V moderní době kladou společnosti v různých odvětvích velký důraz na získávání dat (jak z interních, tak externích zdrojů) k tomu, aby mohly činit důležitá obchodní rozhodnutí a nadále budovat konkurenční výhodu. Jedním z hlavních “míst”, kde hledat tento typ informací, je samozřejmě internet, který přetéká osobními, firemními nebo tržními daty. Ruční prohledávání webových stránek nebo sociálních médií by však bylo extrémně obtížné – z tohoto důvodu byl tento proces automatizován a nazývá se web scraping. Z čeho přesně se tato činnost skládá a jak ji lze využít k optimalizaci vašeho podnikání?
Web scraping – obsah:
- Web scraping v kostce
- Kdo používá web scraping?
- Aplikace web scrapingu v podnikání
- Jak můžete provádět web scraping?
- Web scraping – shrnutí
Web scraping v kostce
Web scraping je legitimní metoda automatického získávání různých typů dat (text, obrázky, odkazy, videa, uživatelské komentáře atd.) z jakékoli webové stránky. Informace takto získané jsou prezentovány v formátu, který umožňuje jejich analýzu a závěry (např. v příslušném programu nebo aplikaci) k přijetí určitých opatření (v oblasti zlepšení nabídky, marketingových aktivit, prodejních aktivit atd.). Extrakce různých typů dat je možná prostřednictvím indexovacích botů speciálně navržených pro tento účel, které umožňují vyhnout se manuálnímu prohledávání, kopírování a vkládání. Důležité je, že pro některé stránky – díky poskytování API pro extrakci dat – není nutné používat speciální nástroje.
Kdo používá web scraping?
Typickými uživateli web scrapingu jsou především srovnávací weby cen, které shromažďují dostupné nabídky pro stejné produkty nebo služby a prezentují je ve formě hodnocení na jedné webové stránce, což umožňuje spotřebitelům vybrat si nejlepší možnost pro ně. Tato metoda je také běžně aplikována výzkumnými společnostmi, které mají za úkol provádět tržní výzkum – tímto způsobem sledují mimo jiné data sdílená na sociálních médiích nebo v tematických fórech. Stojí také za zmínku portály, které shromažďují pracovní nabídky z různých zdrojů, nebo boty a indexovací vyhledávače (jako Google, Bing nebo Safari), které jsou odpovědné za analýzu obsahu a hodnocení výsledků.
Aplikace web scrapingu v podnikání
Stále častěji je web scraping populární také mezi společnostmi, které hledají způsoby, jak zlepšit svou situaci nebo se postarat o růst podnikání. K čemu se tedy tento proces používá? Mezi jiným mohou boty a indexovací roboti provádět konkurenční analýzu, zejména pokud jde o sledování jejich navrhovaných cen (a jejich změn). Tímto způsobem si může společnost zajistit, že její navrhované ceny jsou v souladu s trhem a atraktivní pro její cílovou skupinu.
To však není jediný – i když nepochybně velmi důležitý – způsob, jakým vám popsaný proces může pomoci. Web scraping lze také použít k:
- získání kontaktů, které se dostanou do vaší databáze a možná je v budoucnu budete moci přetvořit na zákazníky (v rámci dalšího kroku se s nimi můžete spojit – pomocí získaných dat, která jsou veřejně dostupná na internetu),
- sledování zmínek o vaší značce online, což vám poskytuje důležitou zpětnou vazbu o prvcích, které je třeba posílit, a těch, které je třeba zlepšit,
- provádění tržního výzkumu – v oblasti vašeho odvětví, zmíněné konkurence a chování spotřebitelů, mimo jiné, abyste mohli činit obchodní rozhodnutí na základě spolehlivých dat,
- inspiraci k vytváření nových produktů – boty mohou také shromažďovat data o nejnovějších trendech nebo názorech, které tvoří základ pro navrhování zásadního řešení pro trh.
Jak můžete provádět web scraping?
Pokud chcete získat data z internetu, můžete si navrhnout tento typ bota nebo indexovacího robota sami a zajistit, aby úkoly, které vykonává, byly plně přizpůsobeny potřebám podniku. Druhou možností je využít hotové rámce a knihovny napsané například v Javascriptu nebo Pythonu, což je nejlepší programovací jazyk pro sběr a analýzu dat. Stojí také za zmínku, že platformy pro vytváření informačně shromažďujících botů pro lidi bez programovacích dovedností, jako jsou Apify nebo Make.com, rychle rostou. Takže dnes může prakticky jakýkoli podnik začít s aktivitami web scrapingu s malým úsilím.
Web scraping – shrnutí
Nikdo by neměl pochybovat o tom, že správná analýza dat – jak interních, tak externích – je základem úspěšného podnikatelského záměru. Při zakládání podnikání je nezbytné studovat trh a cílovou skupinu, abyste si mohli realisticky předpokládat poptávku po produktu nebo službě, kterou navrhujete. Při provozování podnikání je nutné neustále sledovat konkurenci a přizpůsobovat se chování ostatních v oboru. Abychom si udrželi svou pozici a nezůstali pozadu, musíme pravidelně sledovat trendy a vytvářet inovace.
Při realizaci všech těchto aktivit se web scraping hodí – a právě z tohoto důvodu byste měli využít jeho možnosti, bez ohledu na to, v jaké fázi se vaše podnikání v současnosti nachází.
Čtěte také: Jak může Device as a Service (DaaS) pomoci vašemu podnikání?
Pokud se vám náš obsah líbí, připojte se k naší komunitě aktivních včel na Facebooku, Twitteru, LinkedInu, Instagramu, YouTube, Pinterestu, TikToku.
Piotr Pawłowski
Produktový vlastník s více než 15 lety zkušeností v široce chápaném internetovém marketingu. Bez nejmenších problémů dokáže řídit projekt a vše je na jednom místě. Vášnivý pro růstové hackování, jeho oblasti zájmu zahrnují řízení projektů, rozvoj podnikání a obsahový marketing. Je také nadšeným fanouškem HR.