6 nezbytných nástrojů pro produktové manažery | Řízení produktů #32

Typy nástrojů pro produktové manažery

Nástroje pro produktové manažery pomáhají zefektivnit procesy, podporují interpretaci dat, usnadňují komunikaci v týmu a umožňují efektivní řízení projektů. Na základě funkcí, které mají, lze tyto nástroje rozdělit do čtyř kategorií:

• Software pro řízení projektů – pomáhá plánovat, organizovat a sledovat pokrok vývoje produktu. Například Firmbee, nástroj pro produktové manažery, vám umožňuje používat Kanban tabule a přiřazovat úkoly jednotlivým členům týmu.
• Software pro analýzu dat – nástroje pro produktové manažery, které jsou nezbytné pro sběr a analýzu uživatelských dat a chování. Google Analytics například umožňuje sledovat návštěvnost stránek a pozorovat, zda uživatelé mohou hladce projít uživatelskou cestou.
• Nástroje pro testování softwaru – umožňují testovat produkty před jejich implementací, odhalovat chyby a zajišťovat nejvyšší kvalitu produktu. Nástroj jako Jira podporuje správu chyb a sledování stavu chyb.
• CRM software – nástroje pro produktové manažery, které jim pomáhají sledovat interakce se zákazníky a lépe porozumět jejich potřebám. Například Salesforce vám umožňuje spravovat informace a interakce se zákazníky.

Vlastnosti dobrého softwaru pro řízení produktů

Pokud jde o výběr správného nástroje, produktoví manažeři často dodržují průmyslové standardy. Tyto standardy nespecifikují, jaké programy by měly být použity, ale určují, jaké funkce by měly mít, aby byly efektivní a bezpečné. Podívejme se na ně blíže:

• Uživatelská přívětivost – měly by být intuitivní a snadno použitelné. Například nástroj pro řízení projektů by měl umožnit snadné přidávání a přiřazování úkolů, stejně jako sledování jejich pokroku.
• Flexibilita – měly by být přizpůsobitelné potřebám vašeho produktu a týmu. To znamená, že by měly umožnit personalizaci nastavení a integraci s jinými nástroji.
• Škálovatelnost – měly by splňovat vyvíjející se potřeby vašeho týmu a produktu, tj. měly by být schopny zvládat více uživatelů, úkolů nebo dat, jak digitální produkt roste.
• Bezpečnost – měly by chránit data zákazníků a produktů a mít transparentní podmínky používání, stejně jako srozumitelnou dokumentaci.

6 nástrojů pro produktové manažery

Productboard, Aha!, Figma, Firmbee, MindMeister a UserTesting jsou všechny nástroje, které produktoví manažeři často používají. Každý z nich slouží jinému účelu a má jak výhody, tak nevýhody. Podívejme se na ně blíže!

Firmbee

Firmbee je komplexní nástroj pro řízení nejen produktů, ale také projektů, týmů nebo dokonce náborových procesů. Produktoví manažeři si tento nástroj zamilují pro jeho schopnost:

• organizovat projekty a úkoly,
• synchonizovat týmovou práci,
• spravovat kontakty (zaměstnanci, kandidáti, dodavatelé),
• sledovat příjmy, náklady a faktury.

Firmbee je transparentní a flexibilní systém, díky kterému si můžete nástroj přizpůsobit svému pracovnímu stylu. Můžete ho používat zdarma, pokud pracujete na maximálně třech projektech. Jak vaše podnikání roste, můžete přejít na jeden ze dvou placených plánů.

Productboard

Productboard je nástroj pro řízení produktů, který umožňuje firmám sbírat a organizovat uživatelské recenze, vytvářet produktové plány a komunikovat s týmem a zúčastněnými stranami. Tento nástroj pro produktové manažery je vysoce intuitivní, škálovatelný a bezpečný, ale má poměrně strmou křivku učení. Také se může stát příliš drahým na používání, jak váš tým roste.

Aha!

Aha! je nástroj pro řízení produktů a plánování strategie. Usnadňuje sledování pokroku produktu, správu požadavků a komunikaci s týmem a zúčastněnými stranami. Je škálovatelný a bezpečný, ale jako komplexní řešení je to opravdu drahá platforma.

Figma

Figma je grafický designový nástroj, který je skvělý pro spolupráci při prototypování produktů, skicování drátových modelů a vizualizaci pokroku projektu. Hlavní výhodou Figmy je, že výrazně usnadňuje spolupráci s designéry a vývojáři.

Je převážně založená na prohlížeči, takže není potřeba instalovat žádný další software. Také Figma přichází s knihovnou hotových šablon. I přes své obrovské výhody může mít problémy se zpracováním velkých souborů.

Mindmeister

Mindmeister je webový nástroj pro vytváření myšlenkových map. Umožňuje organizovat vaše myšlenky, nápady a informace. Jeho největšími výhodami jsou intuitivní rozhraní, schopnost exportovat mapy do různých formátů a integrace s jinými nástroji, jako jsou Evernote a Google Drive. Nicméně, plné využití schopností Mindmeisteru přichází s náklady. Bezplatná verze má omezený počet map a postrádá možnosti offline úprav.

UserTesting

UserTesting je nástroj pro testování produktů s uživateli. Umožňuje sbírat zpětnou vazbu od uživatelů na produkty a identifikovat oblasti pro zlepšení. Má však několik nevýhod. Například vysoké náklady na používání služby a omezená kontrola nad testovacím procesem s sebou nese riziko získání nespolehlivé nebo neprospěšné zpětné vazby. Na druhou stranu, jeho nesporné výhody, které urychlí práci produktového manažera, jsou:

• rychlost získání testovacích výsledků,
• bohatý výběr uživatelských profilů a možnost sledovat chování uživatelů v reálném čase nebo ho nahrávat.

Shrnutí

Existuje mnoho nástrojů dostupných pro produktové manažery. Každý, kdo vede tým, si musí vybrat správnou kombinaci nástrojů na základě svých preferencí, digitálních dovedností a potřeb svého produktu a týmu. Stojí za to používat ty, které nejen splňují průmyslové standardy, ale jsou také snadno použitelné a vysoce bezpečné.

Pokud se vám náš obsah líbí, připojte se k naší komunitě pracovních včel na Facebooku, Twitteru, LinkedInu, Instagramu, YouTube, Pinterestu, TikToku.