Glocalizace je termín, který kombinuje dvě slova: globalizaci a lokalizaci. Rychlý rozvoj technologií významně přispěl k globalizaci. Ve světě podnikání vidíme globální trendy, které vytvářejí jednotný obraz masových spotřebitelů. Navzdory podobnému chování při nakupování různých skupin je společnost stále heterogenní a správné přizpůsobení nabídky místním potřebám je silnou vyjednávací kartou pro společnosti, které podnikají po celém světě.
Glocalizace – obsah:
Co je glocalizace?
Abychom pochopili povahu globalizace, musíme rozlišovat mezi dvěma typy trhů, globálním a lokálním. Podle názvu globální činnost spočívá v zbavení se omezení a vazeb na nejbližší prostředí. Ale v souladu s myšlenkou glocalizace by společnosti, které rozšiřují svou činnost do celého světa, měly ještě více dbát na místní přizpůsobení nabízených produktů.
Proces glocalizace lze definovat jako spojení a vzájemné pronikání globálních a lokálních trhů. Značky jsou rozpoznatelné, protože podnikání funguje v mnoha různých zemích, ale klíčem k skutečnému úspěchu společnosti je pochopení rozdílů mezi skupinami klientů a využití těchto znalostí k vytvoření nabídky, která odpovídá místním standardům a tradicím.
Díky globalizaci se produkt, který je používán globálně, stává ještě jedinečnějším pro specifické cílové skupiny. Místní úpravy nemění podstatu daného produktu, ale přizpůsobená propagace ještě více odráží preference spotřebitelů.
Jednej globálně, mysli lokálně
Mezinárodní expanze značek jim umožňuje oslovit široké publikum, což pozitivně zvyšuje výsledky celé společnosti. Ale sledování jednotného obrazu světa vede k nadměrné homogenizaci ekonomiky, ignorováním místních zákazníků.
Glocalizace otevírá podnikatelům oči pro potřeby specifických skupin, zároveň zdůrazňuje podstatu důležitosti kulturních referencí společnosti. Výsledkem je, že takový přístup přináší výhody jak společnosti, tak i kupujícím.
Důkladná analýza tradice a potřeb umožňuje společnostem vyrábět téměř ideální produkty, které splňují individuální požadavky dané komunity. Kromě toho dobře promyšlená marketingová kampaň zaměřená na klíčové potřeby zasahuje do srdcí zákazníků a přesvědčuje je, aby si vybrali konkrétní značku. Na druhou stranu kupující dostává více personalizované produkty, které kromě splnění základních očekávání odpovídají jeho kultuře a tradici.
Příklady glocalizace
Jednou z nejrozpoznatelnějších značek, která se řídí myšlenkou glocalizace, je McDonald’s. Síť rychlého občerstvení funguje na trhu již mnoho let a otevírá nové provozovny po celém světě. Místo toho, aby nabízela jednotné menu na každé lokalizaci, se McDonald’s rozhodl zavést různé produkty, které zapadají do kultury konkrétních regionů. Speciální menu, které zohledňuje kulinářské preference různých zemí, a díky tomu je McArabia Chicken k dispozici v arabských zemích, McLobster lze najít v Kanadě, McItaly je v Itálii, zatímco McBeer lze koupit v Německu.
Podobné strategie používají známé řetězce jako TacoBells nebo Starbuck, které se na trhu vyznačují vytvářením menu přizpůsobeného místním chutím a interiérovým designem, který odpovídá specifickým kulturám.
Zajímavým příkladem stejného pravidla je Coca-Cola, jejíž úspěch vděčí glocalizaci. Reklama „Perla Orientu“, zaměřená na obyvatele Filipín, získala v roce 1955 vynikající popularitu. Značka soustředila své úsilí na filipínskou kulturu a její jedinečnost, což umožnilo značce získat uznání místní komunity a zvýšit poptávku po nápoji.
Existují příklady glocalizace, které nejsou omezeny na gastronomický sektor. Mezinárodní síť obchodů Walmart se zaměřuje na poskytování klientům nejlepších nákupních zážitků, přičemž zohledňuje kulturní rozdíly a preferované služby různých národností.
Značka Whirpool, aby splnila očekávání svých cílových skupin, vytváří produkty s ohledem na kulturní rozdíly. Například při rozvoji své činnosti na indickém trhu navrhla přizpůsobenou pračku, která může prát sari a další dlouhé materiály bez rizika, že by se látka zachytila v přístroji.
Shrnutí
Proč je výhodné řídit se myšlenkou glocalizace? Glocalizace umožňuje podnikatelům pochopit potřeby specifických skupin klientů, tím, že zdůrazňuje podstatu důležitosti kulturních referencí společnosti. Výsledkem je, že takový přístup přináší výhody společnosti i kupujícím.
Čtěte také: Globální trendy vedení v podnikání pro rok 2022 a 2023
Pokud se vám náš obsah líbí, připojte se k naší komunitě včelích pracovníků na Facebooku, Twitteru, LinkedIn, Instagramu, YouTube, Pinterest.
Andy Nichols
Řešitel problémů s pěti různými tituly a nekonečnými rezervami motivace. To z něj dělá dokonalého majitele firmy a manažera. Při hledání zaměstnanců a partnerů si nejvíce cení otevřenosti a zvědavosti na svět.