Co je hodnocení zaměstnanců pomocí 9-box matice?

9-box mřížka je dobře známý nástroj pro řízení talentů a lidských zdrojů. V tomto modelu jsou zaměstnanci rozděleni do devíti skupin na základě jejich výkonu a talentů. Ve skutečnosti ne všichni zaměstnanci přidávají hodnotu organizaci a je dobré vědět, kdo tam zůstane a kdo musí odejít. Model 9-box mřížky umožňuje rychlou a snadnou identifikaci nejlepších zaměstnanců ve společnosti. I přes to, že tento model má svá omezení, je mezinárodně uznáván pro svou jednoduchost a transparentnost.

9-box mřížka – obsah:

1. Jak vytvořit 9-box mřížku?
2. Dva typy multiskillingu na pracovišti
3. Potenciální nevýhody multiskillingu
4. Shrnutí

Jak vytvořit 9-box mřížku?

Model 9-box mřížky se skládá ze dvou os, které představují dvě proměnné. X-osa ukazuje výkon zaměstnance, který může být buď: nízký, průměrný (normální) nebo vysoký. Zatímco y-osa ukazuje potenciál (někdy nazývaný talent) zaměstnance, který může být podobně buď: nízký, průměrný (normální) nebo vysoký.

Y-osa ukazuje možnost budoucího rozvoje dovedností a talentů jednotlivce, kterého se zkoumá. Po posouzení výkonu a potenciálu každého jednotlivce může být kombinace devíti boxů vyplněna jmény členů týmu a stát se součástí hodnotícího procesu.

Jak používat 9-box mřížku?

Nejtěžší částí metody 9-box mřížky je hodnocení potenciálu. Neexistují žádné nástroje nebo testy, které by mohly odrážet potenciál jednotlivců, a každý manažer si musí vyvinout vlastní aparát k ověření této vlastnosti. Mnoho specialistů na lidské zdroje naznačuje, že některé aktivity mohou přinést lepší výsledky a doporučují takové akce jako:

• vytvoření seznamu požadovaných dovedností pro pracovní pozice
• opakované používání různých hodnotících nástrojů
• zkoumání akademického zázemí
• kontrola osobních úspěchů
• rozhovory za účelem zjištění motivace, inteligence a koncentrace zaměstnance

Je mnohem snazší posoudit výkon jednotlivce. Pokud je cíl společnosti znám a zaměstnanec zná své povinnosti, není s hodnocením výkonu žádný velký problém. Manažer si musí pamatovat pouze tři faktory, které mohou bránit úsilí zaměstnance o dobrý výkon, a to: znalost úkolu (termíny, cíle), schopnost vykonávat (zdroje, nástroje, místo) a ochotu pracovat (přítomnost nebo nepřítomnost).

Jakmile byl výkon a potenciál zaměstnance vyhodnocen, je čas nakreslit mřížku a vidět výsledky. Existují tři nejběžnější výsledky hodnocení 9-box mřížky, které zahrnují tři typy zaměstnanců:

• Zaměstnanec s vysokým výkonem a vysokým potenciálem, který by měl být povýšen na vrcholnou manažerskou pozici;
• Zaměstnanec s průměrným výkonem a průměrným potenciálem, který by nikdy neměl být v rozhodovací pozici a nikdy by neměl zastávat manažerskou pozici;
• Zaměstnanec s nízkým výkonem a nízkým potenciálem, kterému by mělo být umožněno odejít;

Existují ještě dva další typy výsledků na 9-box mřížce, které zahrnují: zaměstnance s lepším výkonem než potenciálem a ty, kteří mají více potenciálu než výkon. V případě vysokého potenciálu spojeného s nižším výkonem je doporučeno poskytnout mentoringové a koučovací programy. Druhá možnost, kdy je výkon mnohem vyšší než potenciál, je poměrně vzácná, ačkoli pokud nastane, mělo by se o ni postarat.

V mnoha případech se ambice a potenciál zaměstnance neshodují. Opět je vzácné najít jednotlivce s potenciálem, kteří nejsou ambiciózní a motivovaní. Pokud neexistuje zřejmý důvod pro tento stav, měli by tito zaměstnanci zůstat takoví, jací jsou. Manažer by se měl vyhnout příliš silnému tlaku na ně nebo se snažit je změnit.

Druhý scénář nesouladu mezi ambicemi a potenciálem je běžnější. Existuje mnoho lidí s obrovskou ambicí, kteří ve skutečnosti nemají požadovaný potenciál. Protože je velmi obtížné přiznat si vlastní omezení, měl by manažer vždy zkontrolovat schopnost osoby splnit cíle – důkaz tohoto měření, v případě nízkého potenciálu, by měl zaměstnance zastavit od neopodstatněných očekávání.

Výhody 9-box mřížky

Existuje několik výhod používání 9-box mřížky pro řízení talentů, včetně:

• jednoduchost konceptu
• přehlednost struktury
• není vyžadována žádná podkladová data a výzkum
• usnadňuje srovnání mezi kandidáty
• pomáhá při rozhodování
• může být založena pouze na pozorování
• poskytuje vizuální reprezentaci talentů v organizaci
• šetří čas a energii

Shrnutí

9-box mřížka je metodou kategorizace talentů. Jednoduchost, praktičnost a jasnost modelu přispívají k jeho vysokému uznání mezi odborníky na řízení. Používají ji oddělení lidských zdrojů, vedoucí a další odborníci zabývající se rozvojem, školením a řízením talentů. Umožňuje rychlou identifikaci talentovaných zaměstnanců, kteří mohou být povýšeni a umístěni na manažerské pozice.

Čtěte také: Nejlepší tipy, jak zůstat motivovaný v práci

Pokud se vám náš obsah líbí, připojte se k naší komunitě pracovních včel na Facebooku, Twitteru a LinkedInu.