7 klíčových faktorů ovlivňujících udržení zaměstnanců. Snadný způsob, jak vypočítat míru udržení.

Udržení zaměstnanců je jedním z nejdůležitějších problémů v oblasti řízení lidských zdrojů hned po získávání talentů. Obtíže spojené s fluktuací zaměstnanců, globalizací a otevřením trhu práce pro zahraniční, vzdálené pracovníky negativně ovlivňují udržení zaměstnanců. Je obtížné udržet talent ve společnosti, když globální trh práce nabízí nejen vysoké platy, ale i další výhody. Zde stojí za to upozornit, že úspěch společnosti závisí na jejích zaměstnancích. To je důvod, proč je adekvátní personální politika, která udržuje vysokou míru udržení, tak důležitá. Pojďme zjistit, jaké jsou hlavní faktory ovlivňující udržení zaměstnanců ve společnosti.

7 klíčových faktorů ovlivňujících udržení zaměstnanců – obsah:

1. Co je udržení zaměstnanců?
2. Jaká je správná úroveň míry udržení?
3. Faktory ovlivňující udržení zaměstnanců
4. Shrnutí

Co je udržení zaměstnanců?

Termín udržení pochází z latinského slova retentio, které znamená zadržení, zastavení, proto je udržení schopnost společnosti udržet zaměstnance na svém místě – zejména ty kvalifikované a zručné.

Míra udržení zaměstnanců se počítá podle následujícího vzorce:

Příklad: na začátku ledna 2021 měla společnost 100 zaměstnanců, poté zkontrolujeme, kolik zaměstnanců bylo najato v lednu 2022, a je to 82 zaměstnanců. Poznámka: nově jmenovaní zaměstnanci nejsou zohledněni. Výsledek je: 82:100= 0,82 x 100 = 82%

Míra udržení mezi lety 2021 a 2022 je 82%. Výpočet míry udržení zaměstnanců může být proveden pro různé časové intervaly.

Míra udržení zaměstnanců je hlavním zdrojem informací o počtu loajálních zaměstnanců, kteří zůstávají ve společnosti po delší dobu.

Jaká je správná úroveň míry udržení?

V praxi řízení lidských zdrojů nikdy nebylo specifikováno, jaká úroveň míry udržení je správná. Neexistuje žádný standard. Protože potřeby, kultura, struktura a cíle společností, které se výrazně liší a jsou určovány odvětvím, organizační kulturou a vnějším prostředím, je nemožné stanovit úroveň míry udržení. Je obtížné posoudit, zda je míra udržení zaměstnanců 90% uspokojivá. Je rozumné stanovit vlastní, pravidelně měřené standardy pro udržení.

Vysoká úroveň míry udržení zaměstnanců, která zůstává stabilní v následujících obdobích, naznačuje, že zaměstnanci jsou spokojeni s pracovními podmínkami, platy a svými kariérními cestami, stejně jako to, že nabídky, které jsou k dispozici na trhu práce, nejsou tak atraktivní, aby je povzbudily k odchodu.

V některých situacích může vysoká míra udržení zaměstnanců naznačovat, že jednotlivci jsou šťastní se svou prací, cítí se bezpečně, ale nemusí být nutně efektivní. Takový jev lze pozorovat ve veřejném sektoru zaměstnanosti, kde zaměstnanci pracují mnoho let na stejných pozicích, zvyklí na bezpečnost (nízké riziko ukončení smlouvy), shovívavost nadřízených, toleranci k častým absencím a neplánovaným dovoleným.

Bohužel, co je časté, efektivita a kvalita práce na takových místech je nízká a kvalita práce a efektivita je alarmující nízká. Zde míra udržení zaměstnanců jako měřicí nástroj není spolehlivá. Aby se předešlo chybnému posouzení, měla by být míra udržení zaměstnanců měřena v kombinaci s efektivitou, produktivitou a spokojeností zaměstnanců.

Faktory ovlivňující udržení zaměstnanců

Faktory ovlivňující udržení zaměstnanců ve společnosti jsou vnímány různě zaměstnanci a zaměstnavateli. Rozdíly ve vnímání se obvykle týkají úrovně důležitosti takových faktorů. Přesto, protože udržení je úzce spojeno s chováním zaměstnanců, jejich názor je nejdůležitější. Praxe v oblasti lidských zdrojů identifikuje sedm hlavních faktorů, které ovlivňují udržení zaměstnanců, a to jsou:

• Plat – výše platu nemůže být odlišná od průměrné částky nabízené trhem v daném odvětví
• Jasná kariérní cesta – rychlé tempo rozvoje trhu spolu s rychlým rozvojem nových technologií nutí k neustálému zlepšování dovedností. Školení a profesní růst jsou základem pro správnou motivaci zaměstnanců
• Důvěra – zaměstnanci, kteří důvěřují svým nadřízeným, cítí silnější loajalitu k společnosti, pocit sounáležitosti a identifikují se s organizací
• Bezpečnost a stabilita zaměstnání – jsou klíčovými aspekty ovlivňujícími úroveň spokojenosti s prací
• Vzdálenost mezi místem bydliště a pracovištěm – zaměstnanci si cení svého času více než peněz, kratší doba dojíždění, pohodlný přístup k pracovnímu místu posiluje vazbu mezi zaměstnancem a společností
• Meziosobní vztahy – úzce spojené s organizační kulturou společnosti. Pozitivní vztahy pomáhají rozvíjet komunitu a posilují pohodlí zaměstnanců
• Nízké úrovně stresu – pracovní stres je jedním z nejškodlivějších faktorů na pracovišti, negativně ovlivňuje pohodu zaměstnanců a snižuje efektivitu práce

Pro vytvoření správné strategie udržení zaměstnanců hraje klíčovou roli znalost faktorů, které motivují zaměstnance zůstat v organizaci. Aby se zaměstnanci udrželi na svém místě, je třeba zajistit dobré pracovní podmínky a postarat se o všechny faktory, které byly výše diskutovány.

Shrnutí

Řízení lidských zdrojů spojené s udržením by mělo být založeno na spolehlivé analýze spokojenosti zaměstnanců a efektivity pracovního výkonu. Výsledky analýzy by měly odpovědět na alespoň tři základní otázky: Co motivuje zaměstnance zůstat ve společnosti? Co je udržuje na svém místě? Proč se zaměstnanci rozhodují opustit společnost? Všechny shromážděné informace umožňují zavést adekvátní politiku udržení.

Stojí za to si pamatovat, že plat je nejefektivnějším motivačním faktorem, který udržuje klíčové zaměstnance v organizaci. Udržení vysoké úrovně míry udržení je pro společnost výhodné, protože pomáhá šetřit čas a peníze potřebné na nábor, stejně jako poskytuje bezpečnost zaměstnání, lepší finanční výsledky a posílení image značky.

Zkontrolujte 5 nejpopulárnějších typů crowdfunding

Pokud se vám náš obsah líbí, připojte se k naší komunitě pilných včel na Facebooku, Twitteru, LinkedIn, Instagramu, YouTube.