Herzbergova teorie motivace

Herzbergova teorie motivace je dobře známý koncept, někdy nazývaný teorie dvojího faktoru nebo teorie dvou faktorů. Podle psychologie motivace závisí zapojení zaměstnanců do práce na mnoha různých faktorech. Zaměstnavatel může použít různé pobídky k ovlivnění svých pracovníků, ale některé akce mohou přinést nepříznivé výsledky. Jaký je tedy nejlepší způsob, jak motivovat zaměstnance, aby zvýšili spokojenost v práci a přinesli výhody zaměstnavateli?

Herzbergova teorie motivace – obsah:

1. Herzbergova teorie motivace
2. Hygienické faktory (interní)
3. Fáze pracovní závislosti
4. Shrnutí

Herzbergova teorie motivace

Psycholog Frederick Herzberg vyvinul svůj model teorie motivace v roce 1959. V důsledku svého výzkumu představil koncepci nazvanou: Teorie dvou faktorů motivace. V tomto modelu existují dva typy faktorů, které ovlivňují motivaci na pracovišti: základní hygienické faktory a faktory vyššího řádu motivace.

Hygienické faktory (interní)

Hygienické faktory jsou zdroje motivace související s pracovním prostředím samotným. Nedostatečná pozornost hygienickým faktorům způsobuje nespokojenost na pracovišti, zatímco prevence nespokojenosti neposkytuje pozitivní motivaci. Existuje několik hygienických faktorů, jako jsou:

• Pracovní podmínky – funkčnost a pohodlí práce
• Mezilidské vztahy mezi zaměstnanci, odděleními a vedením
• Odměna – plat a benefity
• Bezpečnost zaměstnání – pocit stability zaměstnání
• Vliv na soukromý život zaměstnanců a schopnost zajistit odpovídající životní úroveň
• Kvalita vedení a vztah s nadřízeným
• Firemní politika, pravidla a administrativa

Motivační faktory (externí)

Motivační faktory souvisejí s prací samotnou a zlepšení v oblasti motivačních faktorů zvyšují pracovní spokojenost, zatímco nedostatek péče o sféru externích faktorů nepřináší nespokojenost zaměstnance. Seznam motivačních faktorů zahrnuje:

• Uznání – úsilí by mělo být zaměstnavatelem zaznamenáno a oceněno, aby se posílil dobrý výkon
• Odpovědnost – zaměstnanec by měl mít určitou úroveň kontroly nad vlastními aktivitami
• Příležitosti k postupu v práci – schopnost dosáhnout vyšších úrovní na kariérním žebříčku a zlepšit životní podmínky
• Pocit úspěchu – zaměstnanec musí být schopen dokončit úkoly a dosáhnout cílů
• Příležitosti k růstu – šance na profesní rozvoj a zvyšování kvalifikace

Až po úpravě všech hygienických faktorů se může společnost soustředit na motivační faktory. Řešení motivačních faktorů nebude efektivní, dokud zaměstnanci zažívají vysokou úroveň nespokojenosti v práci a stresu souvisejícího s prací.

Aplikace Herzbergovy motivace

Herzbergova teorie motivace vysvětluje, že hygienické faktory nejsou schopny zvýšit spokojenost jednotlivců a neustálé zlepšování pracovních podmínek nezvýší produktivitu. Proto by zaměstnavatel měl pravidelně zkoumat úrovně nespokojenosti mezi svými zaměstnanci. Zavedení externích faktorů (motivátorů) může začít až poté, co úroveň nespokojenosti mezi zaměstnanci klesne na nulu.

Aby zaměstnavatel dosáhl zamýšlených účinků v oblasti motivace, měl by neustále věnovat pozornost hygienickým faktorům a zajistit vhodné pracovní podmínky. Když je zajištěna pracovní hygiena, mohou být všechny motivační faktory použity k motivaci pracovníků pro společný prospěch všech stran.

Čtěte také: Nejlepší tipy, jak zůstat motivovaný v práci

Pokud se vám náš obsah líbí, připojte se k naší komunitě aktivních včel na Facebooku, Twitteru a Linkedinu.