Co je míra okamžitého opuštění – 7 způsobů, jak ji zlepšit

V dnešní době je aktuální konkurence webovou analytiku nepostradatelným nástrojem pro majitele podniků. Jednou z jejích užitečných funkcí je míra okamžitého opuštění. Dnes bychom chtěli představit toto téma a poskytnout několik tipů, jak z toho těžit a pomoci vám rozvíjet vaše podnikání.

Míra okamžitého opuštění – obsah:

1. Definice
2. Jak zlepšit míru okamžitého opuštění?
3. Jaký je rozdíl mezi mírou okamžitého opuštění a mírou odchodu?

Definice

Míra okamžitého opuštění vám říká jaké procento uživatelů vstoupilo na stránku a poté ji opustilo, tj. odešlo, aniž by provedlo jakoukoli další akci. Míra se vypočítává dělením počtu relací s opuštěním počtem všech relací.

Prohlášení, že čím vyšší je míra okamžitého opuštění, tím horší je webová stránka, není zcela pravdivé. Všechno závisí na povaze stránky, jejím designu, odvětví nebo dokonce očekáváních publika. Například blogy nebo zpravodajské stránky mohou mít vyšší míry. To však neznamená, že server pro ně nebyl zajímavý. Může se stát, že na první stránce našli odpověď na otázku, kterou hledali.

Jak zlepšit míru okamžitého opuštění?

Faktory, které zvyšují míru okamžitého opuštění, jsou:

• pomalé načítání stránky,
• příliš mnoho vyskakovacích oken,
• nedodržování principů UX,
• nabízení nekvalitního obsahu,
• nedostatek responzivity,
• viditelné prázdné stránky,
• technické chyby,
• špatně nakonfigurovaná Google Analytics.

Pokud je vysoká míra okamžitého opuštění škodlivá pro vaše podnikání, můžete se řídit následujícími tipy:

1. Studujte informace o tom, které stránky uživatelé nejčastěji opouštějí.
2. Spojte data o míře okamžitého opuštění s informacemi o čase, který uživatel stráví na stránce. Pokud je například čas strávený na blogu velmi krátký, může to znamenat, že obsah není pro příjemce přitažlivý.
3. Kontrolujte další zprávy dostupné v Google Analytics, např. abyste našli informace o míře okamžitého opuštění na konkrétním hardwaru.
4. Optimalizujte svou webovou stránku pro mobilní zařízení
5. Spousta výhod může pocházet z A/B testů, tj. ukazování jedné polovině uživatelů jinou webovou stránku než zbytek. Tímto způsobem můžete zjistit, která verze stránky je atraktivnější a udržuje příjemce déle.
6. Zahrňte CTA, které povzbudí uživatele k provedení konkrétní akce.
7. Ujistěte se, že meta titulek a meta popis dobře popisují, co uživatel pravděpodobně najde, když vstoupí na stránku.

Jaký je rozdíl mezi mírou okamžitého opuštění a mírou odchodu?

Míra odchodu vám říká, jaké procento všech zobrazení stránek na webu jsou poslední zobrazení v relaci. Míra okamžitého opuštění se však zaměřuje na procento stránek, které byly jedinými stránkami navštívenými uživateli.

Nezapomeňte zohlednit míru okamžitého opuštění při analýze webové stránky. S správně interpretovanými výsledky může podnik zlepšit konverze na svém webu.

Čtěte: Jak zvýšit konverzi ve vašem e-shopu

Pokud se vám náš obsah líbí, připojte se k naší komunitě pilných včel na Facebooku a Twitteru.