Co je pozitivní psychologie v organizaci?

Pozitivní psychologie v organizacích – nebo co?

Pozitivní psychologie v organizacích zahrnuje aplikaci principů a technik tohoto trendu do kontextu společnosti. Zdůrazňuje, že zaměstnavatelé (včetně přímých nadřízených) podporují pracovníky v rozvoji pocitu radosti a spokojenosti s jejich pracovním životem, aby každý mohl přispět k většímu úspěchu společnosti jako celku a vážit si ho. Jejím cílem je tedy zlepšit pohodu a efektivitu zaměstnanců, stejně jako vytvořit podpůrné pracovní prostředí – na počest víry, že postoj, který máme k práci, ovlivňuje, jak plníme své povinnosti.

Psychologický kapitál – klíčové prvky pozitivní psychologie

Psychologický kapitál považujeme za všechny osobní zdroje, které jedinec má a které jsou relevantní na pracovišti, tj. pocit sebedůvěry, optimismus, motivaci k plnění svých povinností nebo schopnost se po úsilí seberegulovat (chápanou jako schopnost jedince vyrovnat se se stresem, nepřízní osudu a životními obtížemi), mimo jiné. Všechny tyto zdroje ovlivňují výkon zaměstnanců při plnění jejich povinností a výsledky, kterých dosahují – a tím pádem také ovlivňují celkovou spokojenost v práci, angažovanost nebo duševní zdraví. Základní předpoklad je, že psychologický kapitál je zdroj, který je třeba budovat, rozvíjet a uvádět do praxe (jak na individuální, tak na organizační úrovni).

Pozitivní psychologie na pracovišti – co zahrnuje?

Co je nezbytné pro implementaci pozitivní psychologie na pracovišti? Ed Diener a Robert Biswais Diener ve své knize “Happiness at Work: Maximizing Your Psychological Capital for Success” identifikovali 6 hlavních prvků, které by měly být v každé společnosti přítomny. Tyto prvky jsou:

1. Nezávislost

Organizace by měly podporovat autonomii a dávat zaměstnancům určitou míru svobody při rozhodování a plnění úkolů (zmocnění). Takové chování dělá lidi odpovědnějšími za svou práci a zvyšuje jejich motivaci a kreativitu, což se nakonec promítá do lepší pohody a postoje k plněným povinnostem.

2. Podpůrné vztahy (s nadřízenými/týmem)

Tyto typy organizací se zaměřují na podporu správných vztahů mezi zaměstnanci a poskytování sociální podpory. Usilování o vytvoření a udržení pracovního prostředí, kde převládá respekt a empatie a zaměstnanci si navzájem pomáhají (v souladu s myšlenkou, že pracují pro vzájemný úspěch), a tím se výrazně zlepšuje pohoda všech.

3. Plnění povinností

Koncept také naznačuje, že zaměstnanci by měli mít příležitost maximálně využít své dovednosti, talenty a kompetence na pracovišti. Organizace by proto měla poskytovat takové podmínky, aby zaměstnanci mohli vzkvétat, zlepšovat své dovednosti a uplatňovat své silné stránky v různých povinnostech. Vhodným řešením je job crafting, který umožňuje lidem navrhovat si svou práci.

4. Benefity a výhody

Plat, benefity nebo další pobídky nepochybně ovlivňují, jak se zaměstnanci cítí ohledně svých povinností. Přesto si všimněme, že až donedávna lidé věřili, že plat je základním motorem pro zaměstnance. Dnes jsou jiné faktory, jako vzájemné vztahy, zdravotní problémy nebo pocit sounáležitosti, považovány za neméně významné než plat.

5. Respekt a sociální uznání

Zaměstnanci – bez ohledu na svou pozici nebo úroveň v hierarchii – potřebují neustálé potvrzení své hodnoty. Získání uznání za úspěchy a příspěvky do organizace zvyšuje sebevědomí a spokojenost v práci, což vede k větší motivaci a spokojenosti. Sociální uznání také podporuje pozitivní mezilidské vztahy, což přispívá k celkové pohodě jedince.

6. Jasná očekávání od zaměstnance

Základní hodnoty, které stojí za pozitivní psychologií v organizaci, následují jasné pokyny s vymezenými povinnostmi, které je třeba plnit, a jak fungovat v práci pro každého v organizaci. Zmatek nebo nedorozumění v této záležitosti může vést k pocitům přetížení, které nebudou adekvátně ovlivňovat postoj k hodinám stráveným v práci.

Pozitivní psychologie na pracovišti – shrnutí

Práce je nezbytnou součástí života každého – a běžný postoj, který lidé k práci mají, je plný stížností na množství povinností, které jsou uloženy, potřebu vstávat ráno, špatné vztahy s kolegy nebo nadřízenými, nebo nespokojenost s pracovními podmínkami (zejména v oblastech platu a flexibility času a místa práce).

Pozitivní psychologie na pracovišti konfrontuje tento postoj a uznává, že dosažení úspěchu organizace jde ruku v ruce s pohodu zaměstnanců. Klíčem k tomu je správný postoj, který mohou vypracovat obě strany – jak zaměstnanci, tak manažeři nebo zaměstnavatel. Z pohledu organizace je nutné přizpůsobit chování každému zaměstnanci a reagovat na jejich potřeby v oblasti faktorů spokojenosti v práci.

Čtěte také: Top 5 aplikací pro sledování návyků. Opravdu sledování návyků funguje?

Pokud se vám náš obsah líbí, připojte se k naší komunitě pilných včel na Facebooku, Twitteru, LinkedInu, Instagramu, YouTube, Pinterestu, TikToku.