Twitch vs YouTube. Kde propagovat svou značku? | Sociální média v podnikání #7

Twitch vs YouTube - obsah

Hledání obsahu (včetně videa) je čtvrtým nejpopulárnějším důvodem pro používání platforem sociálních médií. Na devátém místě na stejném seznamu je potřeba sledovat živé přenosy. Data ukazují, že existuje poptávka po hodnotném video obsahu. Nejoblíbenějšími platformami pro jeho publikaci jsou Twitch a YouTube. Jaké jsou rozdíly? Jak můžete tyto služby využít ve svých organických a propagačních aktivitách? Přečtěte si tento článek pro více podrobností.

Co je Twitch?

Twitch je streamingová platforma populární v herní komunitě, ale nejen tam. Tvůrci zapojení do hudby, vaření nebo vlogování ji také používají. Twitch pomáhá streamerům budovat jejich komunitu a rozvíjet vztahy se svými diváky.

Tvůrci získávají přístup k novým funkcím, odměnám nebo možnostem monetizace, jakmile jejich kanál roste. Na Twitchi existují tři úrovně:

Streamer — po nastavení kanálu má tvůrce přístup k následujícím funkcím: chat, statistiky a grafy;
Affiliate — po splnění určitých požadavků dosáhne tvůrce úrovně affiliate a získá přístup k tlačítku pro předplatné, prostoru pro emotikony nebo příjmům z reklam;
Partner — jakmile jsou splněny všechny požadavky, může se tvůrce ucházet o status partnera, který nabízí ještě více možností monetizace nebo prioritní podporu z technického oddělení.

Ale co zaručují funkce Twitch? Podívejme se na ty nejpopulárnější:

Follows — lidé, kteří se zaregistrují, aby sledovali váš kanál, dostanou oznámení ve chvíli, kdy začnete vysílat;
Chat — je to instantní messenger, který umožňuje divákům posílat zprávy nebo emotikony v reálném čase (chat lze vypnout);
Subscriptions — na rozdíl od sledování jsou předplatné placené, což znamená, že lidé platí měsíční předplatné výměnou za další výhody nabízené tvůrcem;
Ad revenue — tvůrce dostává příjmy za reklamy zobrazené na jeho kanálu.

Twitch také nabízí řadu dalších funkcí, jako jsou emotikony, vlastní cheermoty a odznaky.

Kdo používá Twitch?

Podle statistik, má platforma více než 140 milionů měsíčně aktivních uživatelů po celém světě, z nichž 30 milionů používá Twitch každý den. V současnosti je větší procento uživatelů muži (65%) než ženy (35%), ale rozdíl se každým rokem zmenšuje. Rozděleno podle věku, jsou uživatelé rozděleni takto:

41% – 16-24 let;
32% – 25-34 let;
17% – 35-44 let;
7% – 45-54 let;
3% – 55-64 let.

Pokud jde o uživatele, stojí za zmínku také jejich země původu. Největší podíl pochází ze Spojených států (asi 21%), Německa (asi 7%), Jižní Koreje (4,5%), Ruska (4,3%) a Francie (4,1%).

Stránka kanálu na Twitchi

Stránka kanálu je místo, kde jsou zobrazeny informace o vás a vašich přenosech. Je tedy dobré vyplnit informace o profilu, aby vás lidé lépe poznali. Jak to udělat?

Přidejte profilový obrázek a banner profilu — to jsou první grafiky, které diváci uvidí;
Vyberte akcentní barvu — sladěte barvu se svou značkou;
Nahrát banner videopřehrávače — zobrazuje se, když je kanál offline (tj. momentálně nevysíláte);
Přidejte bio — uživatelé vás budou moci rychleji najít a lépe poznat, biografie může mít maximálně 300 znaků;
Přidejte odkazy na sociální sítě — můžete zahrnout odkazy na další sociální média, vaše webové stránky a online obchod;
Přidejte plán vysílání — vyplňte tuto záložku, zejména pokud plánujete pravidelně vysílat, a nezapomeňte tuto informaci aktualizovat;
Vytvořte seznam doporučených kanálů — když jste offline, diváci mohou kliknout na odkaz, který je přenese na kanál jiného tvůrce. Jako firma můžete tuto funkci využít k dalšímu propagování influencerů, se kterými spolupracujete.

Kromě toho mohou tvůrci vyplnit informační panely, které jsou viditelné na jejich kanálu. Jsou to personalizované bloky, které můžete použít k představení sebe a své firmy nebo produktů/služeb, které nabízíte. Streamerové nejčastěji zveřejňují následující sekce: O mně, Pokyny, FAQ, Vybavení, Plán nebo Odkazy. V rámci panelu můžete nahrát obrázek, odkaz (když je obrázek kliknut, odkaz přenese diváka na stránku) a popis. Partneři mohou také zahrnout trailer kanálu, krátké 60sekundové video, které se zobrazuje divákům, když je streamer offline.

Reklamy na Twitchi

Na rozdíl od jiných sociálních médií, Twitch nenabízí správce reklam, což znamená, že inzerenti si nemohou sami nastavit a spustit kampaně. Stačí vyplnit kontaktní formulář a čekat, až vás platforma kontaktuje. Tým Twitch poté vytvoří reklamu a nastaví kampaň.

Následující formáty reklam jsou k dispozici na Twitchi:

Headliner – reklama na domovské stránce, viditelná jak na desktopových, tak na mobilních verzích. Vizualizace je pozadí pro karusel – značky mají prostor na pravé a levé straně pro prezentaci své společnosti. Tento typ reklamy může pomoci maximalizovat dosah a budovat povědomí o značce;

Zdroj: Screenshot [6.03.2024] (https://advertising.amazon.com/pl-pl/resources/ad-specs/twitch/homepage-headliner)

Domovský karusel – tyto formáty jsou doporučovány spíše pro streamery než pro firmy, protože tvůrci mohou pomocí nich zvýšit návštěvnost svých kanálů. Tento formát je kombinací živého vysílání a krátkého popisu (max. 250 znaků);

Zdroj: Screenshot [29.02.2024] (https://www.twitch.tv/)

Střední obdélník – reklama viditelná uživatelům procházejícím obsahem. Inzerent může předložit grafiku nebo animace, ale ne videa;

Zdroj: Screenshot [29.02.2024] (https://www.twitch.tv/directory)

Super Leaderboard – to jsou další formáty reklam viditelné uživatelům procházejícím obsahem na platformě, objevující se na vrcholu sekce “Procházet”. Reklamy mohou být grafické nebo animované, ale video není podporováno;

Zdroj: Screenshot [29.02.2024] (https://www.twitch.tv/directory)

Prémiové video – to jsou reklamy zobrazené před nebo během živého vysílání. Video nelze přeskočit. Standardní délka videa je 30 sekund, ale inzerent může zaplatit navíc za 60sekundovou verzi;

Zdroj: Screenshot [6.03.2024] (https://advertising.amazon.com/pl-pl/resources/ad-specs/twitch/premium-video)

Převzetí prvních dojmů – reklama se zobrazuje před prvním streamem uživatele za den. Prodává se denně na základě umístění a je ceněna za den.

Zdroj: Screenshot [6.03.2024] (https://advertising.amazon.com/resources/ad-specs/twitch/first-impression?ref_=a20m_us_spcs_twtc_frimpr)

Jak populární společnosti inzerují na Twitchi? Případové studie

ELF Cosmetics – kosmetická značka ve světě her

V roce 2021 se ELF stala první velkou kosmetickou značkou, která oznámila spuštění svého kanálu na platformě Twitch. Během premiéry proběhl živý přenos s streamerem LoserFruit a makeup artistkou ELF. Použili kosmetiku značky k rekonstrukci vzhledů postav v reálném životě. Cílem této iniciativy bylo oslovit jednotlivce z generace Z. Podle dostupných online informací získal stream více než 100 000 zhlédnutí.

White Claw a goPuff

V roce 2020 se White Claw, značka prodávající plechovkové alkoholické nápoje, spojila s goPuff, společností na doručování jídla a nápojů, pro kampaň na Twitchi. Uskutečnili živé interaktivní hry nazvané White Claw Winter Games. Účastníci mohli vyhrát ceny doručené goPuff do 30 minut. To zvýšilo prodeje White Claw, přičemž dodávky goPuff vzrostly o 340 % meziročně.

Agresivní kampaň Burger Kinga

Burger King využil charitativní nástroj Twitch pro svou marketingovou kampaň. Tvůrci mohou nastavit syntetizátor hlasu, aby automaticky přečetl zprávu, kterou divák připojí k daru. Toto řešení se často používá, protože umožňuje streamerovi číst zprávy, aniž by mu to odvádělo pozornost od aktuální činnosti.

Společnost použila bot, aby darovala 5 dolarů populárním tvůrcům, přičemž k daru přidala krátkou reklamní zprávu. Věděli, že poznámka bude automaticky přečtena nahlas tisícům diváků sledujících stream. Nicméně jak streamery, tak publikum na tuto akci reagovali negativně. Tento případ potvrzuje, že spotřebitelé preferují reklamy, které nenarušují jejich aktuální činnosti (například sledování živých přenosů).

Co je YouTube?

YouTube je druhá největší platforma sociálních médií z hlediska globálního dosahu. Na rozdíl od Twitch mohou tvůrci produkovat a nahrávat předem nahraná videa na své kanály, což znamená, že nemusí (ale mohou) provádět živé přenosy. Diváci se mohou přihlásit k odběru svých oblíbených YouTuberů a lajkovat a komentovat dostupná videa.

Kromě standardních horizontálních videí mohou uživatelé sdílet a sledovat Shorts, což jsou krátká (do 60 sekund) vertikální videa. Tvůrci mohou také provádět živé přenosy a moderovat chat v reálném čase. YouTube je také platformou pro ty, kteří chtějí vytvářet vlastní podcasty.

Platforma je k dispozici zdarma nebo v placené verzi. YouTube Premium umožňuje divákům sledovat videa bez reklam, stahovat je a sledovat offline a přehrávat obsah na pozadí (když je obrazovka vypnutá nebo při používání jiných aplikací).

Kdo používá YouTube?

Podle statistik, má YouTube více než 2,7 miliardy aktivních uživatelů po celém světě. To znamená, že přibližně 51 % uživatelů internetu používá tuto službu. Největší procento uživatelů pochází z Indie, následují obyvatelé Spojených států, Indonésie, Brazílie, Ruska, Japonska, Mexika, Německa a Pákistánu. V současnosti je YouTube zakázán v šesti zemích: Číně (s výjimkou Hongkongu a Macaa), Eritreji, Íránu, Severní Koreji, Turkmenistánu a Jižním Súdánu.

Nejpopulárnější věkovou skupinou na YouTube je věkový rozsah 25-34 let (20,2 %). Následují uživatelé ve věkovém rozsahu 35-44 let (16,5 %), 18-24 (14,5 %), 45-54 (11,9 %), nad 65 (9,7 %) a 55-64 (8,9 %). Co se týče genderového rozdělení, je to téměř vyrovnané: muži 53,9 %, ženy 46,1 %.

YouTube pro podnikání

Kdokoli s účtem Google může sledovat videa nebo se přihlásit k odběru kanálů tvůrců. Nemohou však přidávat komentáře nebo nahrávat vlastní videa – k tomu si musí vytvořit osobní kanál. Firmy mají naopak možnost vytvořit účet značky, který je propojen s jiným kanálem YouTube, ale co je důležité, není propojen s jinými službami Google. V praxi to znamená, že zaměstnanci mohou spravovat firemní účet se svými vlastními účty Google, takže může mít více vlastníků a správců.

Aby lépe představili kanál vaší společnosti na YouTube, stojí za to vyplnit základní prvky:

profilový obrázek — je viditelný všude, kde je kanál YouTube prezentován, například vedle komentářů nebo videí. Profilový obrázek může být ve formátu PNG nebo GIF, ale nemůže to být animovaný soubor. Doporučená velikost je 98×98 pixelů;
obrázek na pozadí — viditelný v horní části stránky kanálu. Doporučená velikost obrázku je 2048×1152 pixelů;
název a přezdívka kanálu — viditelné pro diváky. Můžete je změnit dvakrát každých 14 dní;
sekce o — tato sekce je viditelná pod bannerovým obrázkem a ve výsledcích vyhledávání YouTube a Google. Popis může mít maximálně 1000 znaků včetně mezer;
odkazy — nacházejí se pod sekcí o na stránce kanálu. Odkazy mohou přesměrovat na maximálně osm externích stránek, jako jsou webové stránky nebo platformy sociálních médií;
kontaktní informace — jsou viditelné na stejném místě jako popis a odkazy. V kontaktních informacích můžete uvést e-mailovou adresu, prostřednictvím které vás mohou diváci kontaktovat.

Výše uvedené informace pomohou divákům lépe pochopit a najít vaši značku. Nezapomeňte, že YouTube je druhý největší vyhledávač po Googlu a dobře napsaný popis a vyplněné informace pomohou uživatelům snadno vás najít.

Formáty reklam na YouTube

Inzerenti mají možnost propagovat svou značku pomocí formátů dostupných v Google Ads:

Skippable in-stream ads — tento typ reklamy se přehrává před, během nebo po videích. Uživatelé ji mohou přeskočit po 5 sekundách. Délka reklamy může být od 12 sekund do 3 minut. Kliknutí na reklamu přenáší uživatele na webovou stránku;
Non-skippable in-stream ads — tento formát se objevuje před, během nebo po videu a trvá až 30 sekund. Uživatelé ji nemohou přeskočit. Je ideální pro značky, které upřednostňují plné zhlédnutí reklamy, jako jsou kampaně na povědomí o značce;
Bumper ads — to jsou také nevynechatelné video reklamy, ale objevují se před videem a trvají maximálně 6 sekund. Díky své délce se používají především k zdůraznění klíčových zpráv nebo propagaci větších marketingových iniciativ;
YouTube Shorts — zobrazené v záložce Shorts. Tyto mohou být grafické nebo video reklamy. Objevují se mezi ostatními shorts, takže je uživatel může ihned přejet;
Masthead ads — tento formát není dostupný v Google Ads – lze jej rezervovat pouze prostřednictvím zástupce prodeje Google. Objevuje se na domovské stránce YouTube na všech zařízeních. Firmy, které chtějí budovat povědomí o značce a oslovit široké publikum, si vybírají tento formát;
Discovery ads — to jsou reklamy, které se objevují ve výsledcích vyhledávání YouTube, na domovské stránce YouTube a vedle souvisejících videí na stránkách sledování YouTube;
Display ads — to jsou překryvné reklamy, které se objevují v dolní části videopřehrávače, zatímco se video přehrává. Mohou být textové nebo obrazové a mohou být snadno zavřeny divákem.

	Formát reklamy	Možnost přeskočení	Umístění
Skippable in-stream ads	Video trvající 12–180 sekund	Ano	Obsah na YouTube, webové stránky a aplikace, které jsou součástí Google Display Network
Non-skippable in-stream ads	Video až 30 sekund	Ne	Obsah na YouTube, webové stránky a aplikace, které jsou součástí Google Display Network
Bumper ads	Video až 6 sekund	Ne	Obsah na YouTube, webové stránky a aplikace, které jsou součástí Google Display Network
YouTube Shorts	Video nebo grafika	Ano	Záložka Shorts
Masthead ads	Video	Není relevantní	Domovská stránka YouTube
Discovery ads	Video (bez max. délky)	Není relevantní	Výsledky vyhledávání YouTube, vedle souvisejících videí, domovská stránka YouTube
Display ads	Grafika nebo text	Není relevantní	Dolní část videopřehrávače, po zhlédnutí videa, nad seznamem doporučených videí

Jak využít YouTube pro podnikání? Příklady

I když mnoho společností úspěšně využilo YouTube pro kampaně a organické aktivity, vybrali jsme několik značek, které k tomu přistoupily kreativně a inovativně.

90 minut

Apple vydal 90minutový “studuj se mnou” film s herečkou Storm Reid. Sleduje techniku Pomodoro, studuje 25 minut na svém MacBooku a dělá 5minutovou přestávku na jídlo, tanec a cvičení. Film tento cyklus opakuje třikrát.

Videá “studuj se mnou”, “připrav se se mnou”, “udělej si make-up se mnou” atd. jsou obzvlášť trendy mezi mladšími diváky. Umožňují divákům lépe poznat tvůrce a, jak je tomu v případě Apple filmu, motivovat je k práci/studiu. V tomto filmu značka nenápadně představila svůj produkt, 15palcovou verzi MacBooku Air.

#WrittenInGlossier — Shorts od Glossier

V roce 2022 požádal Glossier 100 online tvůrců, aby vytvořili Shorts pomocí oční linky Glossier. Každé video s #WrittenInGlossier mělo banner, který, když byl kliknut, přenesl uživatele do online obchodu Glossier, aby si produkt zakoupili. Kampaň trvala asi dva týdny a diváci si ji zapamatovali jako pozoruhodnou kombinaci obsahu a obchodu.

Twitch vs YouTube. Který si vybrat?

Na tuto otázku neexistuje správná odpověď. Vše závisí na vašich marketingových cílech, specifikách vašeho odvětví, povaze vaší cílové skupiny a dostupných zdrojích. Abychom vám pomohli se rozhodnout, připravili jsme tabulkový přehled nejdůležitějších informací.

	Twitch	YouTube
Měsíčně aktivní uživatelé	140 milionů	2,70 miliardy
Největší věková skupina uživatelů	16-24 let	25-34 let
Firemní účet	Žádné rozlišení mezi osobními a firemními účty	Firmy mohou vytvořit účet značky
Možnosti reklamy	Žádný správce reklam. Různé typy reklamních formátů jsou k dispozici po kontaktování platformy	Možná konfigurace kampaně pomocí nástroje Google Ads. K dispozici je více reklamních formátů
Organický obsah	Možné pouze živé vysílání, což brání vytváření obsahu předem	Možné vytváření a plánování videí předem (jak delších, tak krátkých formátů)
Vztah s příjemci	Zpočátku mohou být streamy pro malé publikum, jak budujete své sledující Živé přenosy vám pomáhají budovat bližší vztah a komunikovat s diváky v reálném čase	Zveřejněná videa mohou sbírat zhlédnutí a oslovovat publikum kdykoli Uživatelé mohou kdykoli zanechat komentáře. Komunikace v reálném čase je možná během živých přenosů a premiér
Další informace	Uživatelé Twitch jsou otevření reklamám od společností, které podporují tvůrce a zapojují se do komunity platformy Vzhledem k menší popularitě Twitch mezi firmami a inzerenty není reklamní trh tak nasycený Uživatelé mají blízké vztahy s tvůrci (většinou prostřednictvím živých přenosů), takže marketing influencerů stojí za zvážení	Díky přístupu k Google Ads můžete přesně cílit reklamy a sledovat výsledky. Konkurence je však velmi vysoká Firmy mohou mít pocit, že trh YouTube je nasycený. Můžete však stále najít svou niku a představit svou značku z jiného úhlu pohledu

Marketing na Twitchi je skvělý pro společnosti, které hledají jedinečná řešení, cílí na specifické zájmové skupiny (především hráče), chtějí angažující kampaně a jsou schopny provádět živé přenosy.

YouTube je naopak platforma, na které můžete provádět kampaně v různých fázích prodejního trychtýře, nezávisle řídit nastavení reklam, přesně cílit reklamy a měřit výsledky. Je také skvělý pro společnosti, které chtějí vytvářet obsah bez možnosti živého vysílání a prezentovat své produkty/služby jedinečným způsobem.

Shrnutí

Přehled obou platforem by vám měl pomoci rozhodnout se, kterou z nich zvolit pro propagaci vašeho podnikání. Můžete vyzkoušet obě a zjistit, která funguje nejlépe pro vaše cíle. Zvažte také spolupráci s populárním streamerem nebo YouTuberem, který je známý důvěryhodnými doporučeními mezi svým angažovaným publikem.

Zdroj:

Pokud se vám náš obsah líbí, připojte se k naší komunitě pilných včel na Facebooku, Twitteru, LinkedInu, Instagramu, YouTube, Pinterest, TikTok.

Izabela Pieta

Marketingová a sociální média specialistka

Ve své práci se orientuje v neustále se měnících marketingových trendech a inovacích napříč různými odvětvími, včetně HR, e-commerce a IT. Využívá tyto znalosti a pozorování k vytváření kreativních řešení pro efektivní marketingové strategie.

View all posts →