CSR aktivity a zelené řízení – prvky udržitelného podnikání

CSR, krok k udržitelnému podnikání

Zkratka CSR (Corporate Social Responsibility) v přesném překladu znamená podnikatelskou sociální odpovědnost. Je však třeba poznamenat, že je nemožné jednoznačně definovat tak rozsáhlou problematiku. Mnoho definic CSR zachycuje podstatu konceptu s většími či menšími detaily.

Při hledání odpovědi na otázku, co je podnikatelská sociální odpovědnost, lze vidět silné vazby na různé praktiky racionálního řízení podniků, které představují skutečný obrat k udržitelnému podnikání, jehož cílem není pouze generovat zisky a výhody, ale také převzít odpovědnost za otázky související s životním prostředím a společností.

V důsledku toho CSR činnost zahrnuje do procesu řízení společnosti také takové aspekty, jako jsou profesní etika, zájmy jednotlivých sociálních skupin, včetně menšin, znečištění životního prostředí, změna klimatu, vztahy se zainteresovanými stranami a prostředí společnosti, investice do lidských zdrojů, ochrana životního prostředí v nejširším slova smyslu nebo pozornost k transparentnosti jejích praktik.

Jednou z nejstrategičtějších vlastností podnikatelské sociální odpovědnosti je, že je dlouhodobá a neomezená. CSR nesmí mít podobu jednorázové akce, která, více než posilování symbiózy mezi společností a jejím prostředím, je určena k přilákání nových zákazníků. Pouze skutečný zájem o životní prostředí, společnost, její potřeby a problémy, projevující se v odpovědné strategii realizované na různých úrovních řízení, je schopen přinést skutečné environmentální, sociální a obchodní výhody vyplývající z významného zvýšení loajality zákazníků k značce, která na trhu působí vědomě a transparentně.

Podnikatelská sociální odpovědnost – základní nástroje

Rozmanitost cílů vyplývajících z dodržování myšlenky CSR dnes umožňuje rozlišovat různé nástroje, které usnadňují zahájení odpovědných akcí v jednotlivých oblastech. Níže jsou uvedeny některé z nejpopulárnějších:

• Ekologické aktivity – všechny akce a investice minimalizující negativní dopady provozování firem, které nepříznivě ovlivňují životní prostředí. Cílem minimalizace pravděpodobnosti takových situací je nejčastěji podpora ekologického vzdělávání zaměstnanců a zákazníků, odpovědné hospodaření se surovinami, třídění odpadu nebo hledání ekologicky prospěšných inovací.
• Programy pro zaměstnance a dobrovolnictví zaměstnanců – podnikání různých iniciativ vedoucích k rozvoji zaměstnanců a jejich konkrétních profesních kompetencí, jako je organizace školení nebo integračních programů. Zároveň zapojení zaměstnanců do různých forem dobrovolnictví umožňuje posílit jejich vazbu na společnost, usilující o pro-sociální cíle.
• Společenské kampaně a charitativní akce – jeden z nejjednodušších způsobů, jak ovlivnit postoje a chování cílových skupin, čímž je uvědomit, jak se na trhu orientovat udržitelně. Vytváření speciálních rozpočtů ze strany firem pro tento účel, často kombinované s jejich stávajícím tržním a mediálním postavením, navíc poskytuje příležitost posílit obraz samotné značky.

CSR v praxi – příklady

CSR činnost stále získává na popularitě. Dnes mnoho malých i větších firem v široké škále odvětví vidí potenciál pro obrat k udržitelnějším aktivitám, které, zatímco prospívají prostředí společnosti, mohou přinést skutečné výhody samotné společnosti. Představujeme známé značky, které se v poslední době přiblížily konceptu CSR.

• Empik – organizování sbírek, jako je populární kampaň “Nákupy z srdce” ve prospěch potřebných, umožňující dokončení školních sad pro svěřence Asociace SOS Dětské vesničky. Kromě toho knihkupectví přichází s možností ekologické dopravy, která dává zákazníkům šanci objednat si své produkty domů bez zbytečného balení, čímž se snižuje používání kartonových krabic a nakonec se šetří stromy.
• Burger King – značka se zaměřuje na propagaci preventivních vyšetření mezi muži v rámci kampaně Movember. Společnost také podniká vědomé kroky ve svém základním podnikání. V roce 2021 vytvořila kampaň Keep It Real Meals, která vedla k odstranění 120 umělých produktů z menu dostupného zákazníkům.
• Shell – od roku 2020 se společnost snaží kompenzovat emise CO2 investováním do uhlíkových kreditů ověřených certifikovanými auditory. V rámci programu Accelerate to Zero se Shell snaží stát se podnikem s nulovými emisemi do roku 2050.
• Starbucks – program dotací na vzdělávání zaměstnanců, který existuje od roku 2014 a je založen na placení školného na Arizona State University pro ty, kteří jsou zaměstnáni v kavárně alespoň 20 hodin týdně.
• Rossmann – v roce 2017 se značka stala signatářem Charty rozmanitosti, zavazující se podporovat, zajišťovat a vytvářet rozmanitost v pracovním prostředí. Tím se efektivní odstranění jakéhokoli druhu diskriminace nebo obtěžování stalo klíčovým aspektem.
• Microsoft – společnost neustále usiluje o zvýšení úrovně zabezpečení svého softwaru, zpracovávajícího triliony bezpečnostních signálů. V roce 2022 bylo díky iniciativě Microsoftu vyškoleno přibližně 5 milionů lidí v digitálních dovednostech. Kromě toho se společnost zavázala pomáhat venkovským komunitám po celém světě tím, že jim poskytne bezplatný přístup k internetu.

CSR vs. zelené controlling

Každý podnik do určité míry vděčí za své fungování životnímu prostředí, ze kterého čerpá všechny potřebné zdroje a energii. Díky těmto přírodním zdrojům dodávají společnosti produkty na trh, ale bohužel tím často generují negativní efekty ve formě různých typů znečištění nebo odpadu. To vede k nepříznivým změnám v přírodním prostředí, které nakonec ovlivňují i samotné lidi a jejich kvalitu života.

Rostoucí význam tohoto problému vedl k čím dál větší hlasitosti ohledně zavádění udržitelných aktivit, které předpokládají integritu ekonomiky, životního prostředí a společnosti a umožňují ekologicky šetrné řízení činností. Jedním z nástrojů, které pomáhají minimalizovat negativní dopady široce definované ekonomické činnosti, je zelené controlling, které zlepšuje reakci na rušivé změny životního prostředí optimalizací způsobu řízení klíčových procesů.

Mezi hlavní úkoly zeleného controllingu patří vytváření kompatibility mezi jednotlivými ekonomickými vztahy a stanovenými environmentálními požadavky. Základem je tedy svědomité koordinování environmentálních aktivit vedoucích k zvýšené schopnosti správně reagovat na různé typy environmentálních rizik. V důsledku toho podniky, které se rozhodnou aplikovat ekologický controlling, získávají šanci lépe se přizpůsobit dynamickým změnám v podnikatelských standardech.

Moderní vývoj zeleného controllingu lze spojit jak s rostoucími environmentálními náklady, tak se zpřísňováním mezinárodních předpisů v této oblasti. Pro mnoho společností je klíčové snížit úroveň spotřeby různých přírodních zdrojů, zavést obnovitelné energie nebo minimalizovat generované znečištění, což se s pomocí zeleného controllingu stává snazším.

V souladu s hlavními myšlenkami controllingu v jeho nejširším smyslu se jeho zelenější verze také zaměřuje na koordinaci řízení procesů napříč podnikem. Komplexní struktura tohoto nástroje vede k rozlišení takových fází, jako je plánování, realizace, monitorování, hodnocení nebo úprava zaměřená na provedení nezbytných změn, které nakonec umožní dosažení dříve stanovených cílů.

Zavedení zeleného controllingu je spojeno se třemi skupinami výhod – snižováním nákladů, zlepšováním vztahů se zainteresovanými stranami a zvyšováním tržních příležitostí. Nárůst popularity odpovědnějších aktivit, který je dnes pozorován, lze spojit s neustále rostoucím obecným povědomím zainteresovaných stran společnosti. Samotný proces řízení společnosti podle konceptu udržitelného rozvoje vyžaduje podporu zeleného controllera, který, usilující o budování hodnoty podnikání, bude schopen efektivně využít environmentální a sociální potenciál.

Pokud se vám náš obsah líbí, připojte se k naší komunitě pracovních včel na Facebooku, Twitteru, LinkedInu, Instagramu, YouTube, Pinterestu, TikToku.