Vysílací kanál na Instagramu. Jak tuto funkci využít v podnikání? | Sociální média v podnikání #2

Co je Instagram?

Instagram je platforma sociálních médií, kde uživatelé mohou upravovat a sdílet fotografie a videa. Platforma je propojena s aplikací pro Android a iOS se stejným názvem. Uživatelé mohou sledovat účty jiných tvůrců a značek. V roce 2012 byla služba koupena Facebookem a v současnosti je součástí Meta.

Základní funkce na Instagramu zahrnují:

• publikování obsahu (fotografie, videa) ve formě příspěvků, reels nebo příběhů,
• úpravu fotografií a videí, aplikaci filtrů, přidávání samolepek, popisků a hashtagů,
• označování jiných profilů a vytváření sdílených příspěvků,
• prozkoumávání a vyhledávání obsahu a profilů.

V posledních několika letech se počet lidí používajících Instagram neustále zvyšuje. Nejnovější statistiky potvrzují, že platforma má 2 miliardy aktivních uživatelů měsíčně, což z ní činí čtvrtou nejnavštěvovanější webovou stránku na světě (zdroj). Uživatelé Instagramu jsou převážně z generace Z a mileniálové (přibližně 60 % uživatelů je ve věkovém rozmezí 18-34).

Typy účtů na Instagramu

Uživatelé Instagramu si mohou vybrat typ svého účtu. Dostupné možnosti jsou:

Osobní účet

Toto je základní forma profilu, která poskytuje přístup k hlavním funkcím platformy. Vyniká schopností přepínat viditelnost z veřejného účtu na soukromý. V druhém případě získávají ostatní uživatelé přístup k příspěvkům pouze po přijetí majitelem účtu.

Profesionální účet

Výběr profesionálního účtu vám dává přístup k pokročilým funkcím, jako jsou statistiky v reálném čase, správce reklam a přímý prodej. Existují dva typy profesionálních účtů:

• Účet tvůrce — určený pro influencery a tvůrce obsahu,
• Účet firmy — vhodný pro podniky, značky a veřejné osoby.

Jak přepnout na profesionální účet? Klepněte na svou profilovou fotografii nebo přejděte na svůj profil a klikněte na tři vodorovné čáry v pravém horním rohu. Poté vyberte “Nastavení.” V nabídce Nastavení najděte a vyberte “Účet.” Hledejte možnost “Přepnout na profesionální účet.” Instagram vás provede procesem, který vám umožní vybrat mezi účtem firmy nebo účtem tvůrce.

Co je kanál vysílání na Instagramu?

Jak je často zvykem, nová funkce na Instagramu byla nejprve testována na vybrané skupině uživatelů ve Spojených státech a poté byla představena na dalších trzích. S funkcí kanálu vysílání vytvářejí tvůrci konverzační kanál, který spojuje majitele účtu s jejich sledujícími.

Tvůrci a vybraní uživatelé mohou sdílet textové a hlasové zprávy, fotografie, videa a ankety se svým publikem. Sledující však mohou pouze reagovat na tento obsah nebo se účastnit anket. Nemohou se zapojit do diskuse zasíláním zpráv.

Kdo může vytvořit kanál vysílání na Instagramu? Tato funkce je dostupná pouze pro jednotlivce s účtem tvůrce. To znamená, že prodejci a značky s firemním účtem nemohou vytvářet své kanály. Nicméně, společnosti mohou stále využívat kanály vysílání jiným způsobem, jak vysvětlíme později v článku.

Kanál vysílání na Instagramu — výhody a nevýhody

VÝHODY

NEVÝHODY

Tvůrci mohou budovat vazby se svými nejaktivnějšími a nejvíce zapojenými sledujícími Tvůrci mohou zvýšit zapojení na svých profilech Tvůrci mají další kanál pro interakci v reálném čase se sledujícími Tvůrci mají kontrolu nad tím, kdo může posílat zprávy Tvůrci mohou provádět ankety mezi svými sledujícími, Tvůrci mohou rychle sdílet aktualizace nebo ukázat zákulisní momenty, Chaty jsou veřejné, což znamená, že kdokoli může vidět zprávy (i když se nepřipojil k kanálu).

Funkce není dostupná pro osobní a firemní účty Sledující nemohou posílat zprávy, pokud nejsou autorizováni tvůrcem Uživatelé se nemohou připojit k kanálu vysílání tvůrce, pokud je již nesledují

Jak vytvořit kanál vysílání na Instagramu?

Máte účet tvůrce na Instagramu? Pokud ano, můžete vytvořit svůj kanál vysílání. Jak na to?

1. Klepněte na ikonu tužky a papíru pro napsání nové zprávy,
2. Vyberte “Vytvořit kanál vysílání”. V novém okně, které se otevře, definujte název kanálu, publikum a datum ukončení (volitelné). Zvolte, zda chcete zahrnout odkaz na svůj kanál vysílání do svého bio,
3. Klepněte na “Vytvořit kanál vysílání”.

Po odeslání první zprávy prostřednictvím chatu obdrží všichni vaši sledující oznámení, které je vyzve k připojení k kanálu vysílání. Můžete také vygenerovat pozvánkový odkaz a sdílet ho, například v soukromých zprávách nebo ve svých příbězích.

Pokud chcete vytvořit kanál vysílání, ale tuto možnost nevidíte, pravděpodobně nemáte účet tvůrce nebo je třeba aktualizovat aplikaci.

Jak se připojit k kanálu vysílání jiného tvůrce?

Přejděte na profil tvůrce, o kterého máte zájem. Pod jejich bio najdete prvek s názvem kanálu vysílání (pokud ho tvůrce má). Klikněte na tento název a poté stiskněte “Připojit se.” Jednotlivci, kteří již tvůrce nesledují, budou vyzváni, aby je začali sledovat.

Také se můžete připojit k novému kanálu kliknutím na vyhledávací lištu ve svých přímých zprávách. Instagram navrhne kanály vysílání, ke kterým se můžete připojit.

Příklady využití kanálu vysílání na Instagramu

Nová funkce na Instagramu vzbudila od začátku zvědavost mezi tvůrci. Pojďme prozkoumat, jak někteří z nich využívají kanál vysílání.

• Mark Zuckerberg

Zakladatel Meta vytvořil kanál s názvem Meta Channel, aby sdílel aktualizace o nadcházejících změnách a nových funkcích. Povzbuzuje členy chatu, aby vyjadřovali své názory prostřednictvím sdílených anket. Zuckerberg také dal Tobiasu Lutkemu, spoluzakladateli Spotify, povolení posílat zprávy, což umožnilo sledujícím být svědky jejich konverzace.

Mark Zuckerberg využívá kanál vysílání k přímému sdílení novinek s členy chatu, čímž buduje jejich zapojení, důvěru a spojení s firmou.

• Xian | Grafická designérka | Tvůrkyně obsahu

Freelanceři, jako jsou grafičtí designéři, specialisté na obsah, manažeři sociálních médií atd., mohou využívat kanál vysílání na Instagramu k vytvoření prostoru, kde sdílejí tipy, práce nebo myšlenky. Příkladem je Xian, designérka, která vytvořila kanál s názvem Content Club. Sdílí zdarma šablony Canva, tipy a své znalosti se svými sledujícími.

Kanál vysílání freelancera může být zajímavým způsobem, jak doplnit jejich portfolio a ohromit potenciální klienty. V průběhu času mohou sdílet odkazy na svou práci, mluvit o svých zkušenostech a demonstrovat znalosti v oboru.

• Marie Forleo

Marie Forleo je americká podnikatelka a zakladatelka Marie Forleo International. Její kniha “Všechno se dá vyřešit” získala ocenění New York Times Bestsellers. Na svém kanálu vysílání Love Notes shromáždila více než 10 000 členů. Prostřednictvím zpráv svým sledujícím sdílí motivační rady a aktualizace ze svého profesního života (např. pozvánky na webináře).

Jak mohou značky využít kanál vysílání?

Majitelé firemních účtů na Instagramu nemohou vytvořit kanál vysílání; pouze tvůrci mohou. Přesto výše uvedené příklady ukazují, že existují způsoby, jak mohou značky kanál nepřímo využívat.

1. Spolupracujte s influencery novým způsobem

Pokud spolupracujete s influencery, stojí za to zahrnout využití jejich kanálu vysílání do dohody. Tímto způsobem můžete oslovit nejvíce zapojené a loajální publikum toho tvůrce s reklamami na vaše produkty nebo služby. Ujistěte se však, zda by měla být zpráva v chatu v textovém, hlasovém nebo video formátu, nebo možná odkaz na vaše webové stránky.

2. Staňte se hlavním ambasadorem své značky

Jste zakladatel nebo spoluzakladatel společnosti? Vytvořte si svůj profil tvůrce na Instagramu a otevřete kanál vysílání související s činnostmi vaší organizace. Vezměte si příklad Marka Zuckerberga, který vytvořil kanál o Metě na svém účtu. Tímto způsobem získáte přímý kanál, jak oslovit jak stávající, tak potenciální zákazníky, kde je můžete informovat o změnách, aktualizacích nebo vylepšeních. Také využijte ankety k zapojení svého publika a shromáždění jejich názorů, například na zavedení nového produktu nebo služby do vaší nabídky.

Jako tvůrce můžete také pozvat další zaměstnance společnosti, aby spoluvytvářeli kanál vysílání značky. Tímto způsobem se zákazníci mohou lépe seznámit s vaším týmem a jednotlivci odpovědnými za konkrétní úkoly. To také pozitivně ovlivní image značky, asociující ji s transparentností a autentičností.

3. Budujte silnou osobní značku

Jste freelancer? Kanál vysílání je dalším nástrojem pro budování silné osobní značky. Tímto způsobem můžete prezentovat své znalosti, zkušenosti nebo portfolio neobvyklým způsobem sdílením odkazů na své práce (například napsané články nebo vytvořené grafiky). Potenciální klienti, kteří sledují zprávy, které sdílíte ve svém chatu, mohou lépe pochopit vaši práci, váš přístup a dokonce i vaši osobnost. Sdílením tipů s účastníky kanálu vysílání také budujete svou pozici jako experta.

Shrnutí

Platformy sociálních médií se rychle vyvíjejí. Mnoho z nově zavedených inovací má za cíl pomoci tvůrcům a podnikatelům oslovit své sledující a rozvíjet své podnikání. Dobrou ukázkou toho je kanál vysílání na Instagramu, který, i když nepřímo, může pomoci značkám budovat povědomí a zvyšovat návštěvnost webových stránek a prodeje. Takže pokud se stále ptáte, zda je tato funkce pro vás prospěšná, vyzkoušejte ji různými způsoby. Nezapomeňte však, že klíčem k úspěchu je promyšlená strategie, konzistence a autentičnost.

Pokud se vám náš obsah líbí, připojte se k naší komunitě pracovních včel na Facebooku, Twitteru, LinkedInu, Instagramu, YouTube, Pinterest, TikTok.