Otázky, které se ptát na pohovoru (a otázky, kterým se vyhnout)

Rozhovor je čas na poznání kandidátů – jejich pracovní zkušenosti, dokončené školy a kurzy nebo deklarované dovednosti jsou již známy z životopisu. Jaké otázky se tedy ptát na pohovoru a kterým otázkám se vyhnout? Přečtěte si článek a zjistěte, jak se připravit na pohovor a vést ho profesionálně, aby to bylo hladké pro obě strany.

Otázky, které se ptát na pohovoru – obsah:

1. Otázky, které se ptát na pohovoru (a otázky, kterým se vyhnout)
2. Shrnutí
3. Klíčové otázky

Otázky, které se ptát na pohovoru (a otázky, kterým se vyhnout)

1. Zkušenosti

Z životopisu již víme, kde naši kandidáti pracovali, viděli jsme jejich odpovědnosti v předchozí pozici a můžeme snadno zkontrolovat, co společnost dělá a jakou má reputaci na trhu. Není tedy potřeba se ptát na předchozí zaměstnání – koneckonců, to vše je v životopisu.

Nicméně, stojí za to se zeptat, co se kandidát naučil z předchozích pozic, jaké krize čelil a jak vyřešil problémy, které vznikly.

2. Role v týmu

Můžete se také zeptat na jejich roli v týmu, např. zda by chtěli zaujmout pozici vůdce nebo spíše podřízeného, jak řeší spory v týmu, jaké funkce by chtěli vykonávat. K ověření toho můžete také provést Belbinův test, abyste určili roli jednotlivce v týmu.

Jak může být tato znalost užitečná? Při náboru pro konkrétní tým je dobré se předem poradit s vedoucím týmu, abyste zjistili, co potřebuje – možná týmu chybí někdo, kdo motivuje zbytek skupiny, nebo někdo disciplinovaný, kdo bude sledovat harmonogram a pracovní plán. Nebo možná tým vyžaduje někoho kreativního? Je dobré to určit s předstihem, abyste jednoduše věděli, koho hledat.

Znát potřeby manažera, pro kterého najímáme, a zkušenosti, charakter a roli kandidátů v týmu nám usnadní jejich přiřazení k pozici – možná se také něco dozvědí o sobě během procesu.

3. Znalost společnosti a pozice

Je již standardní praxí zkontrolovat znalosti kandidátů o odvětví, společnosti a pozici, o kterou se ucházejí. Je dobré se zeptat co vědí o společnosti a jak si představují odpovědnosti spojené s vybranou pozicí. To jim umožní zkontrolovat úroveň jejich angažovanosti a skutečný zájem o nabídku.

Pokud kandidáti strávili alespoň chvíli výzkumem a přípravou na pohovor, mělo by to naznačovat, že jim na práci záleží. Je to také jakýsi test – jak se kandidát bude uplatňovat v každodenních povinnostech po zaměstnání.

4. Řekněte mi něco o sobě…

“Řekněte něco o sobě” je pravděpodobně nejvýraznější klišé pohovoru. Mnoho lidí si myslí, že tazatelé se na to ptají, když nevědí, co říct. To však není pravda – tato praxe umožňuje otestovat dovednosti kandidáta v sebereflexi a sebedůvěře. Dobrý kandidát by měl zaujmout tazatele svou osobností.

5. Finanční očekávání

Otázka, která by se měla objevit v počáteční fázi náboru, se týká finančních očekávání kandidáta. Znalostí těchto očekávání zjistíte, jak si cení svou práci a zda se vejdou do nabízených rozmezí zaměstnavatele.

6. Proč vy?

Otázka může mít různé formy: co vás odlišuje od ostatních kandidátů? Co přinesete naší společnosti? Proč bychom vás měli zaměstnat?

To také umožňuje tazateli zjistit, zda kandidáti znají svou hodnotu a jsou si vědomi svých dovedností a zkušeností. Tazatel zjistí, jaké výhody může společnost získat zaměstnáním kandidáta – možná by mohli zefektivnit proces, zvýšit zisk z prodeje nebo zlepšit komunikaci mezi zaměstnanci.

Nechte kandidáty volně hovořit o svých úspěších a znalostech získaných během předchozích pozic a jak by to mohli přenést do společnosti, kde budou zaměstnáni.

7. Spolupráce s předchozím nadřízeným

Mezi nadřízeným a zaměstnancem, jak víme, mohou být věci různé. Odpověď na otázku o zkušenostech a spolupráci s předchozími nadřízenými může říct hodně o kandidátovi.

Není to o stěžování si na předchozí pracovní místo a očerňování bývalého šéfa před tazatelem. Kandidát by se měl soustředit na řešení konfliktů, říct, jak jejich spolupráce vypadala navzdory každodenním obtížím, problémům nebo nedorozuměním.

Můžete se také zeptat jaké vlastnosti kandidáti očekávají od potenciálního zaměstnavatele a jaké chování považují za nepřijatelné. To vám umožní zkontrolovat kompatibilitu mezi kandidátem a budoucím nadřízeným.

8. Otázky, kterým se vyhnout

Kromě přípravy na pohovor sepsáním otázek, které by se měly objevit, nezapomeňte mít seznam otázky, kterým se vyhnout. Ty se týkají rodinného stavu, zdraví, soukromého života (pokud se neptáte na koníčky uvedené v životopisu), sexuální orientace, politických nebo náboženských názorů. Tyto otázky mohou kandidáta přimět cítit se hodnoceným nebo diskriminovaným. Jednou z často kladených “otázky, kterým se vyhnout” je dotaz na mladé ženy, zda plánují těhotenství. To je velmi osobní záležitost, která by neměla ovlivnit rozhodnutí tazatele o zaměstnání.

Shrnutí

Před pohovorem by si tazatel měl vytvořit seznam otázek pro kandidáta a připomenout si, kterým tématům se vyhnout. Profesionální přístup k věci povede nejen k nalezení nejvhodnějšího kandidáta, ale také je učiní pohodlnějšími během pohovoru, což ovlivní celkové zkušenosti kandidáta. Tuto problematiku jsme pokryli v samostatném článku: Jak poskytnout nejlepší zkušenosti kandidátů při náboru.

Otázky, které se ptát na pohovoru – Klíčové otázky

1. Co je Belbinův test?

To je test skládající se z několika uzavřených otázek, který určuje roli jednotlivce v týmu. Umožňuje budovat dobře koordinovaný tým, založený na dovednostech a predispozicích jeho členů.

2. Jaké jsou týmové role podle Belbina?

Podle Belbina jsou týmové role rozděleny na sociální role (Duše týmu, Koordinátor, Hledač zdrojů), intelektuální role (Hodnotitel, Tvorce, Specialista) a úkolové role (Realizátor, Lokomotiva, Perfekcionista).

3. Jaké otázky by tazatel neměl klást na pracovním pohovoru?

Diskriminační otázky – týkající se náboženství, politických názorů, zdraví nebo soukromého života (rodinný stav, plánování rodiny).

Pokud se vám náš obsah líbí, připojte se k naší komunitě pilných včel na Facebooku a Twitteru.