Multiskilling na pracovišti – slyšeli jste o tom? Multiskilling (křížové školení) je jednou z metod školení zaměstnanců, typem vzdělávání mezi kolegy. Tato praxe školení je obzvlášť prospěšná jak pro zaměstnance, tak pro zaměstnavatele, protože zvyšuje všestrannost a efektivitu podnikání. Křížové školení může být použito v každém typu průmyslu a téměř pro všechny role na pracovišti.
Multiskilling na pracovišti – obsah:
- Co je multiskilling?
- Dva typy multiskillingu na pracovišti
- Potenciální nevýhody multiskillingu
- Shrnutí
Co je multiskilling (křížové školení)?
Multiskilling (křížové školení) je školení zaměstnanců, aby vykonávali úkoly, které jsou mimo jejich běžné povinnosti. Dlouho se považovalo za dobrou praxi školit manažery. Hlavní předpoklad této praxe byl, že manažeři, kteří znají všechny role ve své společnosti, jsou flexibilnější při řízení pracovní síly. V současnosti se praxe křížového školení rozšířila i na zaměstnance všech úrovní.
Hlavním důvodem pro křížové školení zaměstnanců je připravit společnost na nečekané, nepředvídatelné situace (katastrofy, úmrtí) stejně jako na typické události na pracovišti (dovolené, absence, odchody do důchodu a rezignace). Jak vidíme, každý manažer by měl mít nějaké znalosti o multiskillingu na pracovišti.
Dva typy multiskillingu na pracovišti
Existují dva typy křížového školení zaměstnanců, i když většina společností poskytuje smíšenou verzi obou.
Typy multiskillingu (křížového školení) zahrnují:
- preventivní multiskilling (křížové školení), které probíhá, když jsou zaměstnanci školeni pro případ, že by v budoucnu mohli být potřební k vykonávání určitých úkolů.
- multiskilling na pracovišti (křížové školení), které probíhá, když je zaměstnanec požádán, aby vykonal úkoly nečekaně, obvykle v situaci, kdy někdo musí opustit společnost nebo rezignuje na pozici.
Výhody multiskillingu (křížového školení)
Multiskilling (křížové školení) umožňuje interní nábor
Křížové školení pomáhá identifikovat talentované zaměstnance, kteří jsou nejvhodnější pro některé role ve společnosti. Je to aplikovatelné pro povyšování zaměstnanců na vyšší pozice v případě neúspěšného externího hledání správného kandidáta.
Školení zvyšuje udržení zaměstnanců a šetří peníze
Všechny formy školení představují příležitost pro zaměstnance, aby byli uznáni za své schopnosti, protože zvyšují příležitosti pro postup zaměstnanců. Školení pomáhá udržet zaměstnance motivované, snižuje absenci a fluktuaci. Vzhledem k tomu, že proces najímání se ukazuje jako časově náročný a drahý, jakákoliv metoda snížení nákladů na nábor a zaškolení je pro společnost prospěšná.
lepší spolupráce mezi zaměstnanci
Křížové školení umožňuje zaměstnancům naučit se spoléhat jeden na druhého, stejně jako komunikovat a spolupracovat společně. Pomáhá vytvářet týmovou mentalitu, která je nezbytná pro úspěch všech hlavních projektů.
Zvýšená motivace zaměstnanců
Většina zaměstnanců hledá příležitosti růst se společností a není zvlášť zainteresována v bezvýchodných zaměstnáních. Každý si přeje být oceněn a mít dobré sebevědomí, a to není možné, pokud se jedinec cítí uvězněn v jedné pozici. Menší společnosti, které nemohou finančně konkurovat větším podnikům, by měly zvážit křížové školení pro své zaměstnance.
Zaměstnavatel se nespoléhá na jednoho zaměstnance
V situaci, kdy jen několik zaměstnanců ve společnosti má plné znalosti o nějakém postupu nebo procesu, křížové školení se zdá být nezbytné. Jedinci s klíčovými dovednostmi, které nikdo nemá, se mohou rozhodnout odejít, a to představuje obrovské riziko pro nepřipraveného zaměstnavatele. Křížové školení pomáhá organizaci zvládat takové situace s grácií – zaměstnanci mohou snadno přejít do jiných rolí a zajistit, že všechny úkoly jsou vykonány správně a efektivně.
Rozvoj nových dovedností
Díky křížovému školení jsou jednotlivci schopni efektivně rozvíjet další sady dovedností. Tato metoda školení je cenově dostupnější než jiné tradičnější přístupy, i když je třeba ji pečlivě naplánovat.
Potenciální nevýhody multiskillingu
Existují nevýhody a obavy spojené se všemi možnými obchodními rozhodnutími učiněnými ve společnosti. Podobně existují menší (ale preventabilní) nevýhody procesu multiskillingu (křížového školení). Riziko spojené s touto metodou školení může být výrazně sníženo strategickým plánováním celého procesu.
Jednou z nejděsivějších událostí v podnikání je únik důvěrných informací. Obvykle se neoprávněné strany dostanou k důvěrným informacím v důsledku porušení bezpečnosti nebo kybernetického útoku, ale existují i jiné možnosti. Během křížového školení zaměstnanci sdílejí hesla, soubory a informace, což zvyšuje riziko úniku informací. Představuje to skutečné riziko pro společnost, a proto musí být všechna křížová školení pečlivě navržena.
Čtěte také: Nejlepší tipy, jak zůstat motivovaný v práci
Pokud se vám náš obsah líbí, připojte se k naší komunitě pracovních včel na Facebooku, Twitteru a LinkedInu.
Nicole Mankin
HR manažerka s vynikající schopností vytvářet pozitivní atmosféru a vytvářet cenné prostředí pro zaměstnance. Ráda vidí potenciál talentovaných lidí a mobilizuje je k rozvoji.
The most important questions
-
Co je multiskilling?
Multiskilling je školení zaměstnanců, aby vykonávali úkoly, které jsou mimo jejich běžné povinnosti.
-
Jaké jsou typy multiskillingu na pracovišti?
Existují dva typy křížového školení: preventivní křížové školení a školení na pracovišti.
-
Jaké jsou výhody multiskillingu?
Existuje několik výhod multiskillingu na pracovišti, včetně: zvýšené udržení zaměstnanců, vyšší motivace zaměstnanců, lepší komunikace na pracovišti, úspory při interním náboru, snížení absence a příležitosti pro kariérní postup zaměstnanců.