Jak vypočítat a zlepšit míru odchodu zaměstnanců? Vysvětlení odchodu vs. fluktuace

Jaká je míra odchodu zaměstnanců?

Míra odchodu zaměstnanců je metrika, která pomáhá firmám a organizacím pochopit, kolik lidí opustí společnost během určitého časového období v poměru k celkovému počtu zaměstnanců. Je to důležitý nástroj pro řízení lidských zdrojů, který pomáhá hodnotit stabilitu pracovní síly společnosti a sledovat schopnost organizace udržet si své zaměstnance. Pokud je vysoká, může to naznačovat problémy související s atmosférou ve společnosti, pracovním prostředím, vedením nebo jinými faktory, které ovlivňují spokojenost zaměstnanců. Taková situace je obvykle také nákladná pro organizaci, protože vyžaduje neustálé nábory a školení nových lidí.

Odchod zaměstnanců vs. fluktuace zaměstnanců

Někdy je míra odchodu zaměstnanců zaměňována s mírou fluktuace. I když mezi oběma existují jisté podobnosti, neměly by být používány zaměnitelně. Proč ne? Odchod zahrnuje dobrovolné a nedobrovolné odchody (např. důchod, vypršení smlouvy, disciplinární propuštění, zmenšení stavu). V těchto případech nebude zaměstnanec nahrazen. Když dojde k fluktuaci, společnost hledá někoho, kdo by zaměstnance nahradil. K výpočtu je třeba počet lidí, kteří opustili svá pracovní místa, vydělit průměrným počtem zaměstnanců během určitého časového období a poté vynásobit 100 %.

Jak vypočítat míru odchodu zaměstnanců?

Pro výpočet míry odchodu musíte vydělit počet lidí, kteří opustili společnost a nebyli nahrazeni, počtem zaměstnanců na začátku konkrétního časového období x100. Ačkoli to závisí na odvětví, míra odchodu 20 % by obvykle měla být pro organizaci alarmující. V maloobchodních nebo službách s vysokou fluktuací může být tato metrika vyšší než v organizacích s obvykle nízkou fluktuací (např. finanční služby).

Je možné zlepšit míru odchodu?

Vysoká míra odchodu je varovným signálem, který by měl motivovat oddělení lidských zdrojů k přijetí vhodných nápravných opatření. Ale co lze udělat pro udržení zaměstnanců? Prvním krokem je prozkoumat důvody jejich odchodů prostřednictvím rozhovorů nebo průzkumů, a poté:

• Zlepšit pracovní podmínky – spravedlivé platy a atraktivní benefity mohou být silným motivátorem pro zaměstnance. Firmy by měly neustále sledovat své pracovní nabídky, aby zajistily, že jsou konkurenceschopné na trhu,
• Poskytnout příležitosti pro profesní rozvoj – zaměstnanci, kteří mají příležitosti rozvíjet své dovednosti, jsou více oddaní své práci a méně pravděpodobně opustí společnost. Organizace mohou například vytvářet programy řízení talentů, aby identifikovaly a rozvíjely potenciální interní lídry, což může pomoci splnit potřeby zaměstnanců v oblasti rozvoje a udržet je.
• Podporovat silnou firemní kulturu – podpora otevřenosti, důvěry, vzájemného respektu a rozmanitosti může také přitahovat a udržovat zaměstnance,
• Zajistit zpětnou vazbu a otevřenou komunikaci – zaměstnanci chtějí vědět, že jsou ceněni a že jsou jejich názory brány v úvahu. Z tohoto důvodu je dobré zavést pravidelné hodnotící rozhovory a povzbudit je, aby sdíleli své myšlenky. Může být také užitečné provádět pravidelné průzkumy spokojenosti, aby organizace mohla sledovat úroveň spokojenosti a reagovat na případné problémy.

Shrnutí

Zlepšení míry odchodu zaměstnanců je dlouhodobý proces, který vyžaduje neustálé úsilí ze strany vedoucích pracovníků, manažerů a lidských zdrojů. Klíčem k úspěchu je naslouchání zaměstnancům, přizpůsobování strategií měnícím se potřebám a neustálé usilování o vytvoření atraktivního a uspokojivého pracovního prostředí. To však nebude možné, pokud nebude daná metrika neustále sledována, což je místo, kde Firmbee může pomoci.

Tento software pro řízení projektů vám umožňuje vytvořit databázi zaměstnanců, která obsahuje všechny informace o dané osobě (od kontaktních údajů a pozice po plat a dovednosti). V databázi může každé osobě být přiřazen příslušný status – například spolupracovník, zaměstnanec, stážista nebo bývalý zaměstnanec – což výrazně usnadňuje výpočet míry odchodu.

Pokud se vám náš obsah líbí, připojte se k naší komunitě pilných včel na Facebooku, Twitteru, LinkedInu, Instagramu, YouTube, Pinterestu, TikToku.