Výhody vytvoření komunikačního plánu
Každá společnost – bez ohledu na odvětví – denně vytváří svou zprávu pro zákazníky, potenciální zákazníky, obchodní partnery, zaměstnance, členy komunity a další zúčastněné strany. Některé subjekty často provádějí tyto aktivity ad hoc (bez řádně vyvinuté a promyšlené strategie), což nevede k očekávaným výsledkům.