Existuje mnoho výhod outsourcingu HR funkcí a každá společnost by si jich měla být vědoma. S pokročilou technologií se stále více organizací specializuje na poskytování služeb, které byly typicky v jádru obchodních aktivit. Pokud si přejete zlepšit své HR schopnosti, podívejte se na možnost outsourcingu některých vašich HR funkcí.
Co je outsourcing? – obsah:
- Co je outsourcing?
- Typy HR outsourcingu
- Důvody pro HR outsourcing
- Jaké HR funkce mohou být outsourcovány?
- Výhody outsourcingu HR funkcí
- Bezpečnost
- Shrnutí
Specifika hybridní práce na dálku a práce na dálku
Outsourcing je strategie, kterou společnosti používají k získání práce, která byla dříve vykonávána interními zaměstnanci, z externích zdrojů. V případě dovedností, které nejsou kritické pro každodenní provoz společnosti, je levnější získat některé služby zvenčí. Typicky byly procesy lidských zdrojů považovány za nedílnou součást kultury společnosti a nebyly ochotně outsourcovány. Přesto funkce lidských zdrojů nejsou strategicky kritické a nejsou vysoce důvěrné, a proto mohou být snadno a efektivně outsourcovány.
Typy HR outsourcingu
Typy HR outsourcingu
- Poskytovatel aplikačních služeb
- Outsourcing obchodních procesů
- Celkový HR outsourcing
Poskytovatel aplikačních služeb Mnoho společností poskytuje hardware a softwarové aplikace, které jsou navrženy tak, aby podporovaly aktivity lidských zdrojů v organizacích a podnicích. Software je nainstalován a přizpůsoben poskytovatelem, který obvykle zajišťuje další podporu.
Outsourcing obchodních procesů (BPO) Všechny důležité procesy společnosti mohou být outsourcovány a poskytovány externími poskytovateli služeb. Nadnárodní korporace (MNC) mají zvláštní zájem o outsourcing svých operací, ať už se jedná o: front office (zákaznický servis), back office (obecné podnikání) nebo middle office (operační postupy). BPO je obzvlášť užitečné pro společnosti, které působí v mnoha zemích a zaměstnávají velké množství jednotlivců. V BPO má klient kontakt s HR službami prostřednictvím podpůrných center, která mohou být umístěna kdekoli na světě.
Celkový HR outsourcing Tento typ outsourcingu může být riskantnější než jiné typy, protože všechny HR funkce vykonává externí poskytovatel služeb a ve společnosti neexistuje HR oddělení. Je možné, že společnost zaměstnává některé zkušené HR profesionály, ale nemusí to být nutné.
Důvody pro HR outsourcing
Prvním důvodem pro standardizaci HR služeb je extrémně vysoká fluktuace pracovní síly. Je obtížné pro HR oddělení vytvořit vlastní jedinečný soubor organizačních praktik, když zaměstnanci často mění zaměstnání. HR služby se stávají stále více standardizovanými, aby splnily kritéria stanovená konkurencí, zatímco HR oddělení se snaží sledovat trendy na trhu.
Aby přilákali nové kvalifikované zaměstnance, stejně jako udrželi ty stávající, musí být HR aktuální se všemi organizačními praktikami dne. Pro některé odvětví to může být ještě pravdivější než pro jiná, zejména když myslíme na vysoce kvalifikované jednotlivce s technickými, vědeckými nebo manažerskými kvalifikacemi.
Dalším důvodem pro standardizaci HR je celková úroveň znalostí, které průměrný zaměstnanec prezentuje. V současnosti si zaměstnanci uvědomují psychologické poznatky související s lidským chováním, stejně jako důsledky těchto poznatků pro pracovní oblast. Obecné znalosti nelze ignorovat, zaměstnanci čtou knihy a noviny a formují svá očekávání na základě těchto zdrojů. Opět musí HR oddělení sledovat trend a poskytovat všechny výhody, o kterých zaměstnavatelé četli.
Jaké HR funkce mohou být outsourcovány?
Existuje mnoho výhod outsourcingu HR funkcí, ale nejdůležitější je, že lze outsourcovat všechny funkce HR místo toho, abychom některé z nich udržovali interně a outsourcovali pouze některé. Není velký smysl udržovat jakékoli HR operace, když začínáte proces outsourcingu. S HR funkcemi mimo společnost se můžete soustředit na růst podnikání, šetření peněz a hlavní, aktuální obchodní cíle. Co je jisté, některé HR funkce mohou být snadno outsourcovány a to jsou:
- mzdy – služba mezd je odpovědná za platy, daně a podrobné výpočty mezd
- shoda s pracovním právem – služba pracovního práva je odpovědná za implementaci všech právních předpisů souvisejících s takovými otázkami jako: diskriminace, obtěžování a další
- nároky a odškodnění – zde se služba zabývá nároky na odškodnění v případě úrazu nebo nemoci zaměstnanců
- výhody a pojištění – HR služby jsou odpovědné za plánování a zpracování výhod zaměstnanců, což vyžaduje mnoho práce s dokumentací, stejně jako péči o obnovy a ukončení vypršených výhod
- nábor, screening, prověřování pozadí – hlavním úkolem HR týmů je nábor, kde služba musí zvládnout všechny úkoly související s: inzerováním, screeningem, pohovory, najímáním a testováním dovedností
Výhody outsourcingu HR funkcí
Existuje mnoho výhod outsourcingu HR funkcí a některé z nich jsou následující:
- úspora nákladů a úspora času – všechny HR funkce jsou časově náročné a nákladné, jakýkoli typ outsourcingu může přinést vaší společnosti potřebné úspory v čase, stejně jako omezit vaše výdaje na: platy, školení, získávání zaměstnanců a mzdy
- zlepšení kvality HR – společnosti, které se zabývají pouze určitými funkcemi a procesy, obvykle mají pokročilejší technologie související s jejich aktivitami, podobně mohou být HR procesy automatizovány a zjednodušeny pro lepší efektivitu a účinnost
- lepší řízení rizik – všechny společnosti musí dodržovat národní předpisy a někdy je pro externí poskytovatele služeb snazší držet krok se změnami, malé společnosti už nemusí nést veškeré riziko související s dodržováním předpisů
- lepší zaměstnanecké výhody – některé výhody získané profesionálními zaměstnavatelskými organizacemi, které mají více zaměstnanců ve svých databázích, mohou být levnější a mít lepší hodnotu než ty, které jsou nabízeny malým společnostem přímo
- lepší sledování výkonu – tento úkol lze snadno delegovat a reportovat zvenčí
- větší zaměření na vaše podnikání – můžete se soustředit na své cíle místo toho, abyste trávili hodně času plánováním HR funkcí, plně funkční HR oddělení zatěžují zdroje společnosti
Shrnutí
Existuje mnoho výhod outsourcingu HR funkcí a každá společnost by si jich měla být vědoma. S pokročilou technologií se stále více organizací specializuje na poskytování služeb, které byly typicky v jádru obchodních aktivit. HR služby jsou velmi důležité pro každou společnost, ale existuje prostor pro zlepšení těchto funkcí, což je nejlepší způsob, jak přesunout hlavní zaměření z interních aktivit na hlavní strategické cíle společnosti.
Čtěte také: Nejlepších 5 online vzdělávacích platforem
Pokud se vám náš obsah líbí, připojte se k naší komunitě včelích pracovníků na Facebooku, Twitteru, LinkedIn, Instagramu, YouTube.
Nicole Mankin
HR manažerka s vynikající schopností vytvářet pozitivní atmosféru a vytvářet cenné prostředí pro zaměstnance. Ráda vidí potenciál talentovaných lidí a mobilizuje je k rozvoji.