Efektivní ChatGPT výzvy pro HR a nábor | AI v podnikání #41

ChatGPT výzvy v náboru

ChatGPT skvěle funguje v mnoha aspektech procesu náboru. Může automatizovat opakující se úkoly, které se vyskytují během hledání, hodnocení a najímání nových zaměstnanců, jako například:

• Generování pracovních inzerátů – chatbot může vytvořit přesné a komplexní popisy požadovaných kandidátů a zajímavé náborové inzeráty během několika sekund. Vše, co musíte udělat, je poskytnout mu nejdůležitější informace o očekáváních zaměstnavatele, a zbytek už zařídí umělá inteligence.
• Příprava náborových otázek – ChatGPT je ideální pro přípravu sady otázek na pohovor. Otázky mohou být přizpůsobeny konkrétní pozici, což vám umožní efektivně ověřit kompetence a zkušenosti kandidáta.
• Předvýběr kandidátů – po definování konkrétních požadavků na člena týmu, kterého hledáte, může ChatGPT shrnout zaslané životopisy nebo motivační dopisy. Ale pozor – při používání experimentálních nástrojů AI je nezbytné odstranit osobní údaje kandidátů z materiálů.
• Personalizovaná komunikace s kandidáty – s jednoduchým pokynem od ChatGPT můžete efektivně generovat e-maily a zprávy pro uchazeče o práci. Obsah je personalizovaný a přizpůsobený fázi náboru.
• Podpora onboardingu nových zaměstnanců – výzvy ChatGPT vám mohou pomoci připravit zajímavé uvítací balíčky s užitečnými informacemi a tipy pro nováčky ve společnosti.

ChatGPT výzvy pro HR

Možnosti ChatGPT v oblasti HR nejsou omezeny pouze na nábor. Zde je několik dalších příkladů aplikací v oblasti řízení lidských zdrojů:

• Návrh školení – ChatGPT může nabídnout vzrušující programy školení a rozvoje přizpůsobené potřebám konkrétních skupin zaměstnanců, stačí definovat cíle a očekávání v pokynu ChatGPT.
• Generování nápadů na aktivity employer brandingu – chatbot pomůže vytvořit atraktivní obsah pro propagaci společnosti jako atraktivního zaměstnavatele, například příspěvky na sociální média.
• Příprava příruček a pokynů pro zaměstnance – s několika jednoduchými příkazy ChatGPT vygeneruje například týmovou smlouvu nebo pracovní pokyny.
• Podpora rozvoje zaměstnanců – příprava správné sady výzev ChatGPT může proměnit chatbot v kouče nebo mentora, což umožní zaměstnanci zlepšit své kompetence prostřednictvím konverzací s chatbotem a řešení problémů s jeho pomocí.

Zdroj: DALL-E 3, prompt: Marta M. Kania>

Top 10 ChatGPT výzev pro HR a nábor

Nejlepší ChatGPT výzvy pro HR a nábor jsou šablony, takže stojí za to je doplnit o:

• informace o společnosti – například převzaté z webových stránek, stejně jako
• příklady dříve vytvořených dokumentů – ať už to jsou pracovní inzeráty nebo naše poznámky s otázkami na pohovor.

Tímto způsobem ChatGPT okamžitě ví, co od něj očekáváme a pro kterou společnost “pracuje”. Každou výzvu stojí za to začít takovým úvodem:

“ROLE: Jste zkušený HR profesionál s 10 lety zkušeností.”

Tímto způsobem zlepšíme kvalitu výsledků. Zde jsou příklady 10 praktických a efektivních ChatGPT výzev, které lze použít v kontextu HR a náboru:

1. Generovat popis práce – po poskytnutí názvu práce, hlavních úkolů a charakteristik ideálního kandidáta chatbot vytvoří podrobný popis práce. GPT výzva může znít například takto:

“Napište pracovní inzerát na pozici projektového manažera ve společnosti XYZ, která se zabývá AI řešeními. Uveďte hlavní odpovědnosti, požadavky a výhody.”

2. Návrh testů kompetencí – na základě předdefinovaných kompetencí ChatGPT připraví sadu otázek a úkolů k testování specifických dovedností a znalostí kandidáta. Příklad:

“Vytvořte sadu 5 kompetenčních otázek k testování znalosti jazyka Python mezi kandidáty ucházejícími se o pozici Python vývojáře.”

3. Psaní efektivních pracovních inzerátů – poskytnutím nejdůležitějších informací o pozici ChatGPT vygeneruje zajímavý obsah pro inzerát.

“Připravte zábavný a kreativní obsah pro pracovní inzerát na pozici manažera sociálních médií v marketingové agentuře ABC, který odpovídá našemu komunikačnímu stylu. Hlavní úkoly zahrnují vytváření obsahu pro sociální média. Očekáváme 2 roky zkušeností v oblasti sociálních médií.”

4. Připravit otázky na náborový pohovor – stačí definovat kompetence a zkušenosti, které hledáte, a chatbot představí vhodné otázky.

“Generujte seznam neobvyklých a překvapivých 10 otázek, které bych mohl položit během náborového pohovoru s kandidátem na pozici specialisty na prodej. Měl by mít zkušenosti s přímým prodejem a budováním vztahů se zákazníky.”

5. Napsat e-maily kandidátům – ChatGPT umožní personalizovanou e-mailovou komunikaci s uchazeči o práci.

“Napište obsah formálního e-mailu kandidátovi [jméno, příjmení], informujícího ho o pozvání na pohovor na pozici grafického designéra.”

6. Onboardovat nového zaměstnance – chatbot vygeneruje podrobný plán pro uvedení nové osoby do organizace.

“Vytvořte plán onboardingu pro nově přijatého asistenta výkonného ředitele ve zdravotnické společnosti. Měl by zahrnovat klíčové aktivity pro první týden a měsíc v práci.”

7. Návrh materiálů pro employer branding – po definování cílové skupiny a cíle ChatGPT navrhne kreativní obsah pro propagaci společnosti jako zaměstnavatele.

“Vytvořte 3 nápady na příspěvky pro propagaci společnosti XYZ jako atraktivního zaměstnavatele na sociálních médiích. Společnost se zabývá recyklací odpadu.”

8. Generovat nápady na školení, R&D – stačí specifikovat cíle a cílovou skupinu školení, aby chatbot vytvořil zajímavé návrhy na témata a formy.

“Navrhněte 5 zajímavých témat měkkého školení pro prodejní oddělení, aby zlepšili mezilidské dovednosti.”

9. Připravit příručku pro nového zaměstnance – ChatGPT automaticky vygeneruje příručku obsahující klíčové informace pro nováčky ve společnosti.

“Použijte níže vložené dokumenty a vytvořte příručku pro onboardování nově přijaté osoby v účetním oddělení. Měla by zahrnovat informace o společnosti, politikách, pracovních nástrojích atd. Dokumenty: ”

10. Provést hodnotící pohovor se zaměstnancem – chatbot navrhne několik užitečných otázek a témat, která je třeba projednat během hodnocení výkonu.

“ÚKOL: Dejte mi nápady na 5 otázek, které mohu položit svému zaměstnanci během výročního hodnotícího pohovoru, abychom prodiskutovali jeho rozvoj ve společnosti. Profil zaměstnance: “

Přesné výzvy ChatGPT mohou výrazně zjednodušit mnoho procesů HR a náboru, ale vždy je dobré mít na paměti, že umělá inteligence má své limity, takže byste měli vždy zkontrolovat materiál, který generuje, a pečlivě přezkoumat, jak provádí hodnocení zaměstnanců, například.

To proto, že výzkum ukazuje, že umělá inteligence replikovává stereotypy a může například inherentně odradit skvělého kandidáta na programátorskou pozici, protože je žena – a většina lidí pracujících na takových pozicích jsou muži.

Podívejme se na čísla: studie Sayash Kapoor a Arvind Narayanan zjistila, že ChatGPT je 2,8krát pravděpodobnější, že poskytne nesprávné odpovědi na otázky proti stereotypům než na otázky stereotypní (34 % nesprávných odpovědí oproti 12 %). Takto mohou být odmítnuti mnozí hodnotní kandidáti.

Kde hledat hotové ChatGPT výzvy pro HR?

Potřebujete výzvy jiné než ty, které jsme uvedli, abyste co nejlépe využili ChatGPT v HR a náboru? Hledejte hotové příklady příkazů nebo výzev ChatGPT sami. Zde je několik zdrojů, kde můžete najít osvědčené výzvy pro HR profesionály:

• AI for Work – https://www.aiforwork.co/ – je zdarma knihovna pokročilých tipů pro ChatGPT určená pro profesionály pracující v různých oblastech, jako je marketing, prodej, právo, medicína a HR.
• GPT for HR – https://www.gptforhr.com/ – zajímavý zdroj informací o umělé inteligenci v HR. Také na této stránce můžete najít příklady výzev ChatGPT, připravené k použití pro práci v HR a náboru.
• AI HR – https://www.aihr.com/ – stojí za to prozkoumat blog Academy to Innovate HR pro užitečné výzvy ChatGPT.

Stojí za to zkontrolovat online fóra, stejně jako skupiny na LinkedIn věnované HR a náboru.

Shrnutí

ChatGPT již může výrazně ulehčit zátěž HR oddělením a specialistům na nábor. Automatizace nudných úkolů vám umožňuje soustředit se na budování vztahů se zaměstnanci a kandidáty, ale zavedení pokročilých systémů založených na umělé inteligenci stále vyvolává mnoho obav, zejména v kontextu nestrannosti a etiky AI. Proto se prozatím nejlepší řešení zdá být moudré kombinování dovedností lidí a strojů ve prospěch zaměstnanců.

Pokud se vám náš obsah líbí, připojte se k naší komunitě pilných včel na Facebooku, Twitteru, LinkedInu, Instagramu, YouTube, Pinterestu, TikToku.