráv pro úrovně A a B existují dva možné certifikační postupy, tj. buď simulace založená na scénáři a pohovor, nebo rozšířený pohovor.

Simulace je sezení, během kterého uchazeč musí vykonávat úkoly relevantní k příslušné roli (projekt, program nebo portfolio) a úrovni (A, B nebo C) a je pozorován hodnotiteli. Cílem této simulace je posoudit osobní dovednosti uchazeče v prostředí, kde musí interagovat s ostatními.

Uchazeč je hodnocen individuálně a hodnocení není založeno na skupinovém výkonu.

Pohovory jsou naopak navrženy tak, aby hodnotily praktické a perspektivní kompetence. Jsou vedeny dvěma jednotlivci, kteří určují, které konkrétní prvky kompetencí (CE) a klíčové ukazatele kompetencí (KCI) mají být hodnoceny. Otázky se vztahují k dříve poskytnutým materiálům. Odpovědi jsou zaznamenávány jako důkaz a později archivovány.

Pokud simulace není možná, provádí se rozšířený pohovor. Doba pohovoru je prodloužena, aby bylo možné spravedlivě posoudit konkrétní CE a KCI.

Konečné hodnocení, rozhodnutí a certifikace

Konečné hodnocení určuje, zda uchazeč uspokojivě splnil všechna požadovaná kritéria pro zvolenou úroveň IPMA. Hodnocení je poté předáno certifikačnímu orgánu k přezkoumání a rozhodnutí.

Certifikační orgán rozhoduje, zda uchazeč zkoušku složil, nebo ještě není kompetentní na základě doporučení hodnotitelů, po ověření, že byly dodrženy všechny postupy a dokumentace je kompletní.

Pokud uchazeč nepodá písemný nesouhlas certifikačnímu orgánu, informace o certifikátu jsou zveřejněny na webových stránkách IPMA. Certifikáty jsou platné po dobu pěti let. Po pěti letech může držitel certifikátu požádat buď o recertifikaci na stejné úrovni, nebo o certifikaci na nové úrovni – pokud předloží dokumentaci prokazující své dovednosti.

Zpětná vazba

Pokud uchazeč není přijat jako kandidát nebo pokud neuspěje v certifikačním procesu, je informován o důvodu písemně certifikačním orgánem IPMA.

Uchazeči a kandidáti mohou být také požádáni, aby vyplnili dotazník se zpětnou vazbou na jejich zkušenosti s procesem. Zpětná vazba není použita jako součást hodnocení uchazeče. Je to pouze součást procesu neustálého zlepšování.

Archivace

Posledním krokem procesu certifikace IPMA je archivace. Certifikační orgán je povinen adekvátně kontrolovat a archivovat záznamy po minimálně šest let.

Pokud se vám náš obsah líbí, připojte se k naší komunitě aktivních včel na Facebooku, Twitteru, LinkedInu, Instagramu, YouTube.