Lidské zdroje jsou spojovány především se úkolem náboru a přiřazování jednotlivců k jejich novým pozicím. Ve skutečnosti je nábor jedním z mnoha prvků, se kterými se měkké řízení lidských zdrojů (HRM) zabývá. Oddělení HR podporuje komunikaci mezi jednotlivci a jejich novým zaměstnavatelem. Kromě toho oddělení HR poskytuje zaměstnancům veškeré potřebné znalosti o pravidlech a předpisech společnosti a dbá na správné uplatňování všech zákonů. Dále oddělení HR zajišťuje, že všichni zaměstnanci jsou motivováni, a také hodnotí výkon a produktivitu zaměstnanců. Existují dva typy přístupů k řízení lidských zdrojů: měkké HRM a tvrdé HRM. Jaké jsou rozdíly mezi těmito dvěma přístupy?
Měkké HRM a tvrdé HRM – obsah
Měkké HRM
Všechno, co souvisí s kvalitou práce ve společnosti, spadá pod odpovědnost oddělení měkkého HRM.
Specialisté zaměstnaní v oddělení měkkého HR se zabývají procesem náboru a výběru všech nových zaměstnanců. Tito specialisté musí zajistit, že jednotlivci zaměstnaní budou odpovídat svým novým pozicím.
Oddělení měkkého HRM je odpovědné za všechny prvky procesu zaměstnávání, které ovlivňují pracovní výkon. Specialisté z oddělení měkkého HR dělají pozorování a hodnotí, jaké faktory zvyšují motivaci mezi zaměstnanci. Kromě toho vytvářejí pracovní prostředí, které podporuje pracovní efektivitu, a poskytují veškeré potřebné nástroje a řešení pro řízení. Oddělení měkkého HR se zabývá hodnocením výkonu, což pomáhá při posuzování pozitivních a negativních faktorů činností zaměstnanců.
Specialisté měkkého HR by měli pamatovat na školící programy. Rozvoj dovedností je klíčový pro profesní a osobní růst zaměstnanců. Zlepšení odbornosti je důležité jak pro jednotlivce, tak pro společnost, a proto je dobré se mu věnovat. Adekvátní řízení talentů a schopností zlepšuje celkové fungování společnosti.
Proces zprostředkování představuje další úkol měkkého řízení lidských zdrojů. Jak víme, zprostředkování je formou řešení konfliktů na pracovišti. Existují situace sporů a nedorozumění mezi kolegy, které negativně ovlivňují efektivitu pracovního výkonu. V těchto situacích je cílem oddělení HR monitorovat možné konflikty a předcházet jejich vzniku v budoucnu.
Na pracovišti dochází k situacím konfliktů mezi kolegy. Vědomě, napjatá atmosféra v práci nepodporuje efektivitu a účinnost. Specialisté z oddělení HR monitorují konfliktní chování a řeší konflikty.
Tvrdé HRM
Tvrdé řízení lidských zdrojů je jiný přístup – specialisté zaměstnaní v oddělení HR se zabývají především záležitostmi souvisejícími s platy a administrativními úkoly. Podepisují smlouvy se všemi novými zaměstnanci a kontrolují dokumenty během procesu před náborem. Řídí formality související s mzdami, přesčasy, dovolenými a benefity. Profesionálové v oblasti HR obvykle potřebují mít aktuální právní a technologické znalosti kvůli častým změnám v zákonech a technickému pokroku, a proto musí být specialisté HR připraveni neustále rozšiřovat své znalosti.
Je důležité pochopit, že tvrdé HRM se nezajímá o potřeby zaměstnanců pro seberozvoj. Tvrdé HRM vidí zaměstnance jako zdroj, nikoli jako jednotlivce s ambicemi nebo aspiracemi. Tvrdé HRM je orientováno na úkoly a zaměřuje se na co nejlepší zisk pro společnost.
Můžete také mít zájem o: Trendy v HR v roce 2022
Pokud se vám náš obsah líbí, připojte se k naší komunitě aktivních včel na Facebooku a Twitteru.
Nicole Mankin
HR manažerka s vynikající schopností vytvářet pozitivní atmosféru a vytvářet cenné prostředí pro zaměstnance. Ráda vidí potenciál talentovaných lidí a mobilizuje je k rozvoji.