Důležitým krokem při prodeji na eBay je výběr způsobů doručení, které budou kupující používat. Dnes se podíváme na to, co platforma nabízí prodávajícím v této záležitosti a co potřebujete vědět o eBay přepravě.
eBay přeprava – obsah:
- Možnosti přepravy v USA
- Partneři eBay pro přepravu
- Mezinárodní přeprava
- Jak správně zabalit balík?
- Přidání čísla zásilky k vaší objednávce
Možnosti přepravy v USA
Prodávající si může vybrat způsob přepravy, který nabídne kupujícím již při vytváření aukce. Platforma umožňuje tři způsoby, jak to udělat:
- Použití nástroje pro rychlé seznamování – v sekci “Přeprava” může prodávající nabídnout zaslání zboží, osobní vyzvednutí nebo obojí,
- Použití obchodního nástroje – v sekci “Přeprava” → “Domácí přeprava” → “Domácí přeprava” může prodávající nastavit náklady v závislosti na lokalitě, náklady stejné pro všechny kupující, přepravu velkých předmětů a žádnou přepravu (pouze osobní vyzvednutí),
- Použití nového nástroje pro seznamování – v sekci “Doručení” vyberte “Upravit všechny možnosti“, kde si prodávající může vybrat mezi domácí a/nebo mezinárodní přepravou a/nebo vyzvednutím.
Prodávající má možnost vyloučit konkrétní místa, na která nebude nabízet přepravu.
Partneři eBay pro přepravu
Platforma spolupracuje s několika přepravci:
- FedEx – nabízí slevy na doručení domů. Má více než 50 000 přepravních míst a umožňuje doručení 7 dní v týdnu,
- UPS – nabízí přepravu 6 dní v týdnu, včetně sobot. Má více než 85 000 přepravních míst a umožňuje doručení ve stejný den,
- USPS – má více než 30 000 vyzvedávacích míst a nabízí konkurenceschopné ceny pro balíky do 1 libry. Je to jediný přepravce, který zaručuje bezplatné vyzvednutí balíku na místě.

Mezinárodní přeprava
Mezinárodní přeprava je možná dvěma způsoby:
- Mezinárodní standardní doručení eBay – zajišťuje zásilky do více než 210 zemí a umožňuje sledování vašeho balíku. Tento způsob přepravy také zahrnuje ochranu balíku, takže prodávající nenese odpovědnost za problémy, které se vyskytnou mimo jeho kontrolu,
- Globální přepravní program – prodávající zasílá na GSP centrum eBay v Kentucky, kde se o celý proces přepravy stará personál eBay: vyplnění celních formulářů, placení všech daní a řešení jakýchkoli problémů, které mohou nastat. Tento program nabízí přepravu do více než 100 zemí.
Jak správně zabalit balík?
Prodávající, kteří chtějí zajistit, aby jejich zásilky dorazily v dobrém stavu, mohou dodržovat pokyny eBay:
- Krabice by měla být o něco větší než předmět, který posíláte, aby bylo možné kolem něj zabalit další materiál ze všech stran,
- k zabalení předmětu je nejlepší použít bublinkovou fólii, papír, pěnu nebo polystyrenové kuličky,
- krabice a všechny okraje by měly být uzavřeny nečitelnou nebo hnědou páskou o min. 5 cm,
- správně adresujte balík a přiložte adresu pro vrácení. Pokud byla krabice použita dříve, neměly by být viditelné žádné jiné staré štítky.
Přidání čísla zásilky k vaší objednávce
Prodávající, kteří používají přepravní služby se sledováním podle čísla zásilky, mohou přidat číslo k své objednávce přes “Moje eBay” → “Prodáno“. Poté jednoduše vyberte položky, ke kterým má být číslo přidáno, a stiskněte “Přidat číslo zásilky“, a nakonec potvrďte změny pomocí “Odeslat“.
Přidání čísla sledování k objednávce vám umožňuje sledovat zásilku a poskytuje kupujícímu e-mail s číslem sledování a odkazem na webové stránky přepravce.
To je vše, co jsme připravili ohledně informací o eBay přepravě. Nabídka více způsobů doručení zákazníkům může povzbudit je, aby využili nabídky prodávajícího a zvýšili počet nákupů.
Pokud máte rádi e-commerce, přečtěte si také: Kolik stojí prodej na eBay?!
Můžete se také spojit a připojit se k naší Facebook komunitě!
Martin Sparks
Nadšenci do e-commerce, kteří neustále procházejí internet, aby se ujistili, že jim neunikly žádné důležité informace o tématu zakládání a rozšiřování ziskových online obchodů.