Vedení vs. Management / Jaký je rozdíl mezi lídrem a manažerem

V neustále se měnícím světě, co je lepší, být vůdcem nebo manažerem? Tato otázka stále zaměstnává mysl dozorčích a vedoucích pracovníků. Rozdíl mezi těmito dvěma pojmy, ačkoliv je na první pohled patrný, se při pečlivé analýze ztrácí a přímo se promítá do efektivity fungování organizace. Jaká strategie tedy lépe odpovídá současné realitě? Jaká je podstata vedení a managementu? Je možné být dobrým manažerem a vůdcem zároveň? Pojďme se na to podívat blíže.

Vedení versus management – charakteristiky a příklady:

• Vedení versus management – slovo na úvod
• Management versus vedení – o roli manažera
• Vedení vs. management – role vůdce
• Vůdce versus manažer – rozdíly

Management a vedení – slovo na úvod

Při diskusi o managementu a vedení se termíny již na jazykové úrovni liší svým konotacím, tj. emocím, které vyjadřují. Slovo “manažer” evokuje pořádek, umírněnost a racionalitu, zatímco termín “vůdce” konotuje inspiraci, autoritu a odvahu. Takže od samého začátku je vůdce vnímán jako ten, kdo se zaměřuje na vyvolávání emocí s pozitivními podtóny, zatímco manažer je vnímán mnohem neutrálněji.

Tyto role se od sebe dost liší, což vede k různým předpokladům, používání různých prostředků a realizaci různých cílů. Žádná z nich však nezmenšuje význam té druhé pro správné fungování organizace, i když určitě můžeme rozlišit fáze, ve kterých každá z nich vystupuje do popředí.

Vedení versus management – o roli manažera

Manažer je osoba, která řídí organizaci, tj. plánuje a organizuje její fungování a zároveň motivuje k realizaci takových akcí a kontroluje efektivitu dosahování plánovaných cílů. Ačkoliv je zde přítomen prvek měkkých dovedností ve formě motivace k jednání, analytické, organizační a kontrolní dovednosti jsou rozhodně v popředí. Manažer častěji než ne odpovídá na otázku “proč?” s “jak?” by se něco mělo udělat. On nebo ona se zaměřuje na zdroje a nástroje, zajišťující, že jednotlivé součásti fungování společnosti běží hladce. Jak víme, dobrá organizace nestačí k dosažení úspěchu. Potřebuje originální vize, které jí umožní vyniknout nad konkurencí, ale také posílit struktury zevnitř – přesvědčit tým o správnosti činů, spojit jejich hodnoty s hodnotami podniku a – o tom, že stojí za to následovat ty, kteří je vedou. Proto efektivní manažer se neomezuje pouze na dozor, ale také chce vést, stává se symbolickým představitelem organizace, s nímž se ostatní mohou ztotožnit a chtít ho následovat.

Vedení vs. management – role vůdce

Co mají společného John F. Kennedy, Nelson Mandela, Steve Jobs a Mahátma Gándhí? Všichni měli vizi, autoritu a stali se inspirací pro miliony. Tyto vlastnosti tvoří ideálního vůdce. On nebo ona překračuje dostupné vzory, zakládající své jednání na neformálních strukturách. Jsou to myšlenky, hodnoty a lidé, kteří jsou v centru jeho nebo jejího zaměření.

Všechny tyto prvky jsou součástí aktuálních trendů v managementu, v jejichž realizaci podniknuté akce umožňují nejen dominovat konkurenci s inovativními řešeními, ale také prezentovat něco víc než jen konečný produkt (např. etická výroba, podpora sociálních a environmentálních akcí, spolupráce s místními výrobci). Tento proces dává lidem pocit účelu, vize a hodnot organizace. Tím se pracovní síla stává loajální k značce, motivovanou a efektivnější. V tomto smyslu je role vůdce v organizaci obzvlášť užitečná ve fázi určování směru, kterým by se organizace měla ubírat (formulování podnikatelského plánu, zavádění nového produktu, rozhodování o vstupu na nové trhy). Také se hodí v krizích, kdy je nutné reorganizovat stávající činnosti, motivovat lidi k překonání obtížných situací nebo minimalizovat odpor vůči nezbytným změnám. V takových situacích je to vůdce, kdo vede lidi, dává jim sílu čelit nepřízni osudu.

Vůdce versus manažer – rozdíly

Na základě výše uvedeného lze provést určitou klasifikaci rozdílů mezi rolemi vůdce a manažera:

• Manažer řídí, zatímco vůdce vede,
• Manažer plánuje a organizuje, zatímco vůdce má vizi,
• Manažer funguje na základě “detailu k celku”, zaměřuje se na postupné, vzájemně se ovlivňující komponenty, zatímco vůdce začíná od celkové vize,
• Manažer stabilizuje organizaci, zatímco vůdce ji posouvá vpřed,
• Manažer usiluje o zmírnění rizika, zatímco vize vůdce zahrnují přijímání rizika,
• Manažer se zaměřuje na plány k realizaci strategických kroků, které definuje vůdce,
• Manažer se zaměřuje na organizaci, zatímco pozornost vůdce je zaměřena na myšlenky, hodnoty, lidi a celkový směr,
• Manažer motivuje, vůdce inspirová,
• Manažer kontroluje, zatímco vůdce povzbuzuje k akci,
• Manažer provádí strukturované akce, realizované po etapách, zatímco vůdce nabízí revoluční, skokové řešení,
• Manažer podřizuje lidi jednáním shora dolů, zatímco vůdce je spojuje kolem hodnot, kterým jsou oddáni,
• Manažer používá formální struktury, na rozdíl od vůdce,
• Manažer legitimuje své jednání svým formálním postavením v organizaci, zatímco vůdce to dělá pomocí své autority.

Pokud vás zajímá, zda jste lepší manažer nebo vůdce, tento zajímavý kvíz vám může pomoci rozptýlit pochybnosti.

Viz také: Populární styly managementu – přístup Lewin-Lipitt-White & Reddin