Dnes je jedním z nejdůležitějších pojmů jak v podnikání, tak na trhu práce bezpochyby „značka“. Toto slovo může odkazovat na tři subjekty: společnost nabízející určité produkty nebo služby, jednotlivce pečujícího o svůj obraz (osobní branding) a zaměstnavatele zaměřujícího se na budování povědomí mezi potenciálními kandidáty, stejně jako mezi současnými a budoucími zaměstnanci (employer branding). Každý z těchto subjektů provádí specifické marketingové aktivity, aby dosáhl očekávaných cílů – v případě zaměstnavatele je zvlášť důležitý recruitment marketing, který používají HR oddělení. Co tento proces obnáší a jaké výsledky může přinést? Čtěte dál.
Co je recruitment marketing? – obsah:
- Recruitment marketing – definice a základní cíle
- Recruitment a recruitment marketing – není to totéž?
- Co si recruitment bere z marketingu?
- Recruitment marketing – procesy
- Shrnutí
Recruitment marketing – definice a základní cíle
Společnost prodává své produkty, specialista buduje osobní značku, dovednosti, které má, a zaměstnavatel má jednoduše sám sebe – jako nejlepší místo pro dosažení kariérních cílů, rozvoj a výdělek. V tom spočívá podstata recruitment marketingu od HR profesionálů. Pomocí osvědčených praktik známých z tradičního nebo online marketingu se náboráři snaží oslovit kandidáty (zákazníky) a inzerovat pracovní místo (službu).
Cílem recruitment marketingu tedy není přilákat kandidáta, který již má zájem o nabídku a odpověděl na inzerát, ale spojit se s uchazeči o zaměstnání, kteří se mohou stát kandidáty pro konkrétní společnost.
Recruitment a recruitment marketing – není to totéž?
I když se může zdát, že recruitment a recruitment marketing jsou stejné jevy, je třeba zdůraznit, že mezi nimi existují velmi důležité rozdíly. Především v náborových procesech reagujeme na aktuální potřeby společnosti, spoléháme na otevřené pozice a hledáme kandidáty například na LinkedIn nebo pomocí náborových agentur. Provádění aktivit recruitment marketingu na druhé straně vyžaduje holistický přístup a zaměření na inzerování pracovního místa i bez otevřených náborových procesů. Tímto způsobem reaguje na budoucí potřeby zaměstnání, vytváří obraz místa, kde se jednoduše „chcete pracovat“.
Co si recruitment bere z marketingu?
Recruitment marketing je spojen s dvěma důležitými pojmy, které jsou známé všem, kdo se denně zabývají marketingem: persona a prodejní trychtýř. Při provádění marketingových aktivit specialisté vždy začínají mimo jiné identifikací cílové skupiny a vytvářením persony, tj. profilu ideálního zákazníka (spolu s jejich demografickými údaji, životním stylem, potřebami, motivacemi a frustracemi). Cílem takového postupu je přizpůsobit vytvořené zprávy potřebám zákazníků. V případě recruitmentu to není jinak. HR specialisté začínají vytvářením popisu ideálního kandidáta a poté vypracovávají komunikační strategii.
Prodejní trychtýř na druhé straně představuje cestu spotřebitele k uskutečnění nákupu a zahrnuje aktivity zaměřené na: získání pozornosti zákazníka, generování zájmu, vytvoření potřeby a uskutečnění nákupu. V případě recruitment marketingu se zaměřujeme na první fázi trychtýře – snažíme se zvýšit povědomí o společnosti, vytvořit zájem, povzbudit lidi, aby se podívali na naši nabídku, rozhodnout se změnit zaměstnání a především je inspirovat k hledání dokonalé práce.
Recruitment marketing – procesy
Jak recruitment marketing propaguje společnost jako nejlepší místo k práci? Základem je pravidelná komunikace s publikem (především prostřednictvím sociálních médií) zaměřená na ukazování organizační kultury, hodnot společnosti, obchodních operací, přístupu k zaměstnanci nebo výhod. Důležité je také účastnit se akcí, které dávají příležitost setkat se s lidmi z oboru a propagovat své podnikání na stánku. Pravidelné získávání zpětné vazby od současných zaměstnanců a implementace změn na základě toho lze také považovat za procesy recruitment marketingu.
Shrnutí
Dnešní trh práce je jakýmsi bojištěm pro nejlepší kandidáty. Koneckonců, zaměstnanci jsou největším aktivem společnosti. Při nedostatku specialistů na trhu, rostoucím významu měkkých dovedností a dynamické konkurenci může talentovaný kandidát vybírat z široké škály pracovních nabídek – a úkolem HR oddělení je inzerovat společnost tak, aby kandidát neměl pochybnosti o tom, kde rozvíjet svou kariéru.
Čtěte také: 5 důležitých kroků k vybudování vaší osobní značky jako náboráře.
Pokud se vám náš obsah líbí, připojte se k naší komunitě pilných včel na Facebooku, Twitteru, LinkedInu, Instagramu, YouTube, Pinterestu, TikToku.
Nicole Mankin
HR manažerka s vynikající schopností vytvářet pozitivní atmosféru a vytvářet cenné prostředí pro zaměstnance. Ráda vidí potenciál talentovaných lidí a mobilizuje je k rozvoji.