Efektivní způsoby, jak řídit neziskovou organizaci

Založení neziskové organizace je pouze prvním krokem na dlouhé cestě k jejímu úspěchu. Její provoz vyžaduje úsilí v různých oblastech podnikání – od správného řízení členů týmu a organizování projektů prospěšných společnosti až po získávání prostředků nezbytných pro každodenní provoz. Podívejme se, co je potřeba k efektivnímu řízení neziskové organizace.

Efektivní způsoby řízení neziskové organizace – obsah:

1. Správně definovaný účel činnosti
2. Podrobný akční plán
3. Stálé zohledňování marketingu
4. Péče o stálý tým
5. Podpora v každodenní práci – informační systémy
6. Efektivní způsoby řízení neziskové organizace – shrnutí

Správně definovaný účel činnosti

Určitě víte, jaký je váš záměr a pro koho vaše nezisková organizace pracuje – tyto dva prvky vám usnadní definování vašeho hlavního cíle. Nezapomeňte však, že by měl být dosažitelný (takzvaně vytvořený podle SMART konceptu: Specifický, Měřitelný, Dosažitelný, Relevantní, Časově vymezený). Jen tak budete efektivně řídit neziskovou organizaci a budete spokojeni s výsledky své práce. K tomu se vyplatí provést výzkum mezi místní komunitou, prostřednictvím kterého určíte její praktické potřeby, které byste chtěli splnit svou prací. Je mnohem snazší provést změnu, když nejprve podniknete jeden malý krok, a teprve poté se pustíte do dalších, větších akcí.

Podrobný akční plán

Bez řádně vypracované akční strategie nebudete schopni dosáhnout stanovených cílů – jak pro sebe osobně, tak pro neziskovou organizaci. Povědomí v této oblasti usnadní jakoukoli akci: reklamu, fundraising nebo nábor. Nejlepší způsob, jak toho dosáhnout, je stanovit operační cíle (týkající se výkonu konkrétních úkolů a činností), taktické cíle (týkající se provozu části organizace) spolu se strategickými cíli (dlouhodobé cíle, definované v perspektivě více než jednoho roku) – jako v případě podnikatelských subjektů.

Stálé zohledňování marketingu

Efektivní řízení neziskové organizace nebude možné bez provádění různých marketingových aktivit, které pomohou zvýšit povědomí o neziskové organizaci v komunitě. Od webových stránek po místní reklamu, pravidelné příspěvky na sociálních médiích, tyto prvky se stávají nezbytnými pro budování rozpoznatelnosti značky organizace. Co víc, pomáhají s fundraisingem, náborem dobrovolníků ochotných jednat nebo zvyšováním povědomí o problému, kterému se vaše nezisková organizace věnuje. Webová stránka je také nejlepším způsobem, jak provádět networking, díky čemuž můžete navázat cenná partnerství nebo získat financování. Mimochodem – díky vašim kontaktům s jinými organizacemi – se naučíte z chyb ostatních a také využijete úspěchů ostatních.

Péče o stálý tým

Můžete mít velkou touhu jednat pro konkrétní veřejně prospěšný cíl, ale bez vašeho podpůrného týmu to nezvládnete. Shromáždění oddaného týmu, který sdílí stejnou touhu dobrovolně pracovat, představuje největší výzvu a stává se rozhodujícím faktorem pro jeho úspěch. Vaše práce však tímto nekončí – musíte také zajistit, aby jednotliví členové týmu byli motivováni pracovat pro komunitu, což od vás vyžaduje velké úsilí. Koneckonců, je snazší někoho pozvat, aby s vámi pracoval, než zajistit, aby chtěl zůstat v organizaci dlouhodobě.

V této souvislosti vyvážte svůj týdenní rozvrh, abyste podpořili svůj soukromý život, koníčky, rodinu atd. Tímto způsobem dosáhnete úspěchu, aniž byste riskovali, že vaše nadšení po roce nebo dvou opadne (zejména protože začátky jsou obvykle nesmírně vyčerpávající).

Podpora v každodenní práci – informační systémy

Každodenní provoz vaší neziskové organizace bude nepochybně řízen různým softwarem a IT systémy nabízenými zdarma neziskovým organizacím. Mezi nejpopulárnějšími bezplatnými nástroji jsou služby Google (Google for Non Profit Organizations, G4NP), které nahrazují Microsoft Office (pro efektivní komunikaci a řízení), Canva Pro (pro grafický design) nebo Firmbee (pro řízení projektů). Firmbee vám poskytuje řadu funkcí, které usnadňují organizaci projektů neziskových organizací. Zde je seznam některých klíčových funkcí:

• Správa úkolů s kanbanovými tabulemi
• Vytváření databáze a nábor dobrovolníků (včetně integrace se Slackem)
• Přiřazování úkolů členům týmu a sledování jejich stavu
• Prioritizace jednotlivých úkolů
• Sledování času stráveného na úkolech
• Upomínání lidí na termín úkolu
• Kontrola rozpočtu
• Vedení záznamů
• Generování zpráv
• Udílení různých úrovní oprávnění (v závislosti na roli v týmu)

Co víc, s Firmbee můžete zajistit transparentnost činností vaší organizace tím, že udělíte hostující přístup k informacím o dárcích. Všechny tyto funkce získáte zdarma – stačí se zaregistrovat na webových stránkách výrobce, poté poslat e-mail na [email protected] s uvedením, že byste chtěli využít možnosti Firmbee ve vaší neziskové organizaci.

Efektivní způsoby řízení neziskové organizace – shrnutí

Jaký je závěr výše uvedených úvah? Klíčové je si pamatovat, že v mnoha ohledech řízení neziskové organizace připomíná řízení běžného podnikání – i když, samozřejmě, neziskové organizace, na rozdíl od podniků v soukromém sektoru, nefungují za účelem zisku. Přesto přijetí dobrých praktik z podnikatelské sféry se stává základem pro zajištění, že naše nezisková organizace se bude vyvíjet správným směrem. Vezmete si tuto radu a aplikujete ji ve svém podnikání?

Pokud se vám náš obsah líbí, připojte se k naší komunitě aktivních včel na Facebooku, Twitteru, LinkedInu, Instagramu, YouTube, Pinterestu.