Pinterest, který se na scéně sociálních médií objevil před deseti lety, nikdy nezískal tak široké publikum jako Facebook nebo Instagram. Ale dnes – pomalu a tiše – dokazuje, že průmysl e-commerce by neměl podceňovat jeho potenciál. Jak ho využít v marketingu a jak udělat, aby prodeje na Pinterestu fungovaly?
Pinterest v roce 2019 oznámil, že má 322 milionů měsíčně aktivních uživatelů po celém světě. Zatímco téměř třetina z nich pochází ze Spojených států, počet uživatelů v zahraničí rychle roste. V roce 2019 vzrostl o přibližně 51 milionů ve srovnání s pěti miliony v USA. Stále to nejsou statistiky, které by ohromily hráče na vrcholu, ale – něco, co není v oblasti sociálních médií tak zřejmé – stále roste. Podle Statista Research Department byl v roce 2021 Pinterest v top 15 populárních sociálních sítí na světě podle počtu aktivních uživatelů.
Umožňuje vám sdílet vaše nápady a ukládat nápady ostatních “na později”. Každý nápad je jeden “pin”, který se skládá z obrázku, krátkého popisu a odkazu směřujícího na zdroj, což může být blog, webová stránka nebo e-commerce stránka.
Je to rozhodně oblíbené mezi ženami, které ho používají převážně k prohlížení a “pinování” informací o nejnovějších trendech v módě, domácí dekoraci a vaření. Ale stejně jako na Instagramu, muži jsou na platformě v rostoucím počtu. V roce 2019 tvořili 40 procent nových uživatelů.
Není to tajemství, že sociální média mohou výrazně zvýšit návštěvnost prodejních webových stránek. Ale proč – když mají Facebook, Instagram, a dokonce TikTok a Snapchat větší uživatelské základny – by se e-commerce měla zajímat o Pinterest?
Za prvé, platforma se inzeruje jako nástroj pro hledání inspirace, což znamená, že, jak tvrdí, přímo ovlivňuje nákupní rozhodnutí. Za druhé, obsah publikovaný na této platformě “žije” mnohem, mnohem déle než na jiných platformách. Může být aktualizován a získat nové příjemce i mnoho měsíců po publikaci.
V první řadě, Pinterest jednoduše usnadňuje nakupování, protože funguje jako velmi pokročilý vyhledávač. Když do vyhledávacího pole napíšete frázi “běžecké boty”, platforma navrhuje slova jako “Nike”, “Dámské”, “Adidas” a poskytuje výsledky, které splňují kritéria.
Když kliknete na vybraný výsledek, zobrazí se informace o zdroji grafiky a další podněty.
Uživatel může na jedné straně nekonečně scrollovat při hledání produktu svých snů, čímž stále přesněji zužuje výsledky poskytované algoritmem, ale na druhé straně – velmi rychle přejít k realizaci objednávky, jakmile je produkt v obchodě.
A to není všechno. Velmi zajímavou, ale stále podceňovanou funkcí Pinterestu je vizuální vyhledávání. Díky tomuto mechanismu je možné najít produkty podobné těm, které jsou vybrány na obrázku (můžete použít existující nebo pořídit vlastní fotografii). Takže nepoužíváme klíčová slova, ale grafiku.
Pinterest nezapře, že vizuální vyhledávání má – kromě usnadnění života uživatelům – pomoci podnikům prodávat. Můžeme například využít sponzorované piny, které fungují jako reklamy ve vyhledávači Google. Jsou zobrazeny – za poplatek – na místech, kde si jich příjemci nejlépe všimnou. Tak se objeví na stránkách Novinek a Kategorie a ve vyhledávacích výsledcích cílové skupiny.
Můžete úspěšně využít Pinterest k propagaci své vlastní značky a tímto způsobem nepřímo ovlivnit prodeje. K tomu je však třeba dbát na vizuální obsah (nejen fotografie, ale i videa), použití vhodných hashtagů v popisech pinů a zahrnutí relevantních klíčových slov, aby byl náš obsah indexován.
Nezapomeňte na odkazy, které přesměrují uživatele na prodejní webové stránky. Díky nim bude moci uživatel přejít přímo z pinu na konkrétní produkt v e-shopu. To zkrátí cestu k nákupu.
Akce platformy nenechávají žádné pochybnosti, že e-commerce je oblast, kterou má v úmyslu rozvíjet. Před sezónou vánočních nákupů (pouze na americkém trhu) byla spuštěna funkce Pinterest Shop, která umožňuje malým a středním podnikům prezentovat své jedinečné produkty. Poté automaticky převádí produkty na produktové piny, což má pomoci malým podnikům zvýšit prodeje. Zní to povědomě? Ano, téměř všechny platformy sociálních médií spustily podobné iniciativy – Facebook (Facebook Shops), Instagram (Instagram Checkouts) a Snapchat (partnerství se Shopify, aby přinesl možnosti platby v aplikaci uživatelům v USA) a všechny známky ukazují, že sociální obchod právě začíná.
Pravděpodobně neexistuje žádný kanál sociálních médií nebo taktika, o které by si Laura nebyla jistá. Ať už jde o zapojení se do nejnovějšího trendu na TikToku, spuštění kampaně na Pinterestu nebo živé vysílání na YouTube - tato ninja sociálních médií to všechno zvládla.
Víš, jak založit neziskovou organizaci? Přemýšlel jsi o tom? Jsi si vědom, jak časově náročný…
Čím větší je společnost, tím více pozic v oblasti lidských zdrojů nabízí, což znamená, že…
Co je analýza pracovních míst? Už jste někdy slyšeli tento termín, víte, co musíte udělat,…
Soubory ve formátu PDF nás provázejí každý den. Tento univerzální způsob ukládání obsahu zaručuje neměnnou…
Vývoj internetu a strojového učení konečně odsunul tradiční objemné tištěné jazykové slovníky. Ať už hledáte…
Rentgenové vyhledávání je jednou z mnoha technik vyhledávání dat, které používají oddělení lidských zdrojů k…