Proč mluvíme o guerillovém marketingu? Dnes je zachycení pozornosti potenciálního zákazníka nejdůležitější součástí marketingových snah. Spotřebitelé jsou si vědomi mnoha komerčních aktivit a uvědomují si jejich hodnotu. V minulosti jednoduše neexistovaly jiné alternativy, takže obchody nemusely bojovat o pozornost zákazníků; přišli si koupit zboží sami. Dnes však převládá spotřebitelský trh – pokud se o ně nestaráte, nepřitahujete pozornost, najdou si pár nebo několik ochotných, kteří zaberou vaše místo. Jak přimět potenciálního zákazníka, aby si vás všiml v záplavě konkurence a přitom se stále držel rozpočtu? Podívejte se na taktiky guerillového marketingu!
Guerillový marketing – obsah článku:
- Co je guerillový marketing? – úvod
- Původ guerillového marketingu
- Nástroje používané v guerillovém marketingu
- Principy tvorby obsahu v guerillovém marketingu
- Guerillový marketing může fungovat, ale existují určitá omezení
Co je guerillový marketing? – úvod
Obrovská konkurence přichází s obrovským množstvím reklamních sloganů, na které si zákazníci jednoduše zvykli. Většina z nich prochází bez povšimnutí. Aby reklama dosáhla vědomé úrovně vnímání diváků, musí zaujmout, pobavit nebo šokovat diváka. Musí obsahovat něco, co nikdo neočekává. Také marketing se kanalizuje prostřednictvím sociálních médií, díky nimž obsah proudí bez naší účasti a občas se rodí takzvané virály.
Guerillový marketing je odpovědí na potřeby postmoderního publika. Je to technika, která zahrnuje nekonvenční řešení zaměřená na přitahování pozornosti zákazníků. Charakteristickým rysem je variabilita a rychlá marketingová reakce na vznikající příležitosti. Inspirací kreativitou guerillového marketingu můžete vytvořit poutavou zprávu, která je pro publikum cenná, a přitom si udržet nízký rozpočet.
Původ guerillového marketingu
Guerillový marketing je právem spojován s bojem. Opravdu, jeho název vznikl právě z bojové techniky, která využívá prvky překvapení. Guerillové jednotky byly obvykle přečísleny nepřátelskými silami, takže jejich hlavní metody se soustředily na překvapení a kreativitu: léčky, pasti, sabotáže atd. Tyto taktiky se staly jejich jedinou příležitostí k potenciálnímu vítězství. Guerillový marketing převzal tyto taktiky a filozofii a začlenil je do marketingových strategií.
Nástroje používané v guerillovém marketingu
Nástroje guerillového marketingu jsou mnohem rozsáhlejší než tradiční formy marketingu. Při vytváření kampaně byste se neměli omezovat pouze na jeden z nich. Účinnost této metody spočívá v kombinaci více technik současně. Klíčovým aspektem je však načasování a plánování různých fází:
- definování cíle kampaně
- definice a identifikace publika
- časový rámec
- výběr místa a průzkum
- určení osobnostních rysů publika
Principy tvorby obsahu v guerillovém marketingu
Bohužel neexistují žádná rigidní pravidla nebo vzory, které by pomohly navrhnout obsah guerillového marketingu a okouzlit davy. Co víc, je to riskantní a může to vést ke ztrátě reputace, protože je snadné překročit hranici a působit nevkusně místo vtipně. Dokonalým příkladem je reklama vytvořená jako součást diplomové práce absolventa Filmové akademie Baden-Württemberg. Na první pohled film vypadá jako profesionální reklama na Mercedes.
Začíná to dost nevinně. Malá vesnice z konce 19. století, která se ničím neliší od ostatních. Kousek, který do této skládačky nezapadá, je moderní Mercedes, který projíždí kolem obyvatel. V pozadí si děti bezstarostně hrají na ulici. Auto se zastaví samo – bezpečnostní systém byl aktivován. Když auto pokračuje v jízdě, objeví se chlapec na ulici. Tentokrát se auto nezastaví, přejede ho. Na zlomek sekundy se na obrazovce objeví Hitlerova tvář a matka, která incident viděla, zakřičí “Adolfe!” Další zpráva je plakát s názvem města Braunau am Inn. Objeví se reklamní slogan, který je hřebíkem do rakve: “Vidět nebezpečí, než se stane.” I když reklama se stala virální s více než 4,5 miliony zhlédnutí, Mercedes se okamžitě distancoval a trval na tom, že to nebyla oficiální značka společnosti. Nicméně, kontroverzní spot byl uznán odborníky a získal “Cenu prvních kroků”, protože zanechal trvalý dojem.
Problém je v tom, že neexistuje účinný recept na úspěch. Není zcela jasné, proč se některý obsah šíří. Přesto existuje několik tipů na to, co by takový obsah měl obsahovat, aby byl atraktivní pro vaše publikum.
Udržujte to vtipné a úderné
Ale nepřehánějte to. Zpráva potřebuje určitou dávku kontroverze, právě tak akorát, aby byla pro diváka ostrá. Jinak se marketingový materiál může stát kontraproduktivním. Kromě toho by měl obsah vynikat mezi konkurencí.
Vzbudit emoce
Toto je metoda, která se také ukázala jako účinná v guerillovém marketingu, populární s apelováním, které organizace komunitního charakteru dělají. Dokonalým příkladem je kampaň, která zahrnovala nalepování samolepek na odpadkové koše, které říkaly: “Jím dobře, lépe než 60 % dětí na světě.” Jednoduchý text, který přiměl k zamyšlení a upozornil na důležitý problém plýtvání potravinami.
Šokovat
Tato metoda spočívá v využití prvku překvapení k dosažení maximální pozornosti s minimálními náklady. Příkladem tohoto typu marketingové aktivity je propagace filmu Death Proof, režírovaného Quentinem Tarantinem. Na různých místech New Yorku propagátoři rozptýlili figuríny odtržené paže, která držela v ruce krabici s DVD filmem. Co také zvyšuje účinnost guerillových taktik, je vhodně zvolený slogan, který zvyšuje rozpoznatelnost kampaně a činí ji zapamatovatelnější.
Guerillový marketing může fungovat, ale existují určitá omezení
Celkově myslete na hranici mezi kontroverzní, ale poutavou reklamou a reklamou, která je kontroverzní, dokonce urážlivá, posměšná a odcizující své publikum. Navzdory dobrým úmyslům producentů existují zprávy, které vyznívají přehnaně, nevhodně nebo vyvolávají ambivalentní pocity. Někteří citliví diváci je mohou považovat za urážlivé a podniknout právní kroky. Jak se před tím chránit? Především se poraďte s širokým publikem o svých marketingových nápadech před spuštěním kampaně.
Marketingový průmysl se v pokusu držet krok s rychle se měnícím prostředím a pokroky v technologiích také vyvíjí. Rychlé změny nutí vývoj nových forem marketingové komunikace. Dnes se hlavní problémy kampaní týkají pouze dosažení cílového publika a získání jejich pozornosti. Proto může guerillový marketing prokázat účinný nástroj, který vám pomůže dosáhnout vašich marketingových cílů.
To by vás mohlo zajímat: Jak dělat affiliate marketing?
Pokud se vám náš obsah líbí, připojte se k naší komunitě pilných včel na Facebooku, Twitteru, LinkedIn, Instagramu, YouTube, Pinterest.
Zofia Lipska
S více než 10 lety zkušeností v digitálním marketingu Sophia nejenže zná pravidla tohoto odvětví, ale především ví, jak je porušit, aby dosáhla vynikajících a kreativních výsledků.