Natalia Jaros
Ptáte se, kdo je COO? V mnoha společnostech, zejména velkých, potřebujete osobu, která dohlíží na všechny procesy, které se v organizaci odehrávají. Většinou je to ředitel provozu, druhá osoba ve společnosti po CEO. On nebo ona ví, co každý právě dělá v různých odděleních, stejně jako s jakými problémy se společnost a její zaměstnanci potýkají. Dnes se tedy podívejme na to, kdo je COO a jaká je jeho role v organizaci.
Co je COO a jaké jsou jeho povinnosti? – obsah:
Co je COO?
COO, nebo ředitel provozu, je odpovědný za každodenní obchodní operace společnosti. Tato osoba přímo reportuje prezidentovi (CEO) a hraje integrální roli v řízení organizace. Vztah mezi těmito dvěma jednotlivci ve společnosti je zřejmý. CEO je vizionář, tak říkajíc, zatímco COO má výkonnou funkci. COO vyvíjí strategie a stanovuje cíle pro organizaci a také dohlíží na každodenní administrativní a provozní funkce společnosti.
Role COO
Role COO je pro organizaci zásadní, protože řídí každodenní obchodní operace společnosti, úzce spolupracuje s manažery oddělení a supervizory, aby podpořil každodenní činnosti zaměstnanců. Zatímco CEO se více zajímá o celkové prvky, jako jsou celkové cíle a strategie společnosti, COO obvykle dohlíží na interní, každodenní operace. Tímto způsobem podporují vizi a strategii CEO.
Role a povinnosti COO
COO vytváří strategickou vizi a řízení organizace a dohlíží na řízení, provozní a administrativní procesy ve společnosti. Je důležité, aby komunikoval s ostatními týmy a zajistil mezitýmovou spolupráci za účelem zlepšení výkonu.
Klíčové povinnosti COO:
- Vytváří a buduje tým špičkových profesionálů
- Upraví finanční a provozní výhled společnosti s ostatními klíčovými členy.
- Stanoví cíle pro individuální a týmový rozvoj v organizaci.
- Podporuje strategii k dosažení příznivých finančních výsledků.
- Vytváří komunikační procesy a implementuje efektivní rozvojové strategie.
- Spolupracuje s týmy na zpracování interních nápadů, infrastruktury a programů.
- Poskytuje zprávy o vyšetřování společnosti.
- Motivuje a podporuje implementaci a přidělování zdrojů a procesů ve společnosti.
- Spolupracuje s investory, dodavateli, bankami, zákazníky nebo jinými profesionály.
- Reprezentuje společnost na různých fórech, akcích, schůzkách a cestách.
- Analyzuje a sleduje, která oddělení lze zlepšit a posílit.
- Podílí se na udržování zaměstnanců zapojených a investovaných do procesů a zdrojů.
Typy COO
Existuje sedm hlavních důvodů, proč se společnosti rozhodují najmout COO, což zakládá sedm rolí, které mohou COO v organizaci hrát. Tyto role jsou:
- Dodavatel. Role COO je vést provádění strategií vyvinutých vrcholovým managementem. Předpokládá podřízenost CEO. Řízení velkých, často globálních společností někdy vyžaduje dvě páry rukou; v takových případech obvykle COO přebírá odpovědnost za dosažení každodenních, čtvrtletních výsledků.
- Druhá polovina. Společnost může získat COO ne jako mentora, ale jako někoho, kdo doplňuje zkušenosti, styl, znalostní základnu nebo vkus CEO.
- Mentor. Některé společnosti najímají ředitele provozu, aby mentorovali mladého nebo nezkušeného CEO (často zakladatele). Rychle rostoucí podnikatelský projekt může hledat veterána z oboru s zkušenostmi, moudrostí a bohatou sítí, který může rozvíjet jak CEO, tak rostoucí společnost.
- Agenta změny. Najatý nebo povýšený interně, když společnost hledá změny procedur nebo struktur za účelem zlepšení společnosti.
- Partner. Když je CEO stejně zapojen s COO do společného řízení společnosti.
- Dědic. V mnoha případech je hlavním důvodem stát se ředitelem provozu připravit nebo otestovat zvoleného prezidenta společnosti. Široký rozsah práce umožňuje dědici poznat celou společnost: její podnikání, prostředí a lidi.
- MVP. Nakonec některé společnosti nabízejí pozici COO jako povýšení pro ředitele, který je považován za příliš cenného, než aby ho ztratily.
COO vs CEO
Pojďme si projít rozdíly, které existují mezi pozicemi: CEO a COO. Jsou uvedeny v tabulce níže.
Kdo je COO? V tomto článku jsme dostali odpověď na tuto otázku. Ředitel provozu (COO) je role, která kombinuje funkce generálního ředitele a manažera. Je to role, která je zásadní pro to, aby společnost dosáhla svých cílů, zejména když je struktura společnosti rozsáhlá. Spojovací článek v podobě COO se pak ukazuje jako klíčová postava důležitá pro zaměstnance společnosti. Je to ten, kdo může konzultovat s vedením společnosti směr jednání pracovníků. CEO považuje COO za hlavního zástupce, zatímco celý podnik může počítat s udržitelným rozvojem díky činnostem COO.
Čtěte také: Co je CEO?
Pokud se vám náš obsah líbí, připojte se k naší komunitě pracovních včel na Facebooku, Twitteru, LinkedIn, Instagramu, YouTube, Pinterest.
