Co je to OKR?

OKR znamená „Cíle a klíčové výsledky.“ OKR je metodologie, jejíž hlavní myšlenkou je sledovat cíle a pomoci vám se k nim přiblížit. Byla vyvinuta Johnem Doerrem, který předpokládal, že by měla existovat vazba mezi cíli, které chce člověk dosáhnout, a klíčovými výsledky. Měla sloužit jako způsob měření pokroku. Jasné definování cílů a jejich komunikace je způsob, jak dosáhnout úspěchu. Má také vliv na zapojení zaměstnanců do každodenních úkolů. Pokračujte ve čtení.

Co je OKR? – obsah:

1. Jak funguje metoda OKR?
2. Úspěšné společnosti měly cíl
3. Kdo by měl definovat OKR
4. Cíl by měl být jednoduchý
5. Určení cíle krok za krokem
6. Čas na klíčové výsledky
7. Na jaké období by měly být OKR stanoveny?
8. Uplatnění OKR v praxi

Jak funguje metoda OKR?

Teoreticky je metoda OKR triviálně jednoduchá. Její šablona je následující:

Dosáhnu cíle a měřitelný výsledek pro mě bude ……… .

Jako cíl byste měli napsat něco, co chcete dosáhnout, něco, po čem toužíte. Může to být obecný cíl, jako je zvýšení povědomí o značce, nebo velmi specifický, jako je vytvoření aplikace pro seznam úkolů.

Cíl je slogan, měl by být snadno zapamatovatelný a definovat něco relevantního pro celý tým, aby se chtěli zapojit.

Klíčový výsledek je na druhé straně ukazatel, který vám pomůže měřit váš pokrok směrem k stanovenému cíli. Klíčové výsledky jsou kvantitativní ukazatele, které vám pomohou určit, že váš cíl byl dosažen. Je to ideál, po kterém toužíte.

Hotový OKR vypadá jednoduše, dokonce triviálně. Jeho vytvoření však není vůbec snadné. Zvlášť pokud mluvíme o cíli, který má zapojit celou organizaci. Pak je třeba si pamatovat, že stejný cíl by měl být všem zaměstnancům chápán stejným způsobem.

Úspěšné společnosti měly cíl

Při pozorování úspěchů ostatních si můžete myslet, že to všechno je díky tomu, že měly skvělý nápad a byly průkopníky ve svém oboru. No, vůbec ne. Minimálně většinou. Dnes je vlastně těžké přijít s něčím, co je zcela inovativní. A velcí giganti, současní miliardáři, vůbec neobjevovali nic nového. Měli cíl, který sledovali. A právě toto stanovování cílů lze popsat jako cestu k úspěchu. Ne skvělý nápad, ale jeho uvedení do praxe. Bez kompromisů.

Spotify se stalo lídrem v technologickém průmyslu, pokud jde o hudební přehrávače, ne proto, že by Daniel Ek přišel s něčím novým. V té době byla již k dispozici bezplatná hudba a torrenty byly něco, s čím byli všichni obeznámeni. Winamp se používal k přehrávání hudby. Co je však odlišovalo od konkurence, byl právě cíl, který si na začátku stanovili. Vize, kterou sledovali navzdory všemu, podle stanoveného OKR.

Kdo by měl definovat OKR?

Cíle definují, po čem by měl celý tým usilovat. Jeho zapojení určuje, zda bude vše splněno podle plánu. Proto by OKR měly být také vytvářeny celým týmem, nikoli manažerem nebo nadřízeným. Spolupráce zajistí, že to nebudou jen prázdná slova.

Cíl by měl být jednoduchý

Máme tendenci prezentovat věci slavnostně, dokonce literárně. Ačkoli si myslíme, že tento cíl pak zní „inteligentněji“, je to zcela zbytečné. U OKR je situace zcela jiná. Zpráva má být jednoduchá a krátká. Cíl by měl být vyjádřen jednou jednoduchou větou. Věta by měla používat sloveso, které naznačuje směr změny, např. zavést, zvýšit.

Určení cíle krok za krokem

Cíl by měl být definován v týmovém úsilí. Během schůzky by si však každý měl pamatovat, za co je v společnosti zodpovědný, a v této oblasti by se měl hledat cíl.

Shromáždění návrhů

Prvním krokem je shromáždit všechny návrhy. Je dobré si pamatovat, že v této fázi jsou si všichni rovni a mají právo hlasovat. Určitě se některé cíle budou opakovat, ale to pouze pošle jasný signál, že většina zaměstnanců se dívá stejným směrem.

Vyberte cíl

Optimální počet je jeden cíl na čtvrtletí pro jeden tým v případě dlouhodobých cílů. Příliš mnoho z nich vytvoří chaos a úkol nebude splněn. Cíl můžete vybrat hlasováním nebo diskusí. Všechno závisí na tom, jak se navrhované cíle liší od sebe a na situaci v týmu. Nejdůležitější věcí v této fázi je spolupráce. Samozřejmě je vhodné vybrat osobu, která učiní konečné rozhodnutí v případě problémů, může to být například projektový manažer.

Pojmenujte cíl

Zapsání kvalitativního cíle jednoduchým způsobem je jednou z největších výzev.

Čas na klíčové výsledky

Klíčový výsledek je výzva. Měření úspěchu. Nemůže být nastaven příliš nízko. Pokud společnost dosáhne vyššího výsledku, než byl stanovený cíl, bude to znamenat pouze to, že cíl nebyl dostatečně ambiciózní.

Nastavení klíčových výsledků často také vyžaduje pomoc odborníků nebo dodatečnou analýzu. Pouze odborníci, na základě tvrdých dat, mohou nastavit klíčové výsledky na realistické úrovni, která bude na jedné straně výzvou a na druhé straně dosažitelná.

Na jaké období by měly být OKR stanoveny?

Aby byl cíl snáze dosažitelný, mělo by být stanoveno přesné časové období, ve kterém má být realizován. Může to být rok, čtvrtletí nebo měsíc. Všechno závisí na tom, jak složitý je cíl. Pokud právě začínáte pracovat s metodou OKR, nejlepší volbou by bylo stanovit cíl na dané čtvrtletí. To je bezpečné časové období, které na jedné straně dává prostor k manévrování, na druhé straně, v případě neúspěchu, to bude pouze tři měsíce.

Uplatnění OKR v praxi

Mohlo by se zdát, že stejně jako je cíl jednoduchý, je také implementace OKR. Nic nemůže být dál od pravdy. Celý problém je v tom, že zde je cíl kvalitativnější než kvantitativní. Není dostatečné vytvořit roční plán tím, že si na něj vzpomenete v listopadu a v posledních měsících roku pracujete dvakrát tvrději. Zde změna vyžaduje přivést revoluci. Pokud jsou staré návyky pevně zakořeněny ve společnosti, bohužel existuje dobrá šance, že první pokusy o zavedení OKR nebudou úspěšné. Nicméně, zahájení procesu je prvním krokem k úspěchu.

Čtěte také: Management rozmanitosti.

Pokud se vám náš obsah líbí, připojte se k naší komunitě pracovních včel na Facebooku, Twitteru, LinkedInu, Instagramu, YouTube, Pinterest, TikTok.