Jak disciplinovat zaměstnance? Jaké jsou nejúčinnější taktiky pro nápravu výkonu zaměstnanců? Víte, jak napsat vlastní příručku pro zaměstnance? Přečtěte si níže uvedený článek a zjistěte odpovědi na tyto otázky.
Jak disciplinovat zaměstnance? – obsah:
- Jak disciplinovat zaměstnance?
- Napište vlastní příručku pro zaměstnance
- Pracujte se svými manažery
- Jak disciplinovat zaměstnance – 4 kroky disciplinování
- Shrnutí
Jak disciplinovat zaměstnance?
Disciplína začíná s jasnou a stručnou komunikací. Každý zaměstnanec musí vědět, co se od něj očekává. Zaměstnavatelé musí zavést vlastní pravidla chování, aby udrželi pořádek na pracovišti, protože právní předpisy neřeší všechny aspekty tohoto tématu. Obecně řečeno, zákon se zaměřuje na nelegální formy propuštění, jako je: diskriminace nebo nespravedlivé propuštění, ale podrobné formy porušení pravidel společnosti jsou příliš specifické na to, aby byly projednávány obecnými zákony. Většina pravidel disciplinování musí být pečlivě uvedena zaměstnavatelem, jinak zaměstnanci nemusí vědět, co se od nich očekává.
Napište vlastní příručku pro zaměstnance
Prvním krokem v disciplinování je stanovení jasných pravidel. Nikdo nemůže být potrestán za chování, o kterém nevěděl, že je nepřijatelné. Obvykle většina společností poskytuje související školení, ale některé se rozhodnou vypracovat příručky pro zaměstnance, kde jsou podrobně řešeny všechny důležité otázky týkající se chování na pracovišti.
Během školení nebo ve speciální příručce musí zaměstnavatel pokrýt takové problémy jako:
- Nelegální chování
- Dress code a vzhled
- Používání mobilních zařízení
- Pracovní etika, produktivita, dodržování času
Společnost má právo propustit jakéhokoli zaměstnance, který poruší zákon, ale přesto by takové informace měly být zahrnuty do vaší příručky. Je dobré připomenout zaměstnanci všechny případy nelegálního chování, které mohou být na pracovišti prováděny. Dejte svým zaměstnancům najevo, že: krádež, užívání nelegálních drog, intoxikace alkoholem, násilí, agresivita, obtěžování nebo sexuální násilí nebudou ve vaší společnosti tolerovány. Mělo by být jasné, že jakýkoli nelegální čin může vést k rychlému, nevratnému propuštění.
Některé společnosti mají přísná pravidla týkající se dress code na pracovišti, jiné se rozhodnou dát svým zaměstnancům více svobody při výběru oblečení. Pokud práce nevyžaduje žádné ochranné oblečení, zdá se, že vzhled není tak důležitý. Zaměstnavatel musí být jasný ohledně přijatelných forem vzhledu. Dress code musí být v souladu se všemi stávajícími předpisy.
Život musí následovat měnící se svět. Mobilní technologie je rozšířená a jednotlivci mají tendenci používat své mobilní telefony neustále. Musí být otevřeně uvedeno, kolik času zaměstnance může být stráveno s telefonem v ruce. Nepředpokládejte, že někdo může číst vaše myšlenky a úmysly.
Diskutování o takových věcech se mnohým může zdát jako samozřejmost, ale přesto musí být stanoveny cíle a očekávání musí být jasně vyjádřena. Dejte svým zaměstnancům najevo kolik úsilí je dostatečné a kolik jejich času musí být stráveno před obrazovkou. Jak je obvyklé, sepište všechny své myšlenky.
Pracujte se svými manažery
Manažeři musí vědět, jak disciplinovat zaměstnance, než nastane potřeba. Postup disciplinování musí být jednotný v celé společnosti, aby se předešlo právním krokům za nerovné zacházení. Snažte se pořádat pravidelné schůzky se všemi manažery a udržujte všechny manažery informované o firemních politikách a předpisech. V případě hrubého porušení pravidel se nebojte zasáhnout – zajistěte, aby všichni zaměstnanci měli stejný typ zkušenosti, aby byli zacházeni stejným způsobem.
Politiky a předpisy přicházejí s formuláři zpětné vazby, formuláři stížností a dalšími dokumenty, které usnadňují procesy související s disciplinou. Zajistěte, aby měl každý přístup k těmto dokumentům. Přimějte své manažery, aby tyto dokumenty používali k hodnocení svých zaměstnanců a zaznamenávali všechna viditelná porušení pravidel.
Provádějte pravidelné průzkumy mezi svými zaměstnanci ve snaze najít jakékoli známky nerovného zacházení. Pokud se objeví jakékoli signály (verbální nebo písemné), ignorujte je – okamžitě prozkoumejte a přimějte všechny, aby dodržovali politiky.
Jak disciplinovat zaměstnance – 4 kroky disciplinování
Disciplína může mít mnoho forem. Může být mírná a jemná nebo přímá a vážná. Je na vás, jaké metody discipliny použijete. Můžete začít od trestných opatření různé závažnosti nebo se rozhodnout vypracovat plán výkonu, poskytnout školení a koučovat svého zaměstnance, dokud nebude problém vyřešen. V případě hrubého porušení pravidel se můžete rozhodnout zaměstnance pozastavit nebo přeřadit na jinou pozici.
Všechny tyto disciplinární akce mohou být uvedeny ve formě kroků, které mohou následovat jeden po druhém. Bez ohledu na to, jaký přístup je vám blízký, vždy byste měli začít disciplinování varováním svého zaměstnance.
Kroky disciplinování jsou následující:
- Ústní varování (neformální, formální, zaznamenané)
- Písemné varování (kopie zaznamenaná)
- Poslední varování (kopie zaznamenaná)
- Ukončení pracovního poměru
Shrnutí
Každý úspěšný manažer se musí naučit, jak disciplinovat zaměstnance a korigovat jejich vytrvalost. Disciplína není o moci a hierarchii, ale o vytváření pozitivního pracovního prostředí pro všechny zaměstnance. Pravidla a politiky společnosti musí být zaměstnanci jasně vysvětlena na začátku zaměstnání, zatímco všechny důležité předpisy by měly být sepsány ve formě příručky společnosti. Efektivní disciplína zvyšuje produktivitu, efektivitu a spokojenost zaměstnanců.
Zkontrolujte co je EEOC a jaká je její role.
Pokud se vám náš obsah líbí, připojte se k naší komunitě pracovních včel na Facebooku, Twitteru, LinkedIn, Instagramu, YouTube.
Nicole Mankin
HR manažerka s vynikající schopností vytvářet pozitivní atmosféru a vytvářet cenné prostředí pro zaměstnance. Ráda vidí potenciál talentovaných lidí a mobilizuje je k rozvoji.