9 rolí týmu podle Belbina – skvělý nástroj pro manažery

9 rolí týmu Belbina je koncept, který je široce používán mnoha manažery týmů po celém světě. Model dělí osobnostní rysy do devíti skupin, které představují nejběžnější vlastnosti lidských přístupů, které lze pozorovat v práci. Devět rolí lze použít k identifikaci behaviorálních podobností a rozdílů, které ovlivňují celkovou dynamiku v týmech. Nepoznané rysy členů týmu mohou vést k zbytečným konfliktům, nebo alespoň mohou bránit výkonu skupiny. Přečtěte si článek a zjistěte více o roli týmu Belbina a jejích výhodách.

9 rolí týmu Belbina – obsah:

1. Osobnostní test Belbina
2. Výhody Belbinova modelu
3. 9 rolí týmu Belbina
4. Role orientované na myšlení
5. Role orientované na akci
6. Role orientované na lidi
7. Shrnutí

Osobnostní test Belbina

Meredith Belbin je autorem testu Belbin Team Inventory pro sebehodnocení osobnostních rysů souvisejících s pracovním prostředím. Jeho test umožňuje vyhodnocení osobních vlastností, které ovlivňují chování zaměstnanců. Znalost osobnosti každého člena týmu může manažerům pomoci stanovit ideální role, které jejich zaměstnanci mohou v týmu převzít.

Test se provádí ve dvou krocích. Nejprve je to sebehodnotící dotazník, který zaměstnanci musí vyplnit individuálně. V dalším kroku je dotazník zaměstnance porovnán s pozorováními a zpětnou vazbou externích pozorovatelů, pravděpodobně ostatních členů týmu. Výsledky ukazují 9 odlišných typů osobností a každý člen personálu může převzít jednu nebo více rolí podle svých rysů. Jedna osoba může být vhodná pro několik rolí, někteří jednotlivci mohou být více přizpůsobeni vykonávání pouze jedné role.

Existuje mnoho rozdílů mezi testem Belbin Team Inventory a jinými současnými osobnostními testy nebo modely používanými odděleními lidských zdrojů. Modely jako Myers-Briggs Type Indicator nebo modely pěti velkých osobnostních rysů od Lewise Goldberga, podobně jako model osobnosti DISC, se zaměřují na osobnostní rysy, které se projevují po celý život a nejsou nutně spojeny s pracovním prostředím. Model Belbina se zaměřuje na osobní rysy, které jsou vyjadřovány zaměstnanci a spadají do 9 možných rolí v rámci týmu.

Výhody Belbinova modelu

Belbinův test je k dispozici na autorově webové stránce a jakýkoli vedoucí může povzbudit své zaměstnance, aby si ho zdarma udělali. Hlavním cílem Belbinova konceptu je poskytnout manažerům nástroj, který může měřit, zda je tým dobře vyvážený a zda poskytuje jakékoli příležitosti pro rozvoj. Každá skupina složená ze zaměstnanců, kteří vykazují podobné behaviorální styly, je nevyvážená a nutí jednotlivce soutěžit o projekty, nápady nebo úkoly.

Pokud není soubor dovedností v týmu různorodý, vznikají potíže s efektivním rozdělením povinností. Dalším typem nevyváženého týmu je tým, kde členové, kteří mají stejné rysy, vyjadřují podobné typy slabin, což může negativně ovlivnit výkon celého týmu a může vykazovat vyšší než průměrnou neefektivitu v oblasti související s daným rysem.

9 rolí týmu Belbina

Role týmu Belbina jsou rozděleny do tří hlavních kategorií: role orientované na myšlení, role orientované na akci a role orientované na lidi. Role orientované na myšlení jsou charakteristické pro jednotlivce, kteří se zabývají kritickým myšlením. Takové osoby se zaměřují na znalosti, uvažování a nápady na úkor akcí a lidí.

Role týmu orientované na akci jsou zastoupeny jednotlivci, kteří milují vykonávat a dosahovat cílů. Takoví zaměstnanci se soustředí na úkoly, produktivitu a termíny, přičemž výzvy považují za příležitost ukázat svůj výkon a schopnosti. Role týmu orientované na lidi jsou projevovány zaměstnanci, kteří rádi pracují s networkingem a vztahy. Tito zaměstnanci jsou dobří koordinátoři, posluchači a podporovatelé a jejich přítomnost přináší stabilitu a integritu každému týmu.

Role orientované na myšlení

Monitor Evaluator je první rolí mezi rolemi orientovanými na myšlení podle Belbinova modelu rolí týmu. Monitor Evaluators chválí racionální, strategické myšlení a plánování. Analyzují a snaží se dosáhnout systematických, objektivních závěrů. Díky svým analytickým a problémovým dovednostem mohou činit dobrá rozhodnutí.

Specialista je druhým typem role orientované na myšlení. Jak název napovídá, specialista je odborník v jedné konkrétní oblasti znalostí. Takový jedinec obvykle má odborné znalosti v úzkém, důležitém předmětu, který je klíčový pro realizaci úkolů v pracovním prostředí. Specialisté obvykle nemají rádi socializaci, ale když je zapojena oblast jejich zájmu, rádi sdílejí své odborné znalosti s ostatními a diskutují o obtížných záležitostech s větším zaujetím.

Plant je typ role orientované na myšlení, který je silně ovlivněn jasným myšlenkovým procesem. Planty mají tendenci být inteligentní, kreativní a inovativní. Podobně jako všichni jednotlivci orientovaní na myšlení, planty rády pracují samostatně. Mají tendenci prezentovat živé, jasné a někdy výrazné způsoby uvažování, což vede k vytváření inovativních a nečekaných řešení běžných problémů.

Role orientované na akci

Shaper je jedním z typů, které lze nalézt ve skupině rolí orientovaných na akci. Shapers jsou přirození vůdci. Jsou odvážní, plní energie a dynamiky. Nebojí se rizik a dobře se jim daří pod tlakem. Postrádají jemný přístup a občas mohou urazit ostatní svým přímým způsobem komunikace.

Implementer je druhou rolí orientovanou na akci v Belbinově modelu rolí týmu. Jednotlivci, kteří vyjadřují rysy Implementerů, jsou dobře organizovaní a sebeovládající. Mohou se soustředit na zásadní aspekty organizace práce, dodržovat plány a řídit se předpisy. Jsou disciplinovaní, ale nemají rádi změny a mají tendenci být neflexibilní.

Completer/Finisher je typ role zaměřené na akci. Finishers jsou jednotlivci, kteří se obzvlášť zajímají o kvalitu práce. Jsou známí svým perfekcionismem a přesností. Mají vysoká očekávání vůči ostatním členům týmu a často přinášejí cenné postřehy související s jejich funkcemi a aktivitami.

Role orientované na lidi

Koordinátoři jsou obzvlášť silní v delegování úkolů. Jejich hlavní zaměření je na mezilidské vztahy a komunikaci. Jednotlivci s dovednostmi a rysy Koordinátorů jsou často zaměstnáváni na manažerských pozicích, ale prezentují měkký, humánní přístup k organizaci práce. Místo příkazů a direktiv podporují otevřenou komunikaci. Jsou zralí a optimističtí a jejich schopnost rozpoznat talent je pozoruhodná. Koordinátoři jsou skvělí v delegování práce a pomáhání ostatním najít jejich silné stránky.

Pracovníci týmu jsou dalším typem role týmu Belbina. Tito jednotlivci jsou obvykle dobří posluchači, kteří dokážou řešit problémy v rámci týmu. Nabízejí svou podporu a pozornost, když je to nejvíce potřeba. Jsou diplomatickí, spolupracující a jemní, a jsou neocenitelnou pomocí pro jakoukoli pracovní instituci.

Resource Investigator je role, kterou hrají lidé, kteří mají velký talent na networking a navazování nových obchodních kontaktů. Jsou skvělí vyjednavači, kteří vykonávají své úkoly s optimismem a nadšením. Mohou mít potíže s dokončováním svých projektů, zejména těch, které vyžadují větší pozornost k detailům. Resource Investigators jsou dost chytří na to, aby od ostatních lidí přebírali nápady a šířili je ku prospěchu organizace.

Shrnutí

Meredith Belbin vyvinul svůj model v roce 1981 po téměř deseti letech studia. Jeho koncept je jedním z nejefektivnějších nástrojů pro podporu řízení týmů. Role týmu Belbina umožňují rozpoznání silných a slabých stránek zaměstnaných jednotlivců a podporují porozumění rozmanitosti postojů souvisejících s prací. Silné, efektivní týmy by měly být vyvážené s různými typy osobností, které mohou vykonávat různé role. Belbinův model byl kritizován za svou zjednodušenost, ale jeho transparentnost a jasnost poskytují vedoucím týmů mocný nástroj pro usnadnění pokroku týmu. Model byl validován a může být užitečný při výběru mezi různými typy chování.

Právě jste si přečetli o rolích týmu Belbina. Přečtěte si také: Jak zlepšit týmovou práci?

Pokud se vám náš obsah líbí, připojte se k naší komunitě pracovních včel na Facebooku, Twitteru, LinkedInu, Instagramu, YouTube, Pinterestu.