Jak zaměstnavatelé, tak jejich zaměstnanci chtějí, aby týmová práce byla efektivní, účinná a přátelská. Každý očekává, že efekt spolupráce uspokojí skupinu a každého z jejích účastníků. Tento článek definuje základy facilitace pro efektivní týmovou práci a její přínos pro pracovní prostředí.
Facilitace – obsah:
- Facilitace pro efektivní týmovou práci – proč je to tak důležité?
- Co je facilitace?
- Kdo je facilitátor?
- Výhody facilitace
- Překážky efektivní facilitace
Facilitace pro efektivní týmovou práci – proč je to tak důležité?
Facilitace se stává nezbytnou součástí řízení projektů, protože posiluje organizaci práce, zlepšuje atmosféru mezi spolupracovníky a umožňuje skupině snadněji stanovit a dosáhnout svých cílů. Také zmírňuje konflikty, které často vznikají během projektu. Celý proces je dozorován externím zkušeným facilitátorem.
Co je facilitace?
Facilitace je proces navržený pro skupinu, aby definovala a dosáhla konkrétního cíle. Používá se k zlepšení spolupráce uvnitř skupiny a maximalizaci její efektivity.
Každý člen týmu je povzbuzován, aby se vyjádřil a jednal, aby skupina a její členové naplnili svůj potenciál. Facilitace se stává nezbytnou součástí řízení projektů, protože posiluje organizaci práce, zlepšuje atmosféru mezi spolupracovníky a umožňuje skupině snadněji stanovit a dosáhnout svých cílů. Také zmírňuje konflikty, které často vznikají během projektu. Celý proces je dozorován externím zkušeným facilitátorem.
Kdo je facilitátor?
Facilitátor je neutrální a nemá pravomoc rozhodovat o podstatě spolupráce. Pokud jde o facilitaci pro efektivní týmovou práci, jeho úkolem je zvýšit schopnost skupiny dosáhnout konkrétního cíle. Jako moderátor diskuse facilitátor řeší problémy tím, že zasahuje do výkonu skupiny.
Přítomnost facilitátora ve skupině ostře zvyšuje její schopnosti rozpoznávat, identifikovat a řešit problematické otázky tím, že stanoví a přijme konkrétní opatření. Úkolem facilitátora je také strukturovat komunikaci uvnitř týmu tak, aby jeho členové dosáhli dohody a vyvinuli vhled do svých předpokladů.
Výhody facilitace
Seznam přínosů z používání facilitace v oblasti řízení projektů je poměrně rozsáhlý.
Nejdůležitější výhody facilitace pro efektivní týmovou práci jsou:
- podpora kreativity skupiny,
- využití potenciálu každého člena týmu,
- objasnění cíle
- strukturace spolupráce,
- podpora vztahů ve skupině,
- poskytování větší otevřenosti a přijetí nápadů ostatních účastníků,
- rozvoj proaktivního přístupu všech účastníků,
- vytváření zajímavých metod řešení problémů,
- umožnění většího kompromisu ve skupině.
Překážky efektivní facilitace
Navzdory pozitivnímu dopadu facilitace pro efektivní týmovou práci neexistuje záruka, že vždy přinese požadované výsledky.
Zde jsou některé překážky, které mohou nastat při implementaci tohoto procesu:
- je časově náročná,
- může postrádat úspěch, když je laťka nastavena nad schopnosti skupiny,
- organizované náklady rostou při práci s facilitátorem,
- nízká efektivita může nastat kvůli nedostatečné neutralitě facilitátora při najímání interního facilitátora,
- jakýkoli nedostatek důvěry ve skupině může snížit efektivitu procesu,
- nekompetentní facilitace a nedostatek vysvětlení pravidel mohou vést k efektu rozptýlené odpovědnosti, nedostatku zapojení a posměchu nápadů ostatních.
Hledal někdy váš tým pomoc facilitátora? Použili jste facilitaci pro efektivní týmovou práci? Jak to dopadlo? Nebo možná stále zvažujete tuto možnost? Dejte nám vědět v komentářích níže!
Chcete zůstat v kontaktu s naším obsahem? Připojte se k naší Facebook komunitě
Caroline Becker
Jako projektová manažerka je Caroline odbornicí na hledání nových metod, jak navrhnout nejlepší pracovní postupy a optimalizovat procesy. Její organizační dovednosti a schopnost pracovat pod časovým tlakem z ní činí nejlepší osobu, která dokáže složité projekty přetavit ve skutečnost.