Proces UX designu v 5 snadných a jednoduchých krocích | Konečný průvodce UX #7

Je proces UX designu zcela libovolný, nebo má konzistentní strukturu? Pro začátek je třeba zdůraznit, že proces tvorby je obecně nelineární. Nicméně můžete identifikovat určité fáze, které jsou vždy jeho součástí. Čtěte dál, abyste se dozvěděli více.

Proces UX designu v 5 snadných a jednoduchých krocích – obsah:

1. Definujte uživatele
2. Analyzujte data
3. Poskytněte řešení
4. Vytvořte prototyp
5. Otestujte svůj produkt
6. Shrnutí

Definujte uživatele

Předtím, než začnete přemýšlet o jakémkoli řešení, musíte vědět jaké problémy má vyřešit. Protože proces UX designu je zaměřen na člověka, nemůžete vytvořit dobré návrhy, aniž byste nejprve poznali uživatele. To zahrnuje konzultace s odborníky, ponoření se do problému, pozorování skutečných lidí a poznání jejich pohledu, rozhovory s koncovými uživateli a přezkoumání existujícího výzkumu. V této fázi se příliš nezaměřujte na zasazení dat do kontextu. Soustřeďte se na shromažďování informací a vytváření jasného obrazu o problému.

Analyzujte data

V tomto okamžiku už máte spoustu (možná dokonce příliš mnoho) dat. Je čas učinit předpoklady na základě shromážděných informací. Syntetizujte je do jednoduchých tvrzení, která reprezentují hlavní problém. Ujistěte se, že popisují potřeby uživatelů, nikoli potřeby společnosti, která produkt vytváří. Také vytváření uživatelských person může být v této fázi zvlášť užitečné.

Poskytněte řešení

Nechte kreativní proces začít! Konečně je čas se pustit do generování nápadů. Pamatujte, že tuto fázi je třeba vnímat jako přirozené pokračování shromažďování a analýzy dat. Nápady musí vycházet z předchozích fází. Jednou z nejpopulárnějších technik používaných v této fázi je brainstorming. Je důležité v tomto okamžiku nevylučovat žádný nápad, protože to může autora zablokovat. Někdy dobré řešení přijde až po vymýšlení několika špatných.

Shromáždění několika nápadů na začátku vám pomůže se na ně kriticky podívat a vybrat pouze ty nejlepší. Ujistěte se, že vytváříte bezpečné prostředí, kde mohou designéři přemýšlet nahlas, i když jsou jejich koncepty provokativní.

Dalším příkladem populární techniky, kromě brainstormingu, je cvičení nazvané “nejhorší možný nápad.” Může se to zdát překvapivé, ale přemýšlení o tom, co nebude fungovat, často pomáhá přinést nový pohled na problém. Buďte si jisti svým kreativním procesem. Pamatujte, že nápady nikdy nejsou špatné. Mohou být jen nevybrány k realizaci.

Vytvořte prototyp

Je čas experimentovat a zjistit, zda jsou nápady tak dobré, jak se zdají být. Prototypování znamená vyrobit levnou verzi produktu (nebo dokonce jen několik klíčových funkcí). Pomáhá zjistit, zda designový proces směřuje správným směrem.

Prototypy by měly být testovány jak designovým týmem, tak reprezentativní skupinou koncových uživatelů. Tento přístup vám pomůže získat přesnou zpětnou vazbu.

Funkce prototypu mohou být přijaty nebo odmítnuty. Mohou být vylepšeny a změněny. Je důležité zůstat flexibilní a nesledovat jednu cestu slepě.

Otestujte svůj produkt

Jak jsme zdůraznili na začátku tohoto článku, designový proces není lineární. Můžete si myslet, že po otestování prototypu stačí opravit chyby. To je zřídka případ. Ukazuje se, že často musíte jít zpět na samý začátek procesu, shromáždit více dat a provést další výzkum. Protože základem designového myšlení je iterace, dochází k mnoha zpětným vazbám.

Proces UX designu – shrnutí

Pokud jde o proces UX designu, neexistuje univerzální řešení. Zahrnuje iteraci a dokonce i změnu vašich počátečních předpokladů během cesty. Ve skutečnosti nikdy nekončí. Vaše produkty získávají nové funkce, trh a trendy se mění a stejně tak preference uživatelů.

To je vše, co potřebujete vědět o procesech UX designu. Sledujte naši blogovou kategorii “Konečný průvodce UX“, abyste nezmeškali žádné z našich dalších článků.

Pokud se vám náš obsah líbí, připojte se k naší komunitě pilných včel na Facebooku, Twitteru, LinkedInu, Instagramu, YouTube, Pinterestu.