Od silných stránek k nedostatkům. Jak identifikovat mezery ve dovednostech na pracovišti?

Mnoho organizací čelí výzvě nedostatku dovedností, který vzniká z různých faktorů, jako je volatilní prostředí, nedostatek pracovní síly a rostoucí vliv umělé inteligence a automatizace. I když je to běžný problém, se kterým se musí vyrovnat téměř každá společnost, je důležité přijmout opatření k minimalizaci jeho dopadu. Tímto způsobem můžete dosáhnout svých cílů, zvýšit ziskovost a také podpořit produktivitu a zapojení zaměstnanců. Pokračujte ve čtení, abyste se dozvěděli více.

Nedostatky dovedností – obsah:

1. Co jsou nedostatky dovedností?
2. Jak identifikovat nedostatky dovedností?
3. Proč je analýza nedostatku dovedností tak důležitá?
4. Shrnutí

Co jsou nedostatky dovedností?

Nedostatky dovedností mohou vzniknout, když zaměstnanec postrádá určité kompetence, které jsou nezbytné pro efektivní vykonávání jeho práce. To může být problém jak pro nové zaměstnance, kteří teprve začínají ve své roli, tak pro ty, kteří jsou na pozici již nějakou dobu. Mnoho faktorů může přispět k nedostatkům dovedností:

• najímání nových zaměstnanců bez řádného ověření jejich dovedností
• nedostatek rozvoje a školení pro současné zaměstnance
• nedostatek specifické strategie zaměstnávání
• implementace nových řešení bez adekvátního školení
• změna pracovních rolí bez předchozí přípravy

Je běžné, že manažeři si nedostatky dovedností všimnou až ve chvíli, kdy společnost nedosahuje svých cílů. Nicméně mnohem efektivnějším řešením by bylo proaktivně se zaměřit na rozvoj zaměstnanců a zajistit, aby jejich dovednosti byly správně sladěny s jejich pracovními rolemi. Pokud jste tomuto problému dosud nevěnovali mnoho pozornosti, nebojte se – lepší pozdě než nikdy.

Jak identifikovat nedostatky dovedností?

Ji již jsme diskutovali o možných důvodech nedostatku dovedností a jeho důsledcích. Ale jak můžete identifikovat problémovou oblast a vytvořit strategii, která zaručí úspěch?

Prvním krokem je objasnit, co chcete dosáhnout definováním dlouhodobých cílů vaší organizace. Abyste si vybrali vhodné nástroje, musíte vědět, kam směřujete. To je obzvlášť důležité pro nové podniky a ty, které procházejí významnými změnami. Taková analýza vám pomůže vybrat správné školení pro vaše zaměstnance a zajistit, aby dostali potřebný rozvoj v oblastech, kde to nejvíce potřebují.

Po vypracování obecného směru je zásadní zaměřit se na detaily. Určete konkrétní dovednosti, které jsou požadovány pro každou pozici, a poskytněte podrobný popis kompetencí ideálního zaměstnance. Mějte na paměti, že byste měli usilovat o co nejlepšího kandidáta na tuto roli. Je také nezbytné definovat úroveň dovednosti, kterou od zaměstnance očekáváte, což pomůže zajistit, že vaše očekávání budou splněna.

Jakmile vytvoříte svůj ideální plán, je důležité porovnat ho s vašimi současnými zdroji a vyhodnotit dovednosti vašich zaměstnanců. K tomu je k dispozici řada nástrojů, počínaje tím nejjednodušším: pozorováním. Tím, že se více zapojíte do problému a zažijete ho přímo, můžete získat lepší pochopení situace a získat informace z první ruky. Dále můžete použít hodnocení výkonu, které může mít formu standardního dotazníku nebo online ankety, abyste shromáždili cenná data pro analýzu.

Informace shromážděné tímto způsobem vám poskytnou jasný obraz o tom, jaké dovednosti vašim zaměstnancům chybí. Nedostatek dovedností je jednoduše rozdíl mezi ideálním stavem, který chcete dosáhnout, a aktuální situací, kterou pozorujete.

Proč je analýza nedostatku dovedností tak důležitá?

Analýza nedostatků dovedností pomáhá při výběru vhodného školení a doplňování pouze nezbytných kvalifikací. Tímto způsobem organizace neplýtvá prostředky a rozvíjí se správným směrem. Kromě toho to pomáhá v potenciálních kariérních přechodech pro zaměstnance, jejichž dovednosti neodpovídají jejich současné pozici. Také důkladná analýza nedostatku dovedlostí umožňuje odhalit talenty. Poskytnutím příležitostí k rozvoji a postupu získáte šanci je udržet ve společnosti a zvýšit jejich zapojení. Ambiciózní zaměstnanec, který se cítí oceněn zaměstnavatelem, je cenným aktivem pro společnost.

Mnoho zaměstnavatelů nevěnuje velkou pozornost zvyšování zapojení zaměstnanců a nezajímá se o jejich další rozvoj nebo zlepšování jejich dovedností. To je obrovská chyba, zejména tváří v tvář současným realitám, kdy jsou kvalifikovaní pracovníci neuvěřitelně cenní. Navíc nezohledňují další klíčový faktor. Nábor je časově náročný proces, který často končí neúspěchem. Proto se investice do školících programů, které zvyšují dovednosti současného personálu, ukazuje jako výhodnější řešení. Pomáhá vám vytvořit loajální pracovní sílu, kterou nelze snadno nahradit, na rozdíl od nových zaměstnanců.

Shrnutí

Analýza nedostatku dovedností je zásadní proces, který vám pomůže udržet si konkurenční výhodu na trhu. Tímto způsobem zvyšujete šance na úspěch a zajišťujete, že vaše společnost se vyvíjí správným směrem, splňuje vaše očekávání. I když jsou nedostatky dovedností normální a prakticky se vyskytují v každé společnosti, usilování o jejich minimalizaci je zásadní. Jakmile provedete příslušný výzkum a získáte potřebná data, je čas jednat.

Čtěte také: 7 základních HR metrik pro zlepšení řízení vaší pracovní síly

Pokud se vám náš obsah líbí, připojte se k naší komunitě pracovních včel na Facebooku, Twitteru, LinkedInu, Instagramu, YouTube, Pinterest, TikTok.